Cómo mantener la productividad laboral cuando tu negocio opera de forma remota | Las 5 mejores prácticas a implementar al gestionar tus equipos de trabajo desde casa

¿Acabas de empezar a contratar trabajadores remotos para tu startup, pero te preguntas cómo será dinámica de gestionar a un grupo de personas a las que posiblemente no reconocerías si te cruzaras con ellas en la calle?

El trabajo remoto ofrece todo tipo de ventajas para los negocios, pero no se puede negar que puede ser un poco intimidante, ya sea que estés empezando de forma remota o cambiándote al trabajo a distancia. Afortunadamente, llevamos más de 10 años trabajando de manera remota, y tenemos 5 mejores prácticas a seguir para gestionar tus equipos remotos de manera eficiente (o más bien, enseñar a tus equipos remotos cómo gestionarse mejor a sí mismos).

1. Deja de lado todo lo que sabes sobre trabajar presencialmente y prepárate para aprender sobre la marcha

Cambiar al trabajo remoto requiere un ajuste de mentalidad.

Es importante abrazar el cambio y estar abierto a aprender nuevas formas de trabajar. El trabajo remoto exige flexibilidad, adaptabilidad y mejora continua, así que permanece receptivo a las ideas que evolucionan y a las mejores prácticas.

2. Anima a tus empleados a tener un espacio de trabajo dedicado

Durante el proceso de contratación, deberías tener una conversación con los candidatos serios sobre la importancia de un espacio de trabajo dedicado. Ahora, esto suena simple y lo es, pero necesitas tener cuidado de no excederte.

Una de las mayores ventajas para los negocios en la modalidad de trabajo desde casa es que cada empleado puede, en teoría, trabajar en un ambiente que fomente más su productividad. Sin distracciones de colegas más ruidosos, simulacros de incendio, o charlas junto al dispensador de agua. Pueden optimizar su escritorio y espacio de trabajo según sus preferencias exactas. Y la clave es “su”.

Necesitas respetar los espacios personales de los empleados haciendo de esto una conversación colaborativa en vez de intentar imponer estándares arbitrarios. Necesitas educarlos sobre las mejores prácticas y ofrecerles opciones para facilitar esto, pero respetando que, en última instancia, es su dominio.

Consejo profesional: Podrías crear un curso gamificado sobre las mejores prácticas para trabajar desde casa. Esto podría plantear múltiples escenarios y realmente demostrar por qué son tan adoptadas ampliamente, y qué obstáculos y problemas superan.

3. Invierta en software adecuado para permitir un trabajo ágil y colaborativo

Debe invertir en software adecuado y herramientas digitales apropiadas que respalden el trabajo ágil. Al trabajar de forma remota, no puede reservar rápidamente la sala de conferencias o dirigirse a la oficina de un superior para obtener su opinión, pero puede tener reuniones por videoconferencia con tantos colegas como podrían llenar un salón de actos, editar y colaborar en documentos y activos gráficos simultáneamente, y pueden comunicarse unos con otros a través de servicios de mensajería instantánea a una velocidad solo superada por la telepatía.

Con las herramientas y sistemas digitales correctos en su lugar, trabajar de forma remota es, de hecho, más eficiente.

4. Utilice la gamificación para crear cultura y comunidad en el espacio virtual

Aunque no lo crea, la gente quiere hacer más en su trabajo que simplemente fichar, meterse de lleno y salir. Lo que acabo de describir es lo mínimo, pero suena a una manera desechable de ganarse la vida. Sí, el salario y los beneficios ocupan el primer lugar en la jerarquía de necesidades del empleado típico, pero no subestime el valor de una cultura empresarial positiva.

Las culturas de trabajo presenciales positivas son extremadamente difíciles de replicar si luego se cambia a un modelo de trabajo remoto. Mucha interacción cara a cara y el chascarrillo acompañante, un club de correr en hora de almuerzo, preguntas regulares, olimpiadas de oficina y numerosas actividades después del trabajo son increíblemente fáciles de facilitar cuando todos se congregan en un edificio específico.

Al cambiar al modelo de trabajo desde casa, la gamificación, la aplicación de elementos de juego a actividades cotidianas para aumentar la participación del usuario, debería ser la estrategia digital a seguir para intentar replicar esa cultura.

En el nivel más básico, cosas como ligas de deportes de fantasía sobre fútbol, fútbol americano, e incluso las Olimpiadas o el Tour de Francia podrían crear cierta camaradería entre los aficionados al deporte, y incluso podría crear un club de trabajo en Strava y establecer desafíos para los corredores y ciclistas de su oficina.

Gamifique a nivel profesional siendo inclusivo: Realmente, no todos en su oficina virtual van a ser aficionados a los deportes y atletas recreativos, y crear una cultura de trabajo positiva, por muy separados que estén, significa ser inclusivo e involucrar a todos.

Usando plataformas de gamificación como Drimify, puede fácilmente crear cuestionarios y minijuegos para distribuir a sus equipos para darles la oportunidad de ganar premios, subir en las clasificaciones, resolver salas de escape virtuales y búsquedas del tesoro, y generalmente animar un poco el ambiente de la oficina con interactividad y competencia.

El deseo de jugar es universal, por lo que se deduce que la gamificación bien pensada es la clave para cultivar una cultura de trabajo remoto armónica.

5. Introduzca una reunión de pie diaria para promover la responsabilidad y la autogestión

Implemente reuniones de pie diarias, ya sea a través de sus soluciones digitales, para que todos puedan decir, “Esto es lo que logré ayer, esto es lo que voy a hacer hoy, y aquí están los posibles obstáculos”. Le da a usted, como líder o propietario del negocio, una visión de lo que están haciendo las personas, y facilita la confianza y la autonomía (o autogestión).

También puede programar reuniones individuales regulares, o incluso reuniones de equipo regulares. Estos breves chequeos regulares permiten a los miembros del equipo compartir progresos, preocupaciones, discutir desafíos y alinear aún más sus esfuerzos.

Si su gente se autogestiona y avanza con sus cargas de trabajo, le dará mucho menos que hacer. La gestión solo debería ser directiva y correctiva. Intentar microgestionar es improductivo: desperdicia su tiempo, frustra a los empleados y rara vez lleva a que las personas produzcan su mejor trabajo.

Puntos clave

Tanto si estás empezando desde cero como una empresa predominantemente remota, o si estás transitando hacia un modelo de trabajo 100% remoto, vas a enfrentarte a algunos desafíos y necesitarás hacer algunos ajustes de mentalidad.

Culturalmente, gran parte de lo que sabemos, o creemos saber sobre qué es el trabajo y cómo operan los negocios se basa en compartir el mismo techo y alfombra con un grupo de otros seres humanos. Aunque trabajar desde casa no es un enfoque totalmente nuevo, ahora se ha convertido en el estándar ampliamente adoptado donde no es necesario estar presente físicamente.

Las 5 acciones enumeradas aquí son fáciles de implementar y pueden adaptarse a cualquier empresa o función empresarial donde no se requiera que los empleados estén en un lugar específico para realizar efectivamente su trabajo.