Comment rendre viral un jeu concours ? La solution en 6 étapes avec la gamification
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Grâce à leur caractère viral, les jeux concours sont des outils marketing puissants dont il est important de maîtriser la mise en place. C’est une manière simple et efficace de développer votre communauté et, par extension, votre notoriété et même vos ventes. Les campagnes de marketing viral sont souvent utilisées dans le cadre de stratégies publicitaires plus larges, afin de faire connaître des produits ou des services à de nouveaux marchés ou consommateurs. Elles peuvent également être utilisées pour encourager les personnes qui ont déjà acheté des produits ou des services d’une entreprise à continuer à le faire à l’avenir.
Les 6 étapes pour rendre viral votre jeu concours :
- Identifier la nature des participants et le bon moment pour le lancement ;
- Déterminer le type de jeu concours et la gamification adéquats ;
- Définir les lots à gagner et offrir une récompense adaptée ;
- Accentuer la visibilité et l’accès au concours pour le rendre viral ;
- Promouvoir et inciter les participants à partager le jeu concours ;
- Ne pas négliger pas la clôture du concours gamifié pour plus de viralité.
L’idée principale du marketing viral est de toucher un large public. L’idée sous-jacente est que si une personne partage votre contenu, celui-ci sera diffusé à ses amis, qui le partageront avec les leurs et ainsi de suite. Vous devez donc vous assurer que le partage d’information soit rapide et efficace. Si vous cherchez à faire connaître votre marque ou votre offre, c’est donc un levier intéressant à intégrer à votre campagne. Et pour qu’une telle campagne marketing porte ses fruits, il est essentiel de respecter quelques règles élémentaires.
1. Identifier la nature des participants et le bon moment pour le lancement
La première étape pour créer un concours viral consiste donc à identifier votre public et vos cibles. Posez-vous les bonnes questions : Qui ciblez-vous ? Quelles sont les données démographiques de votre public cible ? Où passent-ils la plupart de leur temps en ligne ? Quand s’engagent-ils le plus souvent avec le contenu de votre marque ou de votre secteur d’activité ? Prenez aussi en compte la communauté que vous possédez déjà et la cible que vous souhaitez attirer.
Pour que votre concours devienne viral, il vous faut choisir également une date de diffusion qui fait sens et qui ne paraîtra pas hors de propos par rapport au message ou l’offre que vous souhaitez transmettre pour l’intégrer à votre stratégie de communication. Plusieurs options s’offrent à vous pour trouver le bon moment de lancement. Vous pourriez par exemple, créer un jeu autour d’une journée mondiale ou d’une fête populaire comme Halloween ou la Saint Valentin. Une autre date qui fait sens, serait en rapport avec votre marché et en lien avec votre activité comme les soldes pour des marques de prêt-à-porter ou les Jeux Olympiques pour des marques de sport. La dernière option est de trouver une date faisant sens pour votre propre entreprise, comme l’anniversaire de sa création ou la sortie d’un de vos produits phare.
2. Déterminer le type de jeu concours et la gamification adéquats
Il vous faut maintenant choisir le type de jeu que vous allez créer. Quiz, tests, concours … le choix est vaste ! Le type de concours que vous organisez doit dépendre d’une part de votre public et de l’autre de vos objectifs fixés. Par exemple, si vous essayez de toucher un grand nombre de personnes, un Concours photo serait idéal. Si vous souhaitez augmenter les ventes ou inciter les gens à s’inscrire à une newsletter, envisagez d’organiser un Quiz. D’autre part, si votre objectif est simplement de créer un buzz autour d’une nouveauté ou d’un produit qui vient d’être lancé dans votre entreprise, un concours à instant gagnant est peut-être la meilleure option pour vous.
Les mécaniques des jeux concours varient sensiblement en fonction des objectifs visés. Néanmoins, l’important reste de favoriser les interactions et de générer de l’engagement autour de votre contenu pour le rendre viral. Créer votre propre concours nécessite donc un minimum d’inventivité et d’originalité afin d’encourager les participations et de créer une expérience à part. Tous les formats sont possibles : quelque chose de court avec des petits cadeaux ou une opération plus longue, nécessitant davantage d’investissement, pour gagner de plus belle récompense. Le tout est de se démarquer des concurrents. Même si vous parvenez à lancer un concours avec une idée originale, cela ne signifie pas qu’il deviendra viral. Proposer alors une mécanique de jeu simple pour permettre à un maximum de personnes de participer, mais qui séduira à tous les coups comme un Jeu à Gratter ou une Roue de la Fortune. Il faut rendre la participation la plus simple possible.
3. Définir les lots à gagner et offrir une récompense adaptée
Que vous cherchiez à accroître votre notoriété ou vos ventes, votre jeu concours doit attirer des prospects sensibles à votre offre. Vous devez donc vous poser les bonnes questions au moment de choisir les lots à offrir pour séduire votre clientèle cible en plus de celle déjà fidèle. Le système de récompense devra être adapté à vos clients et cohérent avec votre marque.
Il est extrêmement important de décider du type de prix que vous souhaitez offrir au gagnant car il fait partie des éléments déterminants dans le succès de votre jeu concours. Vous devez vous assurer que les récompenses soient attrayantes pour donner envie de participer. Pour les jeux concours de grande envergure vous pouvez imaginer proposer plusieurs lots, en proposant par exemple un gros lot pour le premier gagnant et ajoutez d’autres lots plus petits à côté.
Le conseil d’expert !
- Offrir un lot de consolation à tous les participants tels que des codes de réduction ou leur prochaine livraison gratuite, c’est également un excellent moyen de contenter tout le monde et de ne pas décevoir les perdants. Votre marque est ainsi mise en valeur et cela booste vos ventes.
4. Accentuer la visibilité et l’accès au concours pour le rendre viral
Pensez tout d’abord à mettre en place un compte à rebours. L’un des principaux avantages de son utilisation est son aspect professionnel et le fait qu’il indique clairement à votre audience quand le concours commence et quand il prendra fin pour ne pas le rater. Et précisez sa durée : si le concours dure trop longtemps, les participations risquent de s’essouffler car les participants vont se lasser. S’il ne dure pas assez longtemps, le nombre de participations sera trop faible et les objectifs ne seront pas atteints. De plus, un concours sur un temps court sera plus intense et deviendra potentiellement plus viral.
Il faut garder en tête la visibilité que vous voulez donner à votre jeu concours lors de sa création. Il devra être accessible sur tous les écrans, dispositifs et appareils en adoptant un format de préférence mobile et facile à prendre en main avec un écran tactile. Pensez également à mettre en avant un hashtag, ce relativement petit mot ou groupe de mots qui définit et catégorise un contenu. La création d’un hashtag unique et personnalisé est idéal pour créer une communauté fidèle autour de votre marque et de vos produits ou services. En en ajoutant un à vos publications, vous pouvez aider votre audience à vous retrouver plus facilement et à vous connecter avec vous.
5. Promouvoir et inciter les participants à partager le jeu concours
Maintenant que votre jeu concours est prêt, c’est le moment de le diffuser et de le promouvoir. Promouvoir votre concours sur votre site internet et les réseaux sociaux est évidemment primordial. Analysez les différents réseaux où vous avez une forte audience pour générer plus d’engagement avec les personnes actives sur ses plateformes. De plus, votre communauté ne vous suit pas forcément sur toutes les plateformes, c’est donc l’occasion de les y inviter et de faire grandir votre communauté. Dans vos contenus, incitez les participants à identifier des amis ou partager la publication. La propagation et la viralité de vos jeux ne sera que meilleure !
Le conseil d’expert !
- Utilisez la gamification dans vos campagnes d’email marketing pour toucher directement les clients et les prospects en leur donnant envie de participer à votre jeu concours.
- Utilisez votre newsletter pour annoncer vos futurs jeux concours. Vos abonnés sont déjà conquis par votre marque et ils verront ce concours comme une reconnaissance de leur fidélité.
- Si vous possédez un magasin physique, informez vos visiteurs de votre concours in-store. Cela en incitera certains à s’abonner à vos réseaux sociaux ou à votre newsletter et vous pourrez dans le futur utiliser ces données pour leur proposer des produits ciblés.
6. Ne pas négliger pas la clôture du concours gamifié pour plus de viralité
Il est venu le temps d’annoncer les résultats et les grands gagnants ! Pour que les internautes gardent un bon souvenir de votre événement même s’ils ne sont pas gagnants, vous devez créer un climat de convivialité autour de votre jeu et laisser une bonne impression. Créez un sentiment d’appartenance en partageant les moments forts, soignez le tirage au sort et l’annonce des gagnants. Cela sera d’autant plus valorisant pour la personne choisie ou tirée au sort car cette démarche contribue à développer et renforcer son engagement envers votre marque.
Pour les autres participants, c’est une façon de leur donner envie de retenter leur chance lors de l’organisation d’un prochain concours. Remerciez donc tous les différents participants pour avoir joué et participé à votre concours, et proposez-leur de s’abonner à votre newsletter et de vous suivre sur les différentes plateformes pour garder le contact et être tenu au courant de vos dernières offres.
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