7 erreurs à éviter pendant la création d’un jeux marketing

Ressources

Les jeux concours connaissent une forte popularité sur le web et les réseaux sociaux. On n’en compte pas moins de 20 000 nouveaux chaque année. Les jeux à gratter, les « instants gagnants », les loteries sont des leviers marketing très puissants, pour peu qu’ils soient utilisés correctement.

Vous êtes un professionnel de la communication ou du marketing et envisagez de déployer un jeu publicitaire en ligne ? Quels que soient vos objectifs stratégiques, la planification de votre projet est essentielle si vous décidez de vous aventurer dans la sphère des jeux marketing. Pour vous aider à créer un jeu engageant pour votre audience, voici 7 erreurs à éviter à tout prix.

Erreur n°1 : se préoccuper plus de votre ROI que de l’utilisateur

L’organisation de jeux marketing demande un certain investissement de temps et d’argent. Lorsque vous créez un jeu, vous attendez bien évidemment un retour sur investissement intéressant pour votre entreprise. Cela peut être la récupération de coordonnées postales, d’adresses e-mail, de leads… Les objectifs sont avant tout commerciaux.

Mais un raisonnement trop axé « business » peut avoir des conséquences néfastes sur votre opération. Si l’internaute fait la démarche de participer à votre jeu marketing (malgré toutes les sollicitations publicitaires quotidiennes !), il attend, en retour, que vous vous préoccupiez d’abord de lui. Vos objectifs internes de collecte de données ne l’intéressent absolument pas.

Il vous donne un peu de son temps ? Offrez-lui en retour une expérience interactive et ludique qui le marquera. Votre jeu concours doit être accessible en quelques clics et il doit aussi être esthétique et facile à prendre en main. Dès la conception, placez l’utilisateur au centre de votre dispositif pour maximiser les retours que vous attendez.

Erreur n°2 : offrir une expérience de jeu de qualité médiocre

Comme nous l’avons mentionné précédemment, il est essentiel de placer l’expérience utilisateur au cœur de votre jeu marketing. Réaliser le projet en interne est possible mais risqué. C’est un projet d’envergure qui demandera de nombreuses compétences en conceptualisation, intégration, ergonomie, interface responsive pour ne citer que celles-ci. Le design de votre jeu marketing va également jouer un rôle primordial pour capter l’attention de votre audience.

L’ utilisation d’une plateforme de gamification comme Drimify présente plusieurs atouts :

Vous n’avez plus besoin d’expertise technique pour créer un jeu concours de qualité ;
Vous pouvez créer votre jeu en quelques minutes comme Jeu de Football – Penalty ou une Roue de la Fortune ;
Vous optimisez le temps de votre équipe et les coûts de votre projet.

Erreur n°3 : proposer des récompenses décevantes

Les joueurs cherchent à se divertir, mais le cadeau mis en avant est un levier fort de l’attractivité des jeux-concours. Une dotation de faible envergure n’attire pas l’attention du visiteur dans le paysage publicitaire. Votre initiative est alors noyée dans la masse. Pire, une distorsion peut se créer entre votre image de marque et la perception de votre audience.

Les taux de conversion les plus élevés sont liés sans surprise à des récompenses de type voyages ou escapades. Viennent ensuite les objets high-tech (téléviseur 3D, smartphones, etc.). Mais il n’est pas forcément nécessaire que les cadeaux aient une haute valeur marchande.

Il est plus important de doter votre premier jeu concours en échantillons produits et en cadeau en lien avec votre image. L’utilisateur prolongera ainsi son expérience dans la découverte de votre marque. Une expérience gagnante pour votre entreprise et pour le participant. Il existe des dizaines de façons de gratifier efficacement le gagnant d’un jeu concours, en le transformant au passage en véritable ambassadeur de votre entreprise.

Attention à la sensibilité de votre cible : cette dernière peut avoir des attentes d’ordre sociétal par rapport aux cadeaux (matériaux, utilité de l’objet).

Erreur n°4 : ne pas mentionner les règles du jeu

Pour le succès de votre jeu marketing, il est essentiel de présenter clairement les règles du jeu mais aussi le règlement officiel du concours.

Les règles du jeu concours

Si les modalités de participation au jeu marketing ne sont pas présentées dès le départ, vous prenez le risque que vos visiteurs ne respectent pas la mécanique du jeu. N’hésitez pas à le tester sur quelques personnes avant le lancement de votre campagne. Vous saurez ainsi que les règles et l’inscription à votre jeu concours sont correctement présentées aux participants.

Le règlement du jeu marketing

Depuis une décision de la Cour de Justice de la Communauté européenne en 2014, les lois nationales ont été simplifiées : le dépôt du règlement auprès d’un huissier de justice n’est plus obligatoire mais toujours vivement conseillé.

En utilisant un éditeur de jeux comme Drimify, vous avez accès à un modèle de mentions légales que vous pouvez personnaliser. Une raison supplémentaire pour utiliser une plateforme de jeux.

Erreur n°5 : utiliser un type de jeu non adapté à votre objectif marketing

Avant de vous lancer dans une campagne de jeux-concours, assurez-vous d’avoir bien défini votre objectif. Si le but est d’augmenter l’engagement, tous les formats de jeux ne seront pas forcément adaptés.

Pour engager votre cible, ne lui proposez pas un simple questionnaire, mais demandez-lui de créer ses propres contenus, via des productions artistiques, des concours photos, etc. C’est le pari réussi d’Adobe avec leurs concours créatifs comme le concours Art and Soul en collaboration avec Pixar ou encore le skateboard deck challenge avec Tony Hawk.

Le choix du jeu est très important : il doit être accessible, populaire et ludique. Chaque format répond à des codes marketing particuliers. Chez Drimify, nous maîtrisons parfaitement ces concepts, du simple Jeu à Gratter jusqu’à la Roue de la Fortune, en passant par les Quiz et les Jeux de Mémoire.

Erreur n°6 : sous-estimer la médiatisation du jeu

Comment envisager la réussite de votre campagne sans plan marketing adapté ? La publication du jeu en tant que tel ne suffira pas. Il faut vous donner les moyens de rendre votre événement visible sur le web et attirer les foules.

Plus vous ferez de la promotion autour du jeu, plus vous aurez de chances de déclencher de l’engouement. Utilisez tous les canaux de diffusion à votre disposition : site web, réseaux sociaux, publicité, plateformes de jeux-concours, newsletters, QR code… N’hésitez pas non plus à impliquer des influenceurs, ils sont votre meilleur atout pour interagir avec votre communauté et donner de la viralité à votre opération.

Erreur n°7 : mettre en ligne votre jeu marketing au mauvais moment

Un facteur important : vérifiez bien la date à laquelle vous décidez de lancer votre jeu marketing. Si la date coïncide avec un événement national ou des vacances scolaires cela pourrait considérablement affecter le lancement de votre campagne (à part si vous lancez une campagne dédiée à cet événement évidemment).

Pensez à votre audience cible et à son emploi du temps. Si vous lancez un jeu dédié à vos collaborateurs, vous pouvez le démarrer pendant les heures de bureau mais si votre jeu cible des voyageurs, il vaut peut-être mieux lancer votre jeu pendant l’heure du déjeuner ou dans la soirée.

Ne faites plus d’erreur grâce à Drimify

Vous l’aurez compris, la création d’un jeu marketing demande un peu de planification. Pour vous assurer une campagne de jeu marketing efficace, n’hésitez pas à utiliser une plateforme dédiée comme Drimify pour vous accompagner dans votre projet. Expliquez-nous vos besoins et nous répondrons à vos questions.