O que é uma plataforma digital de raspadinha?

Recursos

Os cartões de raspadinhas são excelentes ferramentas de comunicação devido à sua natureza visual e função amplamente reconhecida. Quem nunca ouviu: “Eu raspo um cartão, posso ganhar um prémio”?

Embora tenham suas origens em jogos de azar e concursos, este formato se transformou em uma ferramenta popular para empresas que desejam motivar e recompensar seus segmentos-alvo – especialmente com o advento das raspadinhas digitais. Agora, em vez de imprimir milhares de bilhetes individuais – um grande desafio para qualquer organização que não seja uma empresa de loteria ou similar – é possível compartilhar uma experiência online, rastreável e controlável com clientes ou colaboradores como parte de uma campanha.

No início dos anos 2000, essas soluções de comunicação de raspadinha digital eram exclusividade de grandes corporações, com recursos quase ilimitados para desenvolvimento personalizado. Entretanto, a tecnologia continuou a evoluir.

Atualmente, plataformas online de raspadinha tornaram essa ferramenta acessível a todas as empresas. A sua start-up e os pequenos e médios empreendimentos (PMEs) podem competir de igual para igual com os grandes.

Como funciona uma plataforma digital de raspadinha?

Uma plataforma digital de raspadinha, ou gerador de raspadinhas online – como quiser chamar – funciona fornecendo um modelo de raspadinha em branco.

A mecânica de raspar uma cobertura, ou camada opaca, juntamente com os prémios, já está toda configurada, com várias opções disponíveis. Tudo o que você, como “criador” da raspadinha, precisa fazer é preencher os espaços em branco e publicar sua raspadinha digital.

Basicamente, se vir uma raspadinha digital que um concorrente está usando e pensar: “Quem me dera pudéssemos ter isso, mas com a nossa marca e prémios”, é bem provável que eles tenham utilizado um criador de raspadinha digital, e você pode fazer o mesmo e tornar esse desejo realidade – tudo numa manhã de trabalho.

Vantagens de usar plataformas digitais de raspadinha

As principais vantagens de usar plataformas digitais de raspadinha são bastante evidentes, mas, por uma questão de exaustividade, vamos enumerar algumas:

• Você economiza em custos de desenvolvimento elevados
• Se beneficia ao usar uma solução digital testada e aprovada que outros negócios utilizam com sucesso (quais são as chances de ser a primeira empresa a testar uma nova plataforma SaaS?)
• Pode criar sua raspadinha virtual mais rapidamente do que seguindo uma abordagem personalizada
• Se for uma boa plataforma de gamificação – que chamamos de “nível empresarial” – o modelo de raspadinha deve ter amplas opções de configuração para permitir adaptação a qualquer campanha ou projeto necessário

Escolhendo a plataforma digital de raspadinha certa

Aqui discutimos o que torna uma plataforma de raspadinha virtual ou gerador de “nível empresarial”.

Quando mencionamos “nível empresarial”, estamos falando de uma plataforma robusta o suficiente, com características de personalização suficientes, para que você consiga moldar ferramentas que realmente atendam aos seus objetivos de negócio, sejam eles impulsionar conversões, promover produtos ou adicionar interatividade ao seu programa de fidelidade.

Ao escolher sua plataforma, busque os seguintes atributos:

Escolha uma que permita fazer (muito) mais do que apenas raspadinhas

A especialização é ótima, mas será que vale a pena criar logins apenas para uma plataforma que só oferece raspadinhas? Ou apenas variações de jogos de ganho instantâneo?

A maioria dos criadores ou geradores de raspadinhas é parte de plataformas de gamificação com mais mecânicas de jogo disponíveis. No entanto, a melhor decisão de negócios é basear sua escolha em mais do que apenas a capacidade de raspadinha. Possui:

• Uma ampla gama de mecânicas de jogo personalizáveis?
• Diferentes categorias de jogos?
• Experiências de jogos que permitem combinar diferentes aplicativos e contar uma história de marca mais completa?

Quanto mais versátil for a plataforma em jogos, mais opções terá para criar campanhas de experiência para clientes (CX) e de experiência para empregados (EX).

Procure por amplas opções de personalização de marca nos seus jogos de raspadinhas

Se está criando uma raspadinha para fins comerciais, é essencial representar visualmente a sua empresa. Afinal, o que é uma raspadinha senão uma mecânica visual de ganho instantâneo? Remove-se uma imagem para revelar outra.

No mínimo, você deseja que o modelo de raspadinha ofereça controle de logotipo e imagem de fundo, bem como opções de sobreposição e camada específica de prémio. Com a plataforma de gamificação da Drimify, é possível até mesmo ter um vídeo de fundo para proporcionar uma experiência de ganho instantâneo ainda mais impactante.

Considere as possibilidades que isso cria para emoldurar sua raspadinha: uma névoa assustadora sobre um cemitério para uma campanha de Halloween; um clipe estilizado do jogador estrela do seu time para cativar fãs de futebol; ou raios de código no fundo de uma raspadinha que é uma parte recompensadora de uma experiência para o colaborador ao educá-los sobre ameaças cibernéticas.

Verifique as opções de gestão de prémios

Tudo se resume aos prémios, certo? É um mecanismo para oferecer prémios, então para ser “nível empresarial” a configuração de gestão de prémios precisa ser impecável.

Para referência, ao avaliar esse critério, as opções de gestão de prémios na plataforma de gamificação da Drimify permitem que você:

• Adicione quantos prémios quiser
• Defina datas específicas para os prémios (permitindo disponibilizar o prémio X em uma semana, e o prémio Y na semana seguinte, tudo no mesmo cartão)
• Limite quantos prémios um jogador pode ganhar
• Anexe códigos promocionais
• Configure o jogo para premiar cada participante

Análise detalhada no back-end da plataforma

Uma das maiores vantagens de uma raspadinha digital é ter acesso a estatísticas instantâneas. Portanto, certifique-se de que o back-end da plataforma de gamificação que você utiliza ofereça estatísticas em tempo real como parte do seu painel de controle.

Com a Drimify, você pode ver informações como taxa de envolvimento e taxa de conclusão em um piscar de olhos, além de quantos prémios foram conquistados. Conjuntos de dados estão prontamente disponíveis para download para uma análise mais detalhada.

Para quem são as plataformas digitais de raspadinha?

Plataformas de gamificação que disponibilizam modelos para criar seus próprios cartões raspadinhas personalizados são ferramentas ideais para empresas que desejam levar suas comunicações a outro patamar.

Cada projeto, cada campanha, tudo se resume a envolver e motivar o público. Seja para marketing, recursos humanos (RH) ou para adicionar interatividade a um programa de recompensas.

Um bom gerador de raspadinhas, com muitas outras experiências de gamificação personalizáveis, será uma adição valiosa ao conjunto de ferramentas de qualquer empresa, em diversos setores.

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