Guia completo sobre jogos de raspadinhas online e digitais
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Está à procura de formas de motivar e recompensar clientes, potenciais clientes e funcionários? Precisa de uma ferramenta digital flexível e visualmente atraente ou de um jogo de marketing inovador?
Poucos desafios nesta categoria ficam sem solução com uma raspadinha online.
Este é um mecanismo amplamente reconhecido e fácil de entender para a distribuição de prémios, que, ao transitar do papel para o mundo online, tornou-se ainda mais acessível através de plataformas de gamificação com geradores de raspadinha, ampliando exponencialmente as possibilidades de uso para empresas — além das tradicionais loterias e cassinos.
Mas afinal, de onde vem este conceito? E por que é tão eficaz?
É exatamente sobre isso que trata este guia detalhado sobre cartões de raspadinha digitais.
“De raiz” – As origens da raspadinha+
Seja conhecido como cartão de raspadinha, raspadinha, raspadinha instantânea, bilhete de loteria instantânea ou mesmo “scratch card”, estamos falando fundamentalmente da mesma coisa: um “cartão” que as pessoas raspam para revelar algo oculto, geralmente um prémio.
Para algo tão enraizado em nossa consciência coletiva, o jogo de raspadinha é uma invenção bastante recente.
A patente para o bilhete de loteria de raspadinha como conhecemos hoje foi concedida a uma empresa chamada Astro-Med, Inc. – uma empresa de tecnologia e dados com sede nos EUA – em 1987, mas essa patente reconheceu que “bilhetes de jogo instantâneo compreendendo um cartão com indicações de jogo impressas em uma janela e uma camada opaca removível cobrindo a janela” já estavam amplamente disponíveis há algum tempo.
No início dos anos 1970, o cientista John Koza e o promotor de varejo Daniel Bower da Scientific Games Corporation estavam procurando uma solução para o que consideravam uma falha no sistema de loteria – que os participantes tinham que esperar uma semana para descobrir se haviam ganhado.
Eles criaram um jogo de loteria instantânea gerado por computador, e os primeiros cartões de raspadinha foram vendidos em 1974 em Boston. Supõe-se que a receita da loteria estadual dobrou (ou triplicou, dependendo da fonte) e as filas para comprar e jogar nas lojas deram a volta no quarteirão.
No entanto, mesmo isso não foi a verdadeira origem do jogo de raspadinha, mas sim a sua profissionalização.
Na década de 1960, era popular que pequenas mercearias oferecessem cartões de prémios com uma compra – os cartões de prémios vencedores continham uma pequena quantia de dinheiro escondida sob uma faixa de cera, que precisava ser descascada ou “raspada”.
Portanto, embora a origem exata do jogo de raspadinha seja desconhecida, este é o mais próximo que podemos chegar do verdadeiro inventor de raspadinha.
Vantagens dos cartões de raspadinha online em relação aos físicos
A tecnologia móvel avançada tornou possíveis os jogos de raspadinha digitais. A mesma mecânica de jogo, mas disponível para jogar em um dispositivo com tela sensível ao toque online.
As vantagens para as empresas são numerosas, mas para resumir:
Criação mais fácil de jogos de raspadinha
Os cartões de raspadinha tradicionais, em formato físico, exigiam muitos insumos. Principalmente, há as peças móveis adicionais das impressoras e os materiais utilizados. Além disso, após certo ponto, seria impossível ajustar o design.
Os cartões de raspadinha digitais podem ser feitos muito rapidamente e podem ser feitos de forma muito profissional por uma única pessoa em algumas horas quando se utiliza uma plataforma de gamificação ou um criador de raspadinha online como o Drimify.
Como isso se torna um exercício de arrastar e soltar ou preencher os espaços em branco, também é fácil editar e fazer alterações no sua raspadinha online, seja através de testes de experiência do utilizador ou devido a alterações em prémios ou objetivos.
Distribuição rápida e ágil
Como os cartões de raspadinha online são digitais, há apenas um cartão de raspadinha que as pessoas estão jogando.
Você não precisa imprimir 10.000 e ou sobrar alguns (que então ficam inúteis), ou ter que pedir mais e esperar que sejam impressos.
Dependendo da plataforma que você está usando, deve ser tão simples quanto ajustar ou aumentar seu plano de acordo com suas necessidades. Então você terá visualizações suficientes – ou capacidade – para atender à demanda das pessoas que querem jogar.
Muito mais versatilidade para comunicar mensagens de marca
As raspadinhas tradicionais, embora certamente utilizados para marketing e outros objetivos comerciais, eram principalmente uma loteria de baixo custo para as pessoas jogarem. Você raspa o cartão e isso é tudo.
Com os cartões de raspadinha digitais, você tem formulários de coleta de dados para capturar informações do utilizador e incentivar inscrições em newsletters, e em softwares de cartões de raspadinha de nível empresarial, você pode adicionar telas de conteúdo intermediário para transmitir sua narrativa – por exemplo, se você estiver usando seu cartão de raspadinha para promover um produto.
Fortalecimento dos dados através de jogos de marketing online
Este é um grande ponto. Com cartões de raspadinha físicos, até mesmo saber o quão bem-sucedido um cartão de raspadinha foi em termos de retorno sobre o investimento (ROI) requer muita espera, enquanto a funcionalidade de coleta de dados dos cartões de raspadinha online funciona em tempo real (dependendo da sua plataforma).
Digamos, por exemplo, que você enviou cartões de raspadinha físicos gratuitos que distribuiriam códigos promocionais a todos os participantes. Para ter alguma ideia de seu sucesso, você estaria esperando que os códigos fossem resgatados em seu sistema de ponto de venda (POS). Até então, você não teria como saber se as pessoas estavam jogando ou simplesmente jogando-os fora.
Com um cartão de raspadinha digital (pelo menos com aqueles construídos usando o Drimify ou outros criadores de cartões de raspadinha de nível empresarial), você poderá ver quantas pessoas estavam jogando seu jogo e quantas pessoas estavam completando-o para receber o código, dando-lhe uma ideia imediata de como ele estava sendo recebido.
Não está convencido? A plataforma de gamificação Drimify vem com um teste gratuito, para que você possa criar uma raspadinha grátis e testá-lo para ver por si mesmo.
Como funcionam as raspadinhas online
Os utilizadores podem acessar jogos de raspadinha online em qualquer dispositivo moderno, seja um telefone, um computador ou um tablet, e então raspar ou deslizar a sobreposição com o cursor ou a tela sensível ao toque, e depois revelar o prémio (ou a tela de derrota).
Dessa forma, você pode distribuir raspadinha com seu aplicativo de fidelidade, páginas de destino do site, campanhas de email e até mesmo QR codes, entre outros meios.
Mecânicas dos jogos de raspadinhas digitais
Ao criar a sua raspadinha, você precisa se preocupar com quatro componentes principais:
- Visual da sobreposição: O que o jogador vai raspar
- Visuais da tela de vitória: O que eles veem se ganharem
- Visuais da tela de derrota: O que eles veem se perderem
- Telas finais: Como a experiência termina dependendo do resultado deles
E essa é essencialmente a experiência. Eles raspam a sobreposição para revelar uma vitória ou uma derrota, e depois são levados para sua tela final.
Você pode incluir um formulário de coleta de dados, ou mesmo vários formulários, antes ou depois do jogo, e você pode até mesmo tornar os formulários pós-jogo condicionais a um resultado específico.
Você também pode adicionar telas intermediárias antes ou depois do jogo para transmitir mais informações.
Tecnologia subjacente às raspadinhas online
Plataformas de gamificação de nível empresarial como a Drimify usam um algoritmo de distribuição de prémios aleatório que as empresas podem gerenciar de determinadas maneiras.
Você pode ajustar as datas dos prémios e o algoritmo distribuirá os prémios aleatoriamente entre as datas definidas. Isso significa que você pode ter diferentes prémios disponíveis a cada semana, e o algoritmo trabalhará para distribuir todos os volumes de prémios (que você também define) até sua(s) data(s) final(is).
Cada vez que um participante ganha um prémio, as probabilidades são recalculadas e suavizadas ao longo do período restante.
Você também pode configurar o cartão de raspadinha para ser ganho por todas as pessoas que jogam, se, por exemplo, você estiver distribuindo códigos promocionais, ou mesmo limitar o número de vezes que alguém ganha para que uma pessoa não ganhe todos os prémios.
As raspadinhas digitais são a peça que faltava na tua próxima campanha?
Se recompensar e motivar o público-alvo vai ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios e você ainda não está usando jogos de raspadinha online, então sim – eles são provavelmente a peça que falta na sua próxima campanha.
Raspadinhas digitais para negócios são uma das melhores mecânicas de vitória instantânea por muitos dos motivos explicados neste artigo, e podem ser adaptados a quase qualquer projeto de comunicação, seja interno ou externo, marketing, fidelidade ou experiência do funcionário.
Eles são universalmente compreendidos pelo público e oferecem muito potencial para oferecer uma experiência de utilizador visualmente excitante.
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