Comment intégrer les Serious Games dans la gestion de projet ?
Ressources
Toutes les entreprises travaillent sur différents types de projets afin d’atteindre leurs différents objectifs, notamment de développement. Qu’il s’agisse de projets journaliers et habituels ou de tâches plus importantes et exceptionnelles, tous requièrent des compétences en gestion de projet. Des entreprises d’ingénierie aux distributeurs, en passant par les agences gouvernementales, toutes les organisations, dans tous les secteurs et de toutes les tailles, ont des défis à relever, cherchent à innover et à progresser.
Des solutions créatives qui ont fait leurs preuves dans le cadre d’un projet peuvent s’avérer utiles lorsqu’elles sont appliquées au suivant. Quel que soit votre projet, lorsqu’il s’agit de son management, l’expérience compte pour beaucoup.
Et c’est là que les Serious Games peuvent être un outil particulièrement utile et efficace.
Qu’entend-on par gestion de projet ?
La gestion de projet, aussi appelé project management, consiste à atteindre efficacement les objectifs d’un projet dans un délai et un budget donnés. Cela implique de nombreux aspects tels que la planification, le respect des processus et des méthodes propres à l’entreprise et au secteur d’activité, des recherches approfondies, gérer la relation client et la mise en œuvre de compétences et connaissances spécifiques au secteur. Plus le projet est important, et plus les conséquences commerciales de son succès ou de son échec sont grandes, plus il y a de pression et plus la personne qui le supervise est sollicitée avec une importante charge de travail.
Prenons l’exemple d’une petite ou moyenne chaîne de magasins qui met à jour ses systèmes de points de vente (PDV). Il s’agit d’un projet qu’un membre de la direction superviserait. Le succès sera défini par le passage à un système rentable, avec un logiciel qui s’intègre efficacement au mode de fonctionnement de l’entreprise et qui s’avère offrir des améliorations tangibles par rapport au système précédent, le tout avec un minimum de perturbations pour le client.
Les chefs de projet qui travaillent dans ce secteur d’activité sont conscients des tâches et ressources nécessaires voire des possibles imprévus, comme entre autres : le délais alloués pour former le personnel aux nouveaux systèmes et logiciels, les solutions de rechange pour les cartes-cadeaux fonctionnant sur le système sortant, ainsi que les mesures mises en place par les nouveaux fournisseurs pour le support. Ils sont également conscients des pièges ou zones d’ombre qui nécessitent une recherche plus approfondie.
Songez à un constructeur automobile qui déménage ses sites de production, à une start-up qui cherche la dernière innovation avec un nouveau produit, à l’envoi de Neil Armstrong sur la lune – tous les projets sont conçus pour atteindre des objectifs précis, et tous mettent les ressources d’une organisation à l’épreuve du temps et des risques connus et inconnus.
Qu’il s’agisse d’anticiper les problèmes, de savoir où concentrer la recherche ou d’avoir confiance dans l’utilisation du modèle de travail et de la méthodologie pour réagir aux problèmes inattendus, c’est l’expérience qui fait d’une personne un chef de projet efficace. Le fait est que chaque chef de projet doit avoir un jour son premier emploi et donc son premier projet. Tout le monde commence en tant qu’étudiant de son métier.
Les avantages des Serious Games
Un Serious Game, ou jeu sérieux, est comme son nom l’indique un jeu conçu avec un objectif sérieux et non pas uniquement à des fins de divertissement. Grâce à l’aspect ludique des mécanismes de jeu, qui tirent sur divers leviers psychologiques tels que la curiosité et le goût du défi, les Serious Games peuvent être un excellent terrain d’entraînement dans lequel les participants, ou joueurs, peuvent apprendre par la simulation. Ils se trouvent dans un environnement virtuel avec de faibles enjeux, dans lequel ils peuvent apprendre par la répétition et tirer des leçons de leurs erreurs.
Les Serious Games modernes sont en ligne et imitent les mécanismes populaires des jeux vidéo. Ce format de plateforme interactive et immersive fait d’un Serious Game un excellent outil d’apprentissage et d’enseignement, avec des fonctionnalités de collecte de données et d’analyse permettant de suivre les progrès d’un étudiant, à la fois en termes de maîtrise et de compétence estimée. Et dont l’utilité a été prouvée dans des domaines aussi divers que les RH, la santé et le fitness, l’éducation et même l’application de la loi.
Utilisez le Serious Game pour enseigner et former les chefs de projet
Les chefs de projet ne se transforment pas en monstres de l’industrie en lisant La gestion de projet pour les nuls. De la même manière, vous ne pouvez pas lire un dictionnaire de langue étrangère et espérer commencer à parler couramment le mandarin le lendemain. La gestion de projet est une série de compétences générales, de connaissances spécifiques au secteur et de la maîtrise d’une planification et d’un contexte dans lequel les appliquer pour atteindre les objectifs. Comme pour l’apprentissage d’une autre langue, un étudiant doit s’exercer pour devenir bon en gestion de projet.
Heureusement, en ce qui concerne l’application des Serious Games à l’enseignement du management et de la gestion de projet, il est très facile d’utiliser des projets antécédents récents, soit de votre entreprise, soit même de votre secteur d’activité, comme base pour des simulations de projets que vos employés peuvent rencontrer. Vous pouvez facilement créer un parcours d’apprentissage pour les étudiants et apprenants en formation en utilisant le format du Parcours Dynamique™, où chaque groupe de niveau peut être un jeu, un contenu interactif ou un module pédagogique. Il vous permettra d’utiliser une combinaison de contenu, sous forme de texte, d’image ou de vidéo, parallèlement à des Quiz personnalisés pour challenger et former vos équipes par la simulation.
Les modules interactifs maintiennent les participants engagés dans le cours, tandis que vous utilisez le contenu gamifié pour stimuler leur intérêt, transmettre des connaissances pertinentes et encourager les bons comportements. Un Serious Game bien conçu vous offre un cours éducatif immersif et de longue durée grâce auquel vous pouvez faire vivre à vos équipes des expériences de simulation qui les prépareront aux types de scénarios auxquels elles seront confrontées en tant que chefs de projet.
Ils peuvent faire des erreurs et prendre les mauvaises décisions dans les jeux, de sorte que, dans la vie réelle, avec des objectifs organisationnels en jeu, ils ont acquis l’expérience nécessaire pour faire les choses correctement.
Innovez votre formation gestion de projet grâce aux Serious Games
La ludopédagogie est une méthode de plus en plus fréquemment utilisée dans la formation professionnelle pour sortir les participants du contexte habituel de travail et leur faire prendre conscience par le jeu de certaines notions, connaissances ou compétences comme par exemple l’importance de l’écoute, de la communication dans une équipe, du leadership, etc.
La mise en place de Serious Games en ligne vous offre ainsi un outil pédagogique très efficace pour compléter la formation de vos chefs de projet. Vous engagez les apprenants avec des éléments de jeu interactifs par le biais de simulations de projets, et vous leur donnez la possibilité de faire des erreurs et d’en tirer des leçons dans un environnement virtuel avec de faibles enjeux.
Vous pouvez suivre leurs progrès et leurs compétences grâce à votre tableau de bord sur la plateforme Drimify, ce qui vous donne une vue d’ensemble du développement d’un collaborateur et vous permet de collecter des données pour continuer de développer votre programme de Serious Game en formation.
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