Développez et étoffez vos projets Web3 grâce à la gamification

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Vous vous demandez peut-être tout d’abord ce que signifie réellement le terme “Web3” ou le Web 3.0. C’est un terme qui suscite beaucoup d’intérêt à la lumière du manque perçu de confidentialité ou de contrôle dont disposent les utilisateurs d’Internet sur leurs données. Il compte à la fois des partisans et des détracteurs, et repose sur une technologie complexe qui peut être difficile à appréhender.

Le Web3 représente en théorie la prochaine étape du World Wide Web. Le Web 1.0 fait référence à peu près à la période de 1989 à 2004 et consistait en une collection de pages statiques. Parfois qualifié de « Web en lecture seule », il lui manquait de nombreuses fonctionnalités interactives que nous tenons désormais pour acquises.

Depuis 2004, nous avons connu le Web 2.0. Le Web 2.0 a introduit le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et a permis la création de communautés en ligne, de plateformes de réseaux sociaux et le développement de l’e-Commerce notamment.

Il est important de préciser que Web 1.0 est un rétronyme, une expression nouvelle créée pour désigner cette période mais ce n’est pas une véritable version 1 du web, comme son nom le suggère. Le terme “Web 2.0” a lui été inventé en 1999 pour décrire la direction future du World Wide Web. En réalité, de nombreuses fonctionnalités qui caractérisent le Web 2.0 étaient déjà présentes dans les dernières phases du Web 1.0. Et nous nous retrouvons à discuter de la prochaine évolution du World Wide Web, dans laquelle nous pourrions déjà nous trouver ; seul le temps nous le dira.

Définition : C’est quoi le Web3 ?

Le Web3 représente la prochaine itération théorique d’Internet. Si le Web 1.0 était constitué de pages statiques pouvant être consultées passivement et que le Web 2.0 a évolué en une plateforme mondiale d’interactions et de partage, le thème du Web3 est en grande partie celui de la décentralisation, une réaction à la mainmise et à la quête de profits des géants de la technologie.

Il repose sur des technologies de blockchain, telles que les cryptomonnaies et les NFT (jetons non fongibles), et peut faciliter la finance décentralisée, les organisations autonomes décentralisées (DAO), et promet fondamentalement de transformer l’expérience en ligne en donnant aux utilisateurs plus de contrôle et davantage d’enjeux financiers dans les communautés en ligne auxquelles ils appartiennent.

En résumé, et peut-être sous l’angle le plus optimiste, le principal changement du passage du Web 2.0 au Web3 est la promesse que les utilisateurs passeront du statut de produit à celui de propriétaire. Fini le règne des géants de la technologie qui tirent tous les bénéfices de nos données.

Pour l’essentiel, il utilise la technologie de la blockchain pour différentes utilisations finales.

Un tout nouveau lexique à découvrir

Appréhender ce nouvel univers peut sembler intimidant, mais la définition fondamentale à emporter avec vous dans ce voyage est celle de la technologie blockchain. Il s’agit d’une base de données avancée ou d’un registre réparti sur plusieurs ordinateurs travaillant ensemble pour maintenir un journal partagé et inaltérable des transactions.

Les données sont stockées en « blocs » qui ne peuvent être effacés et c’est pourquoi aucune autorité centrale de confiance n’est nécessaire (d’où inaltérable). La blockchain est un système inviolable et transparent.

La relation entre la gamification et le Web3

La gamification, ou ludification en français, joue un rôle crucial dans la transition vers Web3, étroitement lié à ses principes fondamentaux de décentralisation et de l’émancipation de l’utilisateur.

Le principe de la gamification est d’appliquer des éléments et des principes similaires à ceux des jeux et jeux vidéo, à des contextes non ludiques, tels que renforcer la fidélité à une marque et soutenir l’éducation. Elle a maintes fois démontré son efficacité dans divers scénarios du Web 2.0, en stimulant l’engagement du public et en aidant les organisations, grandes et petites, à atteindre des objectifs variés.

Étant donné que les jeux et les expériences de gamification reposent sur l’interactivité, le Web 2.0 a servi de terrain d’essai idéal pour que la ludification prouve sa valeur en tant que solution pour l’engagement des utilisateurs.

Bien qu’il existe des preuves historiques de l’utilisation des principes de la gamification par les Hommes tout au long de l’histoire, son concept moderne, s’inspirant largement des motifs et du langage visuel communs aux jeux vidéo, a prospéré avec l’avènement de la technologie mobile.

À mesure qu’Internet est devenu plus rapide, plus intégré, plus portable et plus avancé, la gamification s’est développée avec lui. Tout indique que cette tendance se poursuivra avec l’évolution du web.

La gamification sur un Web décentralisé

Dans le Web3, la gamification est appelée à jouer un rôle bien plus crucial que ce que l’on aurait pu imaginer au tournant du siècle.

Elle va au-delà d’une simple technique d’engagement, devenant plutôt un facilitateur pour motiver et récompenser les utilisateurs pour leurs contributions et leur participation. Cette extension du rôle de la gamification sur le web est rendue possible par la technologie blockchain, qui permet des systèmes de récompense transparents et sécurisés sous forme de jetons et d’actifs numériques.

On pourrait presque affirmer que le passage du Web 2.0 au Web3 élève le statut de la gamification d’une nouveauté efficace à une quasi nécessité pour l’engagement d’une audience.

Même en dehors des expériences de gamification spécialement conçues à cet effet, son langage visuel et ses mécanismes sont profondément ancrés dans les valeurs du Web3.

Tokenisation et incitations

Les utilisateurs peuvent gagner des jetons en contribuant au contenu, en interagissant dans des communautés en ligne, ou en utilisant des applications ou des plateformes spécifiques. (N’oublions pas que les internautes réguliers ne sont désormais plus “le produit” mais aussi “le propriétaire”.) Ceci est comparable à la collecte d’objets dans un jeu ou à l’obtention de monnaie virtuelle, ou pour emprunter une pratique courante de la gamification quotidienne, à la collecte de points de fidélité dans votre supermarché ou avec votre compagnie aérienne de prédilection.

Ces jetons peuvent avoir une valeur réelle, non seulement au sein des plateformes Web3 et du marché plus large des cryptomonnaies, mais aussi dans le monde réel.

En rendant les récompenses plus tangibles et significatives, la frontière entre l’ expérience gamifiée et la réalité devient de plus en plus floue.

Les DAO et la gouvernance communautaire

La gamification dans le Web3 s’étend également à la gouvernance communautaire grâce aux organisations autonomes décentralisées, également appelées DAO. Il s’agit d’une structure organisationnelle sans organe de gouvernance central ni dirigeant, fonctionnant selon une approche de gestion « ascendante » dans laquelle les membres détenteurs de jetons prennent collectivement des décisions.

N’oubliez pas que les blocs de la technologie blockchain sont transparents et inviolables (immuables), aucune autorisation n’est donc requise. Les membres et les adhérents décident seuls de l’orientation et du développement des plateformes qu’ils utilisent ainsi que des communautés auxquelles ils appartiennent.

Ce modèle de gouvernance gamifié favorise un sentiment de propriété et de participation qui faisait largement défaut au Web 2.0.

Les NFTs et la propriété numérique

Les NFTs introduisent l’aspect récompense de la gamification à travers des objets de collection numériques et la propriété (qui est liée mais distincte des points ou de la monnaie). Que ce soit de l’art digital, de l’immobilier virtuel ou d’autres objets en ligne, les NFTs se prêtent parfaitement à des expériences gamifiées où les utilisateurs peuvent rassembler, échanger et utiliser des actifs digitaux, pour davantage d’interactions et d’engagement.

Dans certains projets crypto-gamifiés, les NFTs se transforment même en personnages de jeu qui peuvent être reproduits, grandir, évoluer et accumuler de la valeur.

La perspective à long terme

Une manière simple de concevoir à quel point la gamification pourrait devenir profondément intégrée à Web3 à long terme est de se pencher sur le fonctionnement des jeux vidéo. Dans les jeux vidéo classiques, vous accumulez une monnaie virtuelle à chaque action  que vous entreprenez. Cette monnaie devient essentielle pour débloquer des objets spécifiques, surmonter divers défis et réaliser certaines actions et objectifs. Imaginez si la monnaie et les récompenses que vous obtenez sur des plateformes gamifiées telles que Zwift ou Duolingo prenaient soudainement une valeur réelle ou pouvaient être transférées vers d’autres plateformes.

Internet pourrait théoriquement se métamorphoser en une plateforme en ligne similaire à Second Life, étroitement imbriquée avec le monde réel et votre vie quotidienne. Prenez le concept de Second Life, mais avec des frontières floues entre le virtuel et le réel.

Les défis et les opportunités

L’intégration de la gamification au Web3 ne se fera pas sans défis. La complexité de la technologie blockchain et la volatilité des actifs numériques (il suffit de regarder les fluctuations de la valeur de certaines cryptomonnaies comme le bitcoin ou Ethereum) peuvent constituer d’importantes entraves pour l’utilisateur moyen.

Cependant, les opportunités et les récompenses potentielles que la ludification apportera aux organisations de toutes tailles dépasseront même celles du Web 2.0. La gamification sur le Web3 entraînera des expériences digitales non seulement plus engageantes et gratifiantes, mais également nettement plus inclusives et démocratiques.

Simplifiez l’adaptation de votre entreprise au Web3 tout en maximisant l’engagement des utilisateurs

Les plateformes de gamification telles que Drimify vous permettent de créer rapidement et facilement des applications sur mesure qui peuvent être intégrées à vos plateformes et projets Web3. Elles ajoutent une valeur d’engagement supplémentaire ainsi que des opportunités pour récompenser votre communauté et accroître la notoriété de votre marque.

Vous pouvez par exemple distribuer des NFTs via des jeux instants gagnants tels qu’un bandit manchot personnalisé ou une roue de la fortune au design à l’image de votre propre marque. Les joueurs peuvent également gagner des jetons en accomplissant des quiz ou des tests de personnalité.

Si cela correspond à votre marque, vous avez également la possibilité de personnaliser divers jeux sportifs, tout en permettant que les points accumulés en jeu se transforment en jetons à valeur transférable.

Naviguer sur le Web3

En termes d’approche de communication, les premières opportunités les plus importantes du Web3 pourraient être éducatives, en aidant les utilisateurs à comprendre et à naviguer dans le monde décentralisé de la blockchain ; une façon supplémentaire de les aider à franchir une nouvelle frontière audacieuse de l’ère de l’information.

Les jeux éducatifs se sont déjà avérés être une aide pédagogique très efficace grâce à la manipulation de leviers psychologiques, associée à la possibilité d’appliquer l’apprentissage par simulation. Autrement dit, la liberté d’expérimenter de nouvelles connaissances et compétences sans aucun risque ni conséquence, ce qui, à mesure que nous assimilons les règles en constante évolution du web, revêt une réelle valeur.

Des parcours utilisateurs gamifiés qui facilitent la découverte

Par exemple, si vous souhaitez initier des utilisateurs à une nouvelle plateforme basée sur le Web3 et les encourager à explorer la plateforme et à en comprendre le fonctionnement, vous pourriez utiliser le Parcours Dynamique™ de Drimify pour créer un parcours interactif qui les guide dans la découverte de toutes ses fonctionnalités.

Le Parcours Dynamique™ vous permet de combiner plusieurs applications personnalisées du catalogue Drimify, ainsi que du contenu vidéo et textuel, pour divertir, engager et faciliter la compréhension. Chaque niveau peut les faire parcourir un aspect différent de votre projet Web3, puis les diriger vers cet aspect grâce à un bouton d’appel à l’action (CTA) personnalisable.

L’avenir d’Internet sera gamifié

La gamification servira toujours un pont entre la technologie et le comportement humain pour les marques et entreprise, tout comme elle l’a fait depuis son utilisation moderne sur le Web 2.0, en créant des systèmes où la participation et l’accomplissement d’actions souhaitées sont non seulement ludiques et engageants, mais également gratifiants de manière plus tangible.

À mesure que le Web3 continue de se développer, le rôle de la ludification et la manière dont les marques et les organisations l’utiliseront sur leurs nouvelles plateformes évolueront sans aucun doute avec lui, présentant de nouvelles possibilités passionnantes pour l’avenir de l’interaction en ligne et la création de communautés que nous commençons tout juste à concevoir.

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