Comment maîtriser le street marketing | 6 façons de présenter votre marque aux clients
Le street marketing, ou marketing de rue, est un moyen de transmettre votre message là où se trouvent vos consommateurs. Il bouscule les habitudes. Ne vous limitez pas aux panneaux publicitaires, spots publicitaires à la télévision et les réseaux sociaux. Allez à la rencontre de vos clients ! Donnez vie à votre marque et vos opérations marketing.
Mais par où commencer ? Ce n’est pas dépassé ? Pas du tout ! C’est un outil puissant pour créer du lien avec votre public cible. Si vous n’avez jamais fait de campagne street marketing auparavant, cela peut être assez intimidant mais ne vous inquiétez pas. Découvrez nos 6 tactiques innovantes pour séduire de nouveaux clients et faire rayonner votre marque.
1. Racontez une histoire : connaissez les objectifs de votre campagne et faites en sorte que chaque interaction compte
Pour une campagne de street marketing réussie, associez des objectifs clairs à un message fort qui touche votre public cible. Vous devez comprendre comment vos activités s’intègrent dans le cadre plus large de la campagne et faire en sorte que chaque interaction compte. Créez des conversations et proposez des expériences inoubliables.
C’est un premier contact crucial, l’occasion de faire forte impression auprès de vos clients potentiels au premier regard. Le temps est limité, alors optimisez-le ! Préparez des arguments clairs et utilisez des supports qui vont droit au but et reflètent parfaitement vos objectifs.
Quel est votre objectif ?
- Générer du trafic piéton vers un lieu précis ? Lors de vos conversations avec les personnes intéressées, n’oubliez pas de le diriger vers votre emplacement à l’intérieur du site (stade, salle de concert, salon, etc.).
- Agir en ambassadeur de marque et éduquer les prospects ? Charmez votre interlocuteur, utilisez des accroches percutantes et jouez la carte de l’expertise accessible pour captiver les clients potentiels et leur faire découvrir votre marque.
- Collecter des données ? Analysez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour améliorer votre approche.
- Un nouveau marché ou cible à conquérir ? Considérez chaque interaction comme une mission d’exploration. Tirez des enseignements de vos échanges, positifs ou négatifs.
2. Dépassez les attentes du public et faire forte impression avec le guérilla marketing
Démarquez-vous avec des actions de guérilla marketing : une technique de marketing faisant appel à des procédés non conventionnels et qui se rapprochent du street marketing. Sortez des sentiers battus, imaginez des concepts innovants et fidèles à votre image de marque pour créer une expérience inoubliable qui dépasse les attentes de votre public cible.
Attirez l’attention avec des visuels percutants, des installations interactives ou des animations de rue inattendues. La seule limite que vous pouvez imposer au guérilla marketing est votre créativité.
Avec une autorisation, utilisez du graffiti ou du street art comme toile de fond à vos supports marketing. Vous pouvez aussi tester le “reverse graffiti” : une proposition de graffiti propre en nettoyant une zone sur le trottoir ou un mur pour faire apparaître votre logo et votre message.
Lors de gros événements ou compétitions sportives, tirez parti de l’environnement ! Faites des recherches et créez une animation spectaculaire dans la salle de concert, le stade, l’arène ou les stands de restauration où vous vous trouvez.
Plus vous ferez preuve de créativité, plus votre concept sera efficace !
3. Créez des expériences de gamification pour attirer les visiteurs vers votre emplacement et les plonger dans votre univers
Tout le monde aime jouer. C’est dans la nature humaine. Nous apprenons, nous nous détendons et nous créons des liens en jouant. La gamification reprend donc tous ces éléments des jeux qui captivent l’attention des utilisateurs pour atteindre vos objectifs.
Proposez des expériences gamifiées sur mesure accessibles par QR code et jouables sur smartphone, ou disposez de terminaux dédiés sur place pour une expérience immersive. C’est un outil puissant pour faire passer votre message et contribuer à votre campagne marketing globale.
Intégrez la gamification à votre marketing de rue est un excellent moyen de briser la glace et d’attirer les passants. Proposez un jeu à votre image, comme un Pacman personnalisé ou une machine à sous avec des cadeaux à la clé pour générer du trafic. Créez du buzz et de l’engouement sans avoir besoin de demander l’attention des gens – invitez-les simplement à jouer !
Le conseil d’expert !
- La gamification peut être LE moyen de transmettre votre message, de lancer des conversations et de générer des leads. Utilisez-la toute l’année dans le cadre de votre marketing pour une optimisation continue. Grâce aux données récoltées sur les utilisateurs, vous pouvez perfectionner vos expériences gamifiées au fil des campagnes.
4. Intégrez les inscriptions par email à vos campagnes de street marketing pour collecter des leads
Le street marketing est la première étape de votre tunnel de conversion : soignez votre entrée en matière.
Intégrez des formulaires de collecte de données et des boutons d’inscription à votre newsletter dans vos expériences de gamification. Vous allez pouvoir enrichir votre stratégie marketing et générer des leads pour faire progresser les clients potentiels dans le tunnel de conversion. Ceci est facile à faire sur n’importe quelle application que vous créez sur la plateforme Drimify et peut être inclus avant ou après l’expérience.
Le conseil d’expert !
- Boostez la participation et la collecte de données en proposant des jeux instants gagnants en offrant aux utilisateurs la possibilité de gagner des prix. Ce type de jeu permet de distribuer des lots immédiats et des codes promotionnels, encourageant ainsi un engagement plus important dans le tunnel de conversion.
5. Assurez-vous de soutenir vos activités sur les réseaux sociaux
Et de continuer à créer du contenu tout au long de la journée.
Boostez votre publicité et faites en la promotion sur les réseaux sociaux. Teasez l’événement : « On vous attend à X adresse ! ». Vous pouvez mobiliser votre communauté existante pour attirer de nouveaux clients. Il existe une tendance connue dans la vente et l’hôtellerie selon laquelle un endroit très fréquenté est rebutant, mais un endroit complètement vide est tout aussi rebutant. Vos clients actuels créent une ambiance conviviale et animée, une “affluence” attractive, tout en créant des opportunités supplémentaires via des partages et des interactions sur les réseaux sociaux pour faire connaître votre marque à un public plus large.
Le conseil d’expert !
- Créez du contenu en direct de votre animation sur Instagram et Facebook Stories notamment. Partagez des moments forts et des nouvelles tout au long de la journée pour animer votre communauté. En plus de booster la visibilité de votre événement, vous créez une nouvelle banque de contenu pour vos prochaines promotions.
- Proposez de mettre en place un photomaton ou de beaux décors placés un peu partout sur votre emplacement qui donneront envie aux participants de s’y prendre en photo.
Puis invitez-les à utiliser un hashtag ciblé sur les images qu’ils partagent en ligne, ou mieux encore, créez un concours photo pour encourager la participation et l’interaction, collecter des données et obtenir du contenu généré par les utilisateurs. Le street marketing est un moyen idéal d’animer ces événements et de marquer les esprits des participants.
6. Ciblez le bon endroit pour un maximum d’impact
Pour garantir que vos actions marketing aient un maximum d’impact, identifiez les zones à fort trafic et populaires auprès de votre audience et de votre cible. Repérez les zones stratégiques en amont et renseignez-vous sur la réglementation locale en matière de street marketing. Par exemple, pour cibler les étudiants, positionnez-vous près d’une université.
Ciblez des zones très fréquentées par votre public est un emplacement stratégique pour un maximum de visibilité. C’est l’occasion de faire connaître votre marque et d’attirer des clients potentiels que vous fidéliserez facilement. Vous optimisez la portée de vos actions, augmentez efficacement l’exposition de votre marque et vous attirez les bons prospects au sommet du tunnel avec les meilleures chances de les convertir en clients.
Pour les événements avec stands, planifiez-le intelligemment. N’hésitez pas à discuter avec les organisateurs pour obtenir le meilleur emplacement possible en termes de visibilité et d’interaction avec le public.
Le conseil d’expert !
- Pas de confusion : trafic et visibilité, deux choses bien distinctes. On ne choisit pas un emplacement qu’en fonction du passage. Privilégiez les zones avec un flux de piéton important où les passants peuvent facilement vous repérer et vous rejoindre. Vous ne voulez pas être le magasin désert à côté de la boutique hyper tendance dont la file d’attente interminable bloque complètement l’entrée.
- Les personnes intéressées pourraient soit vous manquer complètement, soit être découragées par le caractère apparemment occupé et chaotique de votre stand.
À retenir
Le street marketing c’est le pouvoir du contact au service de votre marque ! Capitalisez sur les talents relationnels de votre équipe pour aller à la rencontre de clients potentiels, véhiculez directement votre message et créez du lien. Considérez-le comme une première poignée de main, c’est l’occasion de créer une première impression positive et de fidéliser votre clientèle.
L’art du street marketing est un peu old school, mais il est terriblement efficace. Dynamique, innovant et propice à l’apprentissage, le marketing de rue vous permet de tirer des enseignements de chaque interaction pour améliorer votre stratégie en permanence.
Les 6 stratégies répertoriées ici sont des points de départ que nous vous invitons à découvrir pour vous aider, vous et vos équipes, à maximiser vos efforts et vos chances de succès.