Como usar a gamificação em eventos desportivos?
RecursosO futuro dos eventos desportivos será interativo e divertido. Consequentemente, não há qualquer dúvida de que as empresas terão de se reinventar e confiar na inovação, bem como na gamificação para criar novas formas de desfrutar do desporto.
De facto, as competições, marcas e empresas influentes no mundo do desporto terão de se virar para a gamificação e digitalização se quiserem continuar a ser atrativas, uma vez que os adeptos querem agora fazer parte do jogo!
Porquê a gamificação?
As empresas de jogos dominaram a arte dos jogos interativos, o que as ajuda a promover o envolvimento social com os consumidores. Com um número crescente de pessoas a passar tempo a jogar jogos, é o local ideal para chegar ao seu público através do seu canal preferido.
A gamificação tornou-se parte da vida quotidiana sem sequer nos apercebermos e o marketing desportivo está predisposto a funcionar bem neste contexto, uma vez que já se baseia em jogos para atletas profissionais. Com a enorme popularidade dos torneios eSports que são capazes de atrair milhões de espectadores online, a gamificação desportiva está a ganhar uma base cada vez mais forte e os eventos desportivos são uma das utilizações mais promissoras deste conceito aliciante.
Reforçar o envolvimento dos apoiantes
Através de votações, questionários interativos, inquéritos de satisfação e sondagens em tempo real, que são partilhados ao vivo graficamente, os apoiantes podem participar ativamente e manter-se ligados. Os dados comportamentais e individuais podem também ser recolhidos, analisados e novamente injetados para melhorar a experiência dos seus clientes e utilizadores.
As recompensas também fazem parte do jogo para agradecer aos utilizadores pelas horas gastas a ver o conteúdo. Por exemplo, é possível oferecer recompensas virtuais, tais como distintivos, troféus ou mesmo pontos como se faz para os atletas de alto nível. Também pode oferecer pitões ou qualquer elemento que se relacione com o universo do seu desporto. Com um pouco de imaginação, pode manter o seu público feliz de qualquer maneira!
Os jovens são mais atraídos pelo desporto graças aos jogos de eventos
Uma das evoluções mais significativas na gamificação para o desporto é o aumento do envolvimento com os jovens. De facto, os eventos desportivos gamificados são uma excelente forma de alcançar a geração de jovens de 17-30 anos que estão mais ligados e motivados do que nunca pelo mundo do jogo. O acesso instantâneo às redes sociais e ao entretenimento rápido tornou-se a norma e é por isso que, para estas audiências, os eventos desportivos tradicionais podem ser considerados longos e monótonos. A gamificação do desporto permite uma expansão do envolvimento com os jovens, tornando os seus eventos mais acessíveis e atrativos para o mundo digital de ritmo rápido em que alguns deles vivem.
De facto, ao integrar os desportos em meios como o marketing ou jogos de eventos, os jovens podem experimentar a emoção do desporto de uma forma condensada, mais orientada para a ação que melhor capta a atenção quando estão a ver ou a praticar desporto. Além disso, ao acrescentar elementos de jogo a esta prática, os jovens participantes são capazes de identificar elementos familiares e agradáveis no desporto e estão mais inclinados a praticar uma atividade física.
Uma melhoria considerável no desempenho
Para além de ajudar a melhorar o envolvimento e a participação entre os jovens adeptos do desporto, a gamificação pode também encorajar os atletas e os amantes do desporto a superarem-se a si próprios melhorando o seu desempenho. A tecnologia portátil como os smartwatch e os rastreadores de fitness medem a atividade física e o desempenho e dão aos atletas acesso a estes dados muito avançados para verem o seu progresso em tempo real. Incluem também elementos populares de gamificação, tais como crachás e barras de progresso que proporcionam motivação extra para continuar a treinar e melhorar!
Além disso, a inclusão de elementos sociais e de jogo, tais como rankings com amigos, permitiu o desenvolvimento de comunidades sociais desportivas.
O desporto torna-se mais universal e digitalizado
Finalmente, a gamificação e a digitalização do desporto contribui para tornar as competições e os eventos desportivos mais globais, ao permitir aos atletas de todo o mundo jogarem uns contra os outros e atrair uma audiência mais internacional. A conectividade tecnológica ignora as distâncias físicas e as restrições de localização que dificultam a difusão do desporto internacional. Diferentes plataformas desportivas digitais permitem que atletas individuais, tais como ciclistas, utilizem tecnologias de comunicação para competir e medir-se uns contra os outros de lados opostos do mundo.
Ao facilitar mais ligações e um maior envolvimento a nível internacional, a gamificação do desporto pode ajudar uma empresa a desenvolver e aumentar tanto o seu número de participantes como de espectadores em todo o mundo. Assim, com a gamificação, os eventos desportivos estão a tornar-se mais acessíveis e a combinar o melhor do desporto e do entretenimento!
Como combinar mais eficazmente um evento desportivo e a gamificação?
A gamificação é uma excelente ferramenta de marketing, mas deve ser aplicada corretamente ao seu evento para ser eficaz e cumprir todos os seus objetivos. Uma das peças mais importantes do puzzle reside na conceção dos elementos de gamificação que devem ser familiares e fáceis de compreender para os seus clientes. Se os elementos forem demasiado complexos, os consumidores perderão rapidamente o interesse!
A mensurabilidade é outro elemento-chave na conceção bem-sucedida da gamificação, porque os utilizadores ficam mais empenhados quando podem comparar os seus resultados com outros. Além disso, é essencial assegurar que os objetivos da gamificação sejam realizáveis, porque experiências demasiado difíceis rapidamente geram frustração para os jogadores, o que os pode levar a desistir.
A gamificação pode ser ativamente integrada em todos os eventos desportivos reais – assim, o jogo do evento começa a desempenhar um papel direto no desporto da sua escolha. Uma abordagem eficaz que já é utilizada pela Drimify é organizar uma competição e conseguir que os visitantes participem num inquérito de satisfação digital durante uma feira com temática desportiva, por exemplo. Estas ferramentas irão permitir-lhe criar lealdade ao seu negócio e aumentar consideravelmente os níveis de envolvimento com os seus clientes!
O marketing desportivo e a gamificação andam de mãos dadas. Ao utilizar eficazmente mecanismos de jogo para encorajar os consumidores a participar, as marcas e empresas desportivas atingem os seus objetivos e estão perfeitamente posicionadas para se conectarem ao seu público, o que abre todo um novo mundo de possibilidades!
História de sucesso
Um excelente exemplo deste conceito pode ser encontrado no acordo entre Allianz Riviera e o clube OGC Nice, na primeira divisão do futebol francês, que desenvolveram uma " target="_blank" rel="noopener">aplicação “Stadium Experience” para dispositivos móveis. A aplicação gamificada do clube testou as funções do jogo, que mudaram radicalmente a forma como o público vê os eventos desportivos ao vivo. Os adeptos e apoiantes registados na aplicação podiam fazer previsões trimestrais sobre diversas estatísticas de jogo através das suas contas e eram depois recompensados com pontos e classificados ao vivo juntamente com outros utilizadores.
Jean-Pierre Rivère, presidente do clube de futebol de Nice:
Graças à aplicação, podemos aproveitar ao máximo as novas tecnologias em benefício dos adeptos. Animarmo-nos com uma grande oportunidade […], tirando partido de estatísticas avançadas e participando em apostas interativas e sondagens online… É um serviço adicional, a pedido. Não seria possível sem a colaboração extremamente afortunada estabelecida com a Allianz Riviera.
Ao criar esta experiência interativa, feita à medida, os entusiastas do desporto envolvem-se e dedicam-se à gamificação interativa, enquanto os especialistas em marketing de clubes desportivos colhem os incríveis benefícios de poder chegar aos clientes através de um canal fácil e interessante de pôr em prática.
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