Como acolher e integrar com sucesso novos colaboradores?
Recursos
Um terço dos colaboradores pretende deixar o seu atual emprego dentro dos próximos meses. Qual é a razão por detrás deste êxodo em massa? A maioria deles enumera a má formação como a principal razão para a sua partida. Assim, como estratégia de integração, a gamificação tem dois objetivos principais: tornar a formação apelativa e acelerar a aprendizagem!
Porquê usar a gamificação no acolhimento?
Em primeiro lugar, a gamificação é a utilização de conceitos de jogo para motivar e encorajar os utilizadores a completar certas tarefas. Um dos melhores exemplos de gamificação na vida quotidiana é a utilização de “pontos de fidelização” nos supermercados. Ao recompensar os consumidores por cada compra utilizando pontos virtuais, as lojas influenciam a sua decisão de voltarem da próxima vez.
É também reconhecido que os processos de integração de colaboradores, ou acolhimento, que utilizam multimédia como parte da sua formação ajudam o jogador a concentrar-se. A inclusão de elementos de jogo no acolhimento também ajuda o desenvolvedor ou o “rosto da comunidade”, que supervisiona os projetos a fim de criar envolvimento e debates para familiarizar os novos recrutas com todas as funções do espaço de trabalho conjunto. Não esqueçamos que, sem um desenvolvedor comunitário, um ambiente de coworking não teria estrutura, seria mais como um local de trabalho partilhado que carece de relações, recursos e comunidade!
Na formação dos colaboradores através do jogo, pontos e distintivos como recompensa para ganhar empurram os alunos para os limites da sua formação e ajudam-nos a adquirir novos conhecimentos e competências valiosas. Contudo, as recompensas e distintivos não são os únicos elementos de gamificação que se podem aplicar. Um jogo digital bem concebido requer outros elementos, tais como objetivos e percursos claramente definidos, que conduzam o jogador na direção desejada.
Reunimos três passos simples abaixo para incorporar elementos de diversão no processo de integração da sua empresa!
1. Atualizações
Uma das primeiras coisas a fazer quando se recruta um novo colega é estabelecer-lhe objetivos atingíveis para aumentar a sua confiança. Estabelecer objetivos é essencialmente a versão de RH da “subida de nível”, uma técnica de jogo em que o jogador deve completar um certo número de tarefas antes de passar para o nível seguinte.
Comece com um objetivo fácil de atingir para assegurar que o colaborador não se sinta frustrado e, em vez disso, se sinta motivado a seguir em frente. Um nível de atualização para refrescar a sua memória dos conhecimentos que já adquiriu é, portanto, um bom lugar para começar.
Também é possível implementar avaliações para verificar se um colaborador no processo de integração atingiu realmente os seus objetivos ou não. Há muitas formas de avaliar um principiante, mas os questionários interativos são muitas vezes os mais eficazes.
2. Tabelas de Liderança
As Tabelas de Liderança que listam os jogadores com melhor desempenho são uma das estratégias mais eficazes para motivar os jogadores a continuarem a jogar. Estudos demonstraram também que as tabelas de liderança nos jogos aumentam a competitividade entre os jogadores. Quando são utilizadas na integração de colaboradores, as tabelas de liderança reforçam o envolvimento dos colaboradores e motivam-nos a melhorar a sua eficiência na aprendizagem a fim de obterem um lugar melhor no ranking.
Para integrar as classificações no seu acolhimento digital, é importante definir objetivamente os critérios específicos que serão utilizados para avaliar os desempenhos. Por exemplo, pode indicar que a conclusão de um curso de formação irá atribuir ao principiante um certo número de pontos, enquanto as avaliações reprovadas podem baixar a sua classificação. É também crucial dar aos seus novos recrutas uma oportunidade justa, separando os seus pontos e classificações dos colaboradores que já tenham completado o seu programa de formação.
3. Recompensas e incentivos
Pode ser demasiado cedo para recompensar um novo funcionário pelo seu desempenho durante as sessões de integração da empresa com incentivos financeiros – mas estudos mostram que oferecer recompensas, sejam elas reais ou virtuais, motiva os seres humanos.
Para os seus programas de acolhimento, pode implementar uma grande variedade de sistemas de recompensa. Uma estratégia comum é oferecer certificados no final de um programa de boas-vindas. No entanto, recompensar a conclusão de um programa de formação não motiva necessariamente os colaboradores a destacarem-se durante a fase de integração. O que funciona, por outro lado, é recompensar os colaboradores ao longo de todo o processo de integração. Pode fazê-lo atribuindo pontos e crachás para avaliações e tarefas concluídas como parte do programa de integração.
Embora a gamificação seja uma ferramenta poderosa para melhorar a integração dos colaboradores dentro de uma empresa, é importante notar que esta estratégia é também aplicável a todos os tipos de formação no local de trabalho. A tecnologia está em constante evolução, pelo que é importante que as empresas mantenham as competências dos seus colaboradores atualizada. Com a gamificação, não só é possível tornar este processo de formação atrativo, como também mais eficiente. E não se esqueça que uma formação digital de alta qualidade pode impulsionar o recrutamento e encorajar os colegas a permanecerem na empresa por mais tempo.
Conselho de especialista!
- • Pode utilizar um Percurso Dinâmico™ Drimify para criar uma experiência de gamificação completa que será benéfica para a integração e formação de novos recrutas e atuais colaboradores. O conceito deste caminho tudo-em-um é estabelecer várias etapas sucessivas que lhe permitirão abordar diferentes assuntos.
- • Por exemplo, os primeiros passos podem centrar-se nos valores da empresa, os passos seguintes na cultura. Também pode ser pertinente rever as melhores práticas ou quaisquer outros temas relevantes para a alta qualidade da integração.
- • A principal vantagem deste processo é poder cobrir uma grande variedade de temas e realizar o acolhimento por medida ao longo do ano!
A equipa Drimify é composta por especialistas em gamificação que podem guiá-lo desde a conceção até à implementação do seu projeto. Tire o máximo partido dos nossos conselhos para dar uma nova dimensão divertida e cativante ao seu processo de integração graças à gamificação.
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