La gamification nel lavoro: crea coinvolgimento tra i tuoi colleghi con il gioco
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La gamification è un approccio popolare per rendere le esperienze dei clienti più allettanti e divertenti, ma è applicabile anche nel mondo del lavoro tra colleghi. L’introduzione dei giochi solleva il morale dei dipendenti e punta a promuovere la fedeltà e il loro coinvolgimento rendendo i processi lavorativi più divertenti e gratificanti. Quando si lavora da remoto o si impartisce una formazione da remoto e in ufficio, la gamification interna può promuovere lealtà, produttività, motivazione e coinvolgimento tra i dipendenti.
La qualità dell’esperienza di gioco sul posto di lavoro sarà l’elemento principale per aumentare o migliorare il coinvolgimento dei dipendenti e, per associazione, l’esperienza del cliente poiché alla maggior parte delle persone piace giocare. Ecco come offrire la gamification e i meccanismi di gioco a beneficio dei tuoi dipendenti ludicizzando il tuo ambiente di lavoro.
Rendere i giochi di successo sul posto di lavoro
La chiave del successo della gamification nell’ambiente di lavoro è sapere cosa si spera di ottenere inserendo i giochi. Ascolta le esigenze e gli incentivi dei tuoi dipendenti per trovare giochi e sistemi di ricompensa adatti da utilizzare nel tuo processo di gamification. Alcune persone si adattano facilmente al cambiamento, mentre altre possono essere più riluttanti ad accettare qualcosa di nuovo. Il modo migliore per introdurre la gamification è iniziare con qualcosa di facile, che sia divertente e semplice per tutti. Questo genera interesse e motiva le persone, spingendole a partecipare e competere. Il gioco deve mostrare di includere una progressione positiva e gratificante che avrà un impatto positivo sulla vita professionale quotidiana. Inoltre, è fondamentale avere un piano chiaro e più a lungo termine per quanto riguarda la profilazione e il futuro sviluppo di carriera.
Se l’azienda riesce a comunicare in modo convincente che l’esperienza sarà arricchente e che motiverà gli individui e il team nel suo complesso, allora è più probabile che sarà un successo. Ci deve essere un vantaggio chiaro e tangibile sia per l’organizzazione che coloro che vi prendono parte. Una volta che il team ha accolto l’idea e le attività sono state completate, fornisci un feedback per ciascuna di esse in modo che i dipendenti possono condividere ciò che hanno appreso e i loro pensieri. Dopo diversi giorni di utilizzo, analizza i dati raccolti per evidenziare ciò che ha funzionato bene (o meno) e quindi apportare miglioramenti, se necessario. Tenendo a mente questi consigli di base per la progettazione del tuo progetto di gamification sul lavoro, sarai sicuro di raggiungere i tuoi obiettivi.
Buone pratiche di gamification concrete per il coinvolgimento dei dipendenti
È giunto il momento di esaminare come la gamification può essere applicata in modo efficiente e pratico sul posto di lavoro. Vediamo come utilizzarla per migliorare la comunicazione interna, la formazione, l’integrazione dei dipendenti e la soddisfazione aziendale.
1. Accoglienza e fidelizzazione dei dipendenti
Dopo la fase di reclutamento, è possibile utilizzare i giochi nel processo di integrazione per aiutare le nuove reclute a conoscere il loro team, formare connessioni con i colleghi, familiarizzare con la cultura aziendale e colmare le lacune in termini di competenze per risolvere più rapidamente. I nuovi dipendenti sono generalmente preoccupati quando arrivano in una nuova organizzazione e ci vuole tempo per stabilirsi. Un programma di benvenuto per i nuovi colleghi con il nostro Percorso Dinamico™ ti consente di ridurre lo stress e l’ansia associata a un nuovo lavoro e migliorare il morale del dipendente. Ti aiuta a rendere i primi giorni di lavoro un po’ più facili da gestire e a mantenere le persone motivate e impegnate.
Aiutando i nuovi dipendenti a stabilirsi più rapidamente, non solo aiuti a metterli a proprio agio e a lavorare più rapidamente, ma contribuisci anche a ridurre i tassi di turnover. La gamification è un ottimo modo per incoraggiare i nuovi dipendenti a completare le loro prime missioni e per l’azienda a comunicare con i propri dipendenti dopo il processo di reclutamento. Dà loro una sensazione di motivazione, soddisfazione personale e realizzazione. Inoltre, premiare il buon comportamento accelera il processo di integrazione.
2. Migliora lo sviluppo di abilità e produttività
Più ci divertiamo, meno ci sembra di star lavorando! Quando si applica la gamification, gli studenti imparano più efficacemente attraverso i giochi rispetto alla formazione tradizionale; inoltre, si migliorano i risultati delle competenze nei team innovativi e produttivi. L’utilizzo di esperienze di gamification per formare i dipendenti consente di ridurre il tempo necessario per l’implementazione, il che significa che, oltre a fornire migliori competenze, si otterranno risultati soddisfacenti più rapidamente.
I quiz di conoscenza basata sugli argomenti può aiutare a quantificare l’apprendimento dei dipendenti, ad esempio, e mostrare le aree che possono richiedere ulteriore formazione. La formazione ludicizzata consente di introdurre ricompense per il raggiungimento di indicatori di performance fissi, sia che si tratti di premi digitali come punti e badge, o ricompense materiali come carte regalo o bonus salariali.
3. Condividi la conoscenza tra colleghi
La gamification può essere utilizzata per creare una cultura del mentoring, migliorando la cooperazione tra i team e i diversi membri dei dipartimenti che hanno competenze ed esperienze diverse. I team interfunzionali sono essenziali per il coordinamento e l’efficienza, ma è un’area in cui molte organizzazioni faticano.
La ludicizzazioone offre inoltre un sistema standardizzato in cui condividere le conoscenze, incoraggiando i team a lavorare insieme, aiutando i diversi reparti a interagire e comprendersi meglio. Si tratta di riunire i team per unificarli. Questo può assumere la forma di un forum di domande e risposte, app sulla cultura aziendale, post sul blog o missioni lucidizzate a premi.
4. Promuovi la coesione di gruppo e lo spirito di squadra
Anche la gamification nel mondo del lavoro sta emergendo sempre più come utile strumento di comunicazione digitale interna. Riunendo tutti i dipendenti attraverso un mezzo coinvolgente, divertente e innovativo, la gamification crea nuove connessioni all’interno dei vari team puntando a rafforzare il concetto di team collettivo. Le aziende adottano la gamification per promuovere la comunicazione interna, anche quando lavorano da casa. L’obiettivo è mantenere e rafforzare l’interesse dei membri del team, restando in linea con i loro valori e le loro visioni. I dipendenti così rimangono più concentrati sulla loro attività poiché i compiti noiosi diventano divertenti grazie all’utilizzo dei giochi. Lavorando da remoto, le nuove interazioni partecipative e coinvolgenti aiuteranno a mantenere la coesione del team.
La ludicizzazione nel lavoro può anche aiutare i manager a sviluppare competenze tecniche e trasversali all’interno del proprio team. Collaborare per realizzare un progetto o raggiungere un obiettivo durante un esercizio di team building, ad esempio, è un’eccellente opportunità di gamification ed engagement. Quando si gioca, le formalità diminuiscono e le persone tendono a rilassarsi, il che offre ai manager una visione reale e senza filtri delle capacità di elaborare informazioni, strategie e interagire con i loro colleghi.
L’implementazione di un programma di gioco a livelli all’interno di un’azienda per le attività quotidiane può servire a introdurre cambiamenti sostenibili sul posto di lavoro a cui tutti possono dedicarsi. Ad esempio, ci si può occupare di iniziative ecologiche e includere un sistema con ricompense per il riciclaggio e il risparmio energetico da raggiungere in un mese.
Collabora con gli esperti di gamification che ti supporteranno durante i tuoi progetti di ludicizzazione nel posto di lavoro creando coinvolgimento tra i tuoi dipendenti attraverso i giochi. Dai un’occhiata ai nostri pacchetti aggiuntivi o contatta il team di Drimify per discutere del tuo progetto in modo più dettagliato. Siamo al tuo servizio!
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