Pourquoi utiliser les jeux concours dans votre marketing ?
RessourcesLa création de jeux est une technique innovante de web marketing pour améliorer l’engagement et animer sa communauté. Les jeux concours permettent également de développer sa notoriété par le biais de la gamification et de collecter des données pour transformer son audience en clients.
Toutes les entreprises, de la simple PME à la grande firme comme Coca Cola, usent de cette technique de marketing. En effet, les retombées sont toujours concluantes et quasiment immédiates. Chaque jour avec Drimify, nous vous montrons comment améliorer votre retour sur investissement avec les jeux marketing.
Les avantages de la gamification pour les entreprises :
- Développer et animer sa communauté ;
- Collecter des données sur ses prospects ou clients ;
- Augmenter le ROI de sa stratégie marketing.
Les jeux marketing pour développer et animer sa communauté
Les jeux concours en ligne permettent de créer de l’interaction avec sa communauté. Et ce, sur tous les supports que l’entreprise possède à sa disposition. Un site web, les différents comptes de vos réseaux sociaux (Instagram, Twitter, Facebook, etc.) et bien évidemment les applications peuvent tous héberger un jeu concours.
Si la création d’un jeu concours est chose aisée, autant son animation peut sembler plus délicate. Il vous faudra vous montrer créatif pour que vos clients, audiences et prospects y participent. Il faut créer des émotions autour de son jeu marketing pour inciter ses prospects à partager, aimer ou participer. Autrement dit, faire réagir la clientèle autour de vos jeux concours pour accroître l’engagement de chacun autour de vos prestations.
Quoi de mieux qu’un concept ludique pour animer sa communauté. En effet, les jeux concours ont plus d’impact qu’un simple contenu texte. Ils marquent l’esprit du prospect en raison de son fonctionnement principalement bâti sur le zapping et le coup d’œil. Rien de mieux qu’un visuel esthétique et tape-à-l’œil pour attirer le regard de vos clients sur vos jeux de web marketing.
Les jeux concours les plus adaptés pour animer sa communauté
Vous pouvez opter pour trois types de jeux :
- Les jeux concours instant gagnant comme une Roue de la Fortune ou un Jeu à Gratter. Le participant sait instantanément s’il a gagné ou non un lot. C’est un jeu rapide qui permet de ne pas perdre l’attention du participant tout en collectant autant de données que vous le souhaitez.
- Les Quiz classiques ou interactifs. C’est une manière de créer un véritable lien avec ses clients. En répondant à des questions liées aux produits de la marque, le client prouve qu’il connaît bien la marque. L’entreprise offre alors un cadeau aux participants avec le plus de meilleures réponses. C’est un moyen de découvrir des ambassadeurs de marque et de collecter des données très qualitatives sur des clients ou des clients potentiels vraiment investis dans sa marque.
- Les jeux classiques comme le Jeu de Mémoire ou le Jeu Pacman
Le participant essaie de faire le meilleur score pour être le plus haut possible dans le tableau de classement. A la fin de la période de la campagne, le ou les meilleurs gagnent un prix. Vous jouez sur l’esprit de compétition du participant et essayez de le garder en haleine pendant une plus longue durée. Vous pouvez ainsi l’exposer plus longtemps à votre marque et à vos produits et collecter des données.
Les jeux concours pour collecter les données afin de mieux qualifier son audience
Les techniques pour développer sa notoriété sont nombreuses et la gamification (ou ludification) en fait partie.C’est une technique marketing de plus en plus prisée. Le principe consiste à reprendre les mécaniques du jeu pour inciter ses clients ou prospects à participer à un jeu concours. Il facilite une action dans un univers ludique. L’utilisation de la gamification assouplit la relation avec vos clients. En effet, elle permet de tisser un lien avec le prospect tout en facilitant la réception commerciale de votre proposition.
La gamification est donc une stratégie de marketing digital pour collecter, entre autres, les données de vos prospects. Ces informations seront notamment l’occasion de qualifier votre audience en vue de cibler au mieux vos campagnes marketing. Une fois les informations collectées, un travail de tri semble inéluctable pour disposer de données de qualité. Celles-ci vous permettront de développer une stratégie marketing et commerciale ciblée
La gamification pour améliorer le ROI de votre stratégie marketing
La mise en place d’un jeu marketing est une manière de proposer à son auditoire une communication ludique innovante. Mais pas seulement : cette technique de marketing digital facilite aussi la collecte des données de vos clients et l’augmentation des ventes dans la majorité des cas.
Sans nul doute, la création d’un jeu concours améliore le retour sur investissement d’une campagne marketing selon les études. Les jeux sont même devenus l’outil le plus efficace pour améliorer son retour sur investissement.
Comment quantifier le ROI d’une campagne marketing gamifiée ?
Il n’est pas évident de quantifier le ROI sur un jeu marketing mais voici quelques indicateurs (KPIs) que vous pouvez étudier avec une campagne gamifiée :
KPIs du jeu marketing :
- Nombre de vues ;
- Taux de participation ;
- Taux de complétion (le nombre de personnes qui sont allés jusqu’à la fin de l’expérience.
KPIs de votre marque ou site internet :
- Trafic généré sur votre site ;
- Taux de rebond sur votre site ;
- Taux de conversion sur le nombre de participations, (exemple : nombre de téléchargement ou d’achat sur le site).
Après la campagne, il est également possible de se rendre compte du taux de rétention d’une campagne gamifiée vs une campagne classique.
Comment augmenter vos chances d’avoir un meilleur ROI sur votre jeu concours ?
Le ROI va aussi être très dépendant de la promotion que vous ferez autour votre jeu concours. Pour que les résultats soient les plus intéressants, il faudra travailler à faire une promotion régulière et optimisée sur tous les canaux à votre disposition :
- Réseaux sociaux ;
- Site internet et application ;
- Newsletter et emails de commercialisation ;
- Si vous avez des points de vente, avec des affiches et des flyers mais aussi donner accès directement au jeu concours sur des tablettes ou des écrans tactiles…
La liste est longue en fonction de votre entreprise.
La plateforme de gamification Drimify vous aide à créer vos jeux concours
Depuis 2007, la DrimTeam aide les entreprises à créer des jeux concours percutants pour engager leurs audiences. Grâce aux différents accompagnements disponibles, vous pouvez déléguer la création de vos jeux marketing à différents niveaux : stratégie, design, mise en place. Drimify est aussi une plateforme de gamification disponible en self-service si vous avez les ressources nécessaires pour le développement de votre jeu de A à Z.
Crédit photo Nordwood, Lukas Blazek, Firmbee.com sur Unsplash
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