Renforcer le sentiment d’appartenance dans une entreprise avec la gamification

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La gamification repose sur l’utilisation d’éléments et mécaniques de jeux dans des contextes et activités qui ne s’y prêtent pas initialement, comme l’éducation, le marketing, ou encore le management.

Pour les entreprises, cette méthode permet notamment de mieux faire passer certains messages en  interne ou bien encore d’apporter un aspect ludique au travail et au monde professionnel. Ainsi, les entreprises peuvent davantage stimuler l’implication des salariés et renforcer leur sentiment d’appartenance grâce à des expériences ludiques qui stimulent l’engagement, l’esprit d’équipe et la cohésion de groupe.

Qu’est-ce qui suscite un sentiment d’appartenance ?

Le sentiment d’appartenance à l’entreprise est une notion de l’ordre de la psychosociologie. Elle est inhérente aux salariés d’une organisation et est en fait un lien d’affection qui lie les entreprises et ses collaborateurs. Ce sentiment est accompagné d’une communication efficace, mais son essence réside dans l’adhésion, l’identification et l’implication du salarié lui-même dans l’organisation : au niveau de ses valeurs, de son projet global, de ses événements ou encore de ses initiatives.

La confiance, la reconnaissance, le respect, un bon esprit d’équipe, le partage et la fierté d’appartenance sont également très importants dans le monde professionnel. En effet, chaque collaborateur a besoin de ces éléments pour se sentir à l’aise et appartenir à un groupe social comme celui des entreprises ou encore le lieu de travail. Rien de mieux pour un employé ou collaborateur que de ressentir de la fierté pour son entreprise pour booster son engagement, sa motivation, ses performances et sa confiance en lui.

Comment développer le sentiment d’appartenance à l’entreprise ?

Plusieurs leviers sont alors mobilisables pour développer le sentiment d’appartenance et ainsi décupler la performance d’une entreprise : un leadership bien mené, une culture d’entreprise clairement identifiable, une considération et une reconnaissance des dirigeants envers leurs salariés, un travail collaboratif avec un objectif commun, contribuent tous à renforcer un sentiment d’appartenance chez les collaborateurs.

Mettre en place une stratégie de gamification

L’une des premières activités à mettre en place lorsque vous souhaitez développer le sentiment d’appartenance, l’esprit d’équipe et la cohésion de groupe de vos employés est le team building. Réalisés aussi bien en physique, qu’en version digitale, les team building permettent de renouveler l’expérience fréquemment.

Et grâce à la gamification, si vous choisissez d’organiser des événements digitaux, tels que des webinars ou team building, vous allez pouvoir les ponctuer de mini-jeux entre chaque session. Ils agiront comme ice breakers tout en contribuant à cultiver l’intérêt des participants et rapprocheront davantage les salariés et les équipes de l’entreprise.

D’autre part, si vous préférez miser sur des activités et des événements d’entreprise physiques pour développer le sentiment d’appartenance, vous pouvez tout de même leur apporter une dimension digitale, en imaginant des programmes de gamification sur des bornes tactiles ou bien qui fonctionnent en utilisant un système de QR codes. Ainsi sur leur lieu de travail ou lors de team building, vos collaborateurs pourront participer au jeu de manière interactive et ludique. Vous pouvez également mettre en place un système de points afin de composer un tableau de classement qui permettra de récompenser les meilleurs participants à l’issue de l’événement.

Ces jeux et challenges accompagnés d’un tableau de classement, créent alors un cadre de compétition saine entre collaborateurs, galvanisés par ce nouvel enjeu, qui renforce le lien social et soude les équipes. Les classements et les systèmes de points permettent également d’instaurer un fil conducteur tout au long de l’événement !

De fait, il est conseillé de créer une expérience hebdomadaire de Quiz, permettant ainsi à au collaborateur d’accumuler des points au cours d’une période prédéfinie, dans le but de leur faire gagner des cadeaux ou des récompenses. La récurrence des actions va permettre la motivation et le rapprochement des collaborateurs de leurs objectifs, et par conséquent, des objectifs et de la performance attendu par l’entreprise, tout en impliquant les employés davantage dans leur travail.

Pensez à bien planifier l’ensemble de vos actions gamifiées de l’année à l’avance et ainsi définir un calendrier de communication interne adapté. De cette manière, vous serez en mesure de mieux préparer vos campagnes en vous assurant de leur gestion, cohérence et de leur impact futur.

Le conseil d’expert !

• N’oubliez pas la communication sur les temps forts de l’année avec des actions événementielles et digitales, avec un ">Calendrier de l’Avent par exemple. Il est très probable que vous trouviez chaque mois des occasions de communiquer autour d’événements ou de temps forts liés à votre entreprise ce qui vous permettra de récompenser ou simplement de divertir les collaborateurs et vos équipes.
• Vous pouvez également proposer des expériences de gamification plus avancées grâce au Parcours Dynamique™. Ce dispositif digital vous permet de présenter l’ensemble de votre organisation, ses valeurs et sa culture, votre stratégie d’entreprise ou encore le récapitulatif annuel des objectifs atteints. Le tout de manière gamifiée, afin de réellement captiver le salarié et ainsi proposer une expérience interne interactive qui marquera les esprits de vos collaborateurs.

Comment évaluer le sentiment d’appartenance grâce à la gamification ?

Il est tout à fait possible d’évaluer le sentiment d’appartenance des employés à leur entreprise en vous référant aux statistiques de votre campagne, générées par les différentes mécaniques du tableau de bord disponible sur la plateforme Drimify. Vous y retrouvez ainsi le taux de participation à vos jeux événementiels, ainsi que le taux d’engagement qui va vous permettre de définir si les performances et les actions de communication que vous avez lancée ont atteint vos espérances.

Proposez des programmes de gamification et des animations de communication interne le plus régulièrement possible, afin que votre audience s’habitue à participer.  En effet, c’est la notion de régularité qui va vous permettre de renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise de vos employés ainsi que la rétention, campagne après campagne.

N’hésitez pas également, à mesurer et évaluer le succès et l’impact de vos opérations de gamification en proposant des Sondages réguliers à vos collaborateurs, pour ainsi récolter des informations et données précieuses sur leurs impressions et les possibilités d’amélioration.

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