Comment promouvoir sa campagne de jeu marketing ?
RessourcesCréer un jeu marketing avec une plateforme de gamification comme Drimify est un jeu d’enfant. Mais l’utilisation d’un jeu comme support marketing n’assure pas forcément le succès de votre campagne. Il faut impérativement en faire la promotion auprès de l’audience à laquelle votre campagne marketing s’adresse.
Si vous faites imprimer un flyer mais que vous ne le distribuez pas, alors personne ne verra votre message. Les jeux marketing c’est pareil ! La promotion active est le secret de la réussite.
Ce guide pratique de la promotion de jeu marketing vous permet de bénéficier de plus de 10 ans d’expertise, de conseils et d’astuces de l’équipe Drimify pour réussir votre campagne de marketing interactif.
La checklist promotion de son jeu marketing
Utilisez cette liste pour vérifier que vous avez envisagé toutes les possibilités de promotion via le marketing digital mais aussi le marketing hors ligne.
Promotion digitale :
- Réseaux sociaux (posts/publicité) ;
- Emails (newsletter ou emailing dédié) ;
- Communication client (facture, email de réservation, service client) ;
- SMS ;
- Push notification (si app mobile disponible).
Promotion sur votre point de vente ou sur vos produits :
- QR Code ;
- Bornes interactives et tablettes ;
- Posters / affichage grand format ;
- Documents clients (facture, ticket de caisse…) ;
- Packaging produit ;
- Presse.
Fréquence de communication :
- Teasing (en amont de votre campagne) ;
- Relance régulière (dépendante de la durée de votre campagne) ;
- Dernière relance “à ne pas rater” (le dernier jour de campagne).
Rétention des joueurs :
- Découper la campagne en plusieurs petites périodes (au lieu d’une seule période plus longue), pour proposer de nouveaux lots chaque semaine/période. Cela donne une occasion de communiquer et raviver l’intérêt.
- Pour les jeux à score avec tableau de classement, remise à zéro du classement chaque semaine/période pour renouveler l’intérêt et donner une chance à plus de personnes de gagner.
Où et comment promouvoir votre jeu-concours ?
Les canaux de promotion que vous choisirez dépendent de votre “reach” existant, de votre budget marketing et de vos objectifs de campagne marketing. Il est possible de faire une excellente campagne avec 0 budget de publicité. La publicité payante est un plus. Elle vous permet de toucher un plus grand nombre de vos followers mais aussi de nouvelles audiences qui ne connaissent pas encore votre marque.
La promotion digitale de votre jeu marketing
La promotion digitale est aujourd’hui incontournable. Grâce à sa diffusion rapide, son moindre coût et sa portée parfois exceptionnelle, il serait dommage de s’en priver.
Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux vous offrent la possibilité de faire la promotion de votre jeu publicitaire gratuitement auprès de votre audience. Plus le format est dynamique ou original, plus vous aurez de chances d’attirer l’attention des internautes. Choisissez avec attention les plateformes sur lesquelles vous partagerez votre campagne en fonction des audiences que vous souhaitez cibler.
Il est aussi possible de créer une campagne payante sur les réseaux sociaux pour augmenter la portée de votre jeu promotionnel. Dans ce cas-là, n’oubliez pas de bien faire attention au ciblage pour que la publicité soit visible par les internautes les plus qualifiés pour votre produit. N’oubliez pas de configurer vos pixels pour effectuer des opérations de “retargeting” après la campagne par exemple. Ces informations peuvent aider à augmenter votre ROI et baisser vos coûts d’acquisition !
Les emails et newsletters
Préparez une série d’emailings dédiés (si votre campagne dure suffisamment longtemps) ou si vous envoyez une newsletter régulièrement, n’oubliez pas d’y inclure un bel encart vers votre campagne.
Tous les supports de communication avec la clientèle
Une autre piste pour les entreprises d’e-commerce est d’inclure des liens vers votre campagne marketing gamifiée dans toutes les communications avec vos clients : facture, service client, signature électronique… Tous ces canaux ne vous coûtent pas un centime alors faites-en bon usage !
Les SMS, textos et applications mobile
Vous communiquez déjà avec vos clients par SMS ? Utilisez cette opportunité pour promouvoir votre jeu marketing. Vos clients seront alors beaucoup plus enclins à participer dès qu’ils recevront vos messages. Choisissez bien votre horaire d’envoi pour optimiser le taux d’ouverture du message et donc le taux de participation.
Suivant la même logique, vous pouvez créer des notifications push sur vos applications mobiles Android et iOS ou des popups dans vos espaces clients pour inciter vos utilisateurs et clients à participer.
La promotion sur votre point de vente et sur vos produits
Même si votre campagne est digitale, ne négligez pas la promotion marketing traditionnelle sur vos points de vente ou dans la presse. L’utilisation du phygital dans vos points de vente peut aussi vous apporter un réel avantage compétitif et une opportunité de promouvoir votre jeu à plus grande échelle.
Le QR code pour diffuser le lien vers votre jeu ou module intéractif
Le QR code est l’outil indispensable pour toutes les campagnes sur des canaux dits traditionnels. Il permet au lecteur d’une affiche ou d’un flyer d’accéder automatiquement à votre jeu marketing. Faciliter l’accès à votre URL de jeu augmentera votre taux de participation. Vous pouvez créer des QR codes facilement et gratuitement sur internet.
Les bornes interactives et tablettes
Dans cette optique, utilisez vos bornes interactives ou tablettes pour permettre aux clients de jouer à votre jeu directement dans vos magasins ou pour diffuser le lien de jeu via un QR code à scanner avec son téléphone.
Les posters et les affichages grand format
Le plus classique des moyens de communication mais il est toujours aussi efficace auprès des gens qui se promènent en ville ou viennent sur votre point de vente ou sur un point de vente partenaire. Un habillage de véhicule événementiel est également un excellent moyen de se faire remarquer.
Les documents adressés à la clientèle
Une opportunité souvent manquée alors qu’elle ne coûte (presque) rien. Utilisez tous les supports de communication client comme les tickets de caisse, les factures, les emails de confirmation de réservation, les signatures électroniques pour communiquer sur votre opération gamifiée auprès de vos clients.
Les packagings produit
Si votre campagne dure suffisamment longtemps et que votre chaîne de production le permet, pensez à inclure le lien de votre jeu marketing sur le packaging de vos produits. Plus simple encore, pourquoi ne pas utiliser un sticker directement sur les packaging ou sur les sacs et emballages avec un QR code. Il y a tellement de façon créative de partager votre jeu !
La presse
En fonction de votre budget, vous pouvez aussi étudier la promotion de votre jeu dans la presse via des encarts publicitaires ou dans des articles spécialisés. Si votre campagne est suffisamment créative, vous pouvez envoyer un communiqué de presse à des journalistes de votre industrie. Vous pourriez ainsi obtenir de la visibilité gratuitement dans un magazine ou journal faisant des milliers d’impressions.
Finalement, étudiez les canaux de communication qui seront les plus appropriés pour promouvoir votre campagne marketing gamifiée et utilisez-les au maximum. Soyez créatif et proposez un concept original que vos audiences retiendront. Plus ils en parleront, plus votre taux de participation sera élevé. Ne sous-estimez pas le pouvoir de la viralité !
Et si après la lecture de ce guide complet vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter !
Crédit photo : J. Kelly Brito, Jessica Lewis, dole777, Bram Naus, Alexander Shatov sur Unsplash
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