¿Qué es una agencia de gamificación?

¿Buscas una solución digital para mejorar drásticamente las capacidades de participación de tu audiencia interna y externa? ¿No sabes por dónde empezar? Descubre lo que una agencia de gamificación puede hacer por ti.

Las agencias de gamificación se especializan en crear contenido gamificado para aumentar la participación de los usuarios. Gamificar significa aplicar mecánicas y elementos de diseño de juegos para maximizar el rendimiento de los usuarios en cualquier tarea. Esto es aplicable en marketing, facilitando el aprendizaje en un entorno educativo, mejorando el entrenamiento corporativo, o simplemente motivando a los equipos en tareas específicas. Convertir algo que normalmente es aburrido, difícil o desafiante en un juego es la mejor manera de sacar lo mejor de las personas.

Piensa en esto: ¿Cuántas veces has oído hablar de la falta de motivación en el trabajo? ¿Cuántas veces lo has visto o experimentado tú mismo? Durante tu educación, en la escuela o la universidad, ¿cuántas veces viste a jóvenes tomar atajos, no terminar los libros, no leer los capítulos y, en general, rendir por debajo de sus posibilidades? Aunque hay muchas personas que están a tope en el trabajo y en su educación, SABES que hay muchas más personas que lo hacen de manera rutinaria o simplemente cumplen.

Pero mientras piensas en eso, piensa en esto: esos mismos niños desinteresados jugando al fútbol en el parque y esos mismos oficinistas disgustados corriendo para llegar a la cancha de squash, ¿cómo se ven marcando goles y golpeando raquetas? A todo gas, ¿verdad? No están jugando la final del mundial ni los Juegos Olímpicos, es su tiempo libre. No hay nada en juego, pero están involucrados en el acto de jugar. Esto es un comportamiento humano universal en todo el mundo. Están compitiendo, logrando y siguiendo un conjunto de reglas para dar lo mejor de sí mismos. La gamificación busca tomar las partes de los juegos que capturan el 110% de la motivación de las personas y aplicarlas a tareas menos divertidas para lograr mejores resultados.

Definiendo una agencia de gamificación

Una agencia de gamificación ayuda a empresas y organizaciones a involucrar a sus clientes y empleados en experiencias gamificadas para alcanzar objetivos específicos. La agencia de gamificación es el equipo de expertos que tiene la experiencia y el conocimiento para utilizar de manera más efectiva las mecánicas de juego para involucrar a una audiencia y guiarlos hacia los resultados deseados.

El sector de los videojuegos ha crecido rápidamente a medida que la tecnología ha avanzado, y la aparición de la gamificación se está viendo ahora en muchos sectores y áreas. Las plataformas de gamification, como Drimify, hacen que la creación de experiencias gamificadas sea accesible para empresas de todos los tamaños. Desde marketing con competiciones en línea, animando eventos con juegos interactivos alrededor de stands y puestos, hasta mejorar procesos internos de la empresa, como cursos masivos abiertos en línea (MOOC) para entrenamiento corporativo, o actividades de team building y entrenamiento con escape juegos o búsquedas del tesoro, e incluso promover la colaboración entre empleados.

Los principales servicios

Los servicios de agencia, que están disponibles a través de paquetes de asistencia opcional cuando utilizas la plataforma de Drimify para crear tus experiencias gamificadas, brindan asesoramiento a las empresas sobre la mejor manera de implementar gamificación como parte de una estrategia más amplia para alcanzar sus objetivos. Ayudan a identificar oportunidades donde la gamificación puede mejorar la participación del usuario, generar motivación y facilitar la retención del conocimiento, y desarrollar estrategias de implementación. servicios de agencia igual a expertos. Comparten su conocimiento y experiencia para integrar eficientemente los principios del juego y ayudar a tu negocio.

Usando una plataforma de gamification como Drimify, puedes monitorear y analizar los resultados de tus iniciativas de gamificación en tiempo real desde tu escritorio. Utilizar los servicios de agencia te proporcionará más orientación y consejos sobre cómo aprovecharlos de manera más efectiva para mejorar tu estrategia de gamificación.

Utilizar los servicios de agencia de gamificación puede proporcionar apoyo desde el inicio hasta el final para asegurar la implementación y el mantenimiento exitoso de tus activos de gamificación.

Beneficios para una empresa al adoptar una estrategia de gamificación

Como se ha mencionado, el principal beneficio de incorporar la gamificación en tu negocio es evidentemente el aumento de la participación y motivación del usuario. Al integrar elementos de juego en el entrenamiento de empleados o la satisfacción del cliente, puede ayudar a aumentar la participación y motivación de manera sostenible, resultando en un mejor rendimiento de los empleados y mejores conversiones de ventas.

La gamificación también tiene un impacto significativo en las relaciones con los clientes. Juegos son divertidos, y las experiencias de gamificación diseñadas inteligentemente animan a los consumidores a volver por más. Ese factor de repetibilidad puede aumentar el reconocimiento de la marca. Si un usuario juega repetidamente tu juego, está interactuando repetidamente con tu contenido.

Los programas de fidelización gamificados también pueden ayudar a las empresas a retener clientes. Al introducir experiencias jugables en los registros de boletines o miembros de esquemas de fidelización, con oportunidades de ganar premios como códigos promocionales, puedes ofrecer una experiencia memorable e incentivar las conversiones. Recompensar a tu audiencia mantiene a tu audiencia. El marketing es esencialmente una gran guerra por la cuota de mercado. La gamificación es un arma poderosa en esta guerra que se vuelve más efectiva con cada actualización tectónica en la tecnología móvil e internet que la respalda.

Mejorando la experiencia del usuario

La gamificación también se puede utilizar para mejorar la experiencia del usuario (UX) en diversos procesos empresariales, lo cual debería llevar a una mayor satisfacción de los usuarios. Además de gamificar procesos, como un curso en línea, o incluso una aplicación, puedes crear encuestas personalizadas para invitar a los usuarios a dar feedback. Esto puede ser desde empleados que han pasado por una experiencia de entrenamiento de múltiples pasos, hasta clientes que buscan mejoras después de implementar tu estrategia de transformación digital.

Implementar una experiencia gamificada también permite recopilar datos valiosos para entender mejor los comportamientos y las preferencias de una audiencia. Con indicadores clave de rendimiento para analizar y medir resultados, las organizaciones pueden adaptar sus estrategias y objetivos en consecuencia. Una agencia de gamificación puede ayudar a monitorear y medir el éxito de las campañas proporcionando asesoramiento clave y análisis del rendimiento de un juego, e identificar posibles mejoras futuras.

Los beneficios de usar una plataforma de gamificación con servicios de agencia

• Comprensión y flexibilidad: entienden las necesidades únicas de cada proyecto, cliente y sector. Esto significa que pueden adaptarse a tu plan de marketing y necesidades.
• Servicios y recursos preconstruidos en su plataforma: esto ahorra tiempo y inversión en comparación con desarrollar soluciones internamente.
• Creatividad: soluciones a medida para satisfacer las necesidades y objetivos específicos de empresas de todos los tamaños y sectores. Encontrar ideas de juegos o conceptos creativos para crear contenido de calidad.
• Monitoreo y análisis: al confiar tu proyecto a especialistas, tendrás la garantía de un monitoreo y análisis continuo de los datos y resultados de tu campaña para medir de la mejor manera la efectividad de tu campaña.
• Mayor alcance para tus campañas: podrás dirigirte a un mayor número de clientes potenciales con tus campañas gracias al uso de estrategias de juego diseñadas para tu negocio e industria.

Las superpotencias de la gamificación para cambiar el mundo

¿Ya tienes una preferencia o una idea de lo que quieres ofrecer como experiencia gamificada? Puedes crear tus campañas y proyectos de gamificación fácilmente en la interfaz intuitiva de Drimify. A través de las opciones de servicio adicionales de la agencia, puedes obtener tanta o tan poca ayuda como desees. Esto va directamente hasta soluciones a medida y llave en mano.

La gamificación puede ser un campo complejo y requiere conocimiento y experiencia para ser implementado de manera efectiva y permitir a las empresas aprovechar verdaderamente los beneficios potenciales. Una agencia de gamificación aporta las habilidades y la experiencia para diseñar e implementar estrategias exitosas desde el primer día de tu campaña.

¿Quiere saber más?