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5 psychologische Motivatoren, auf denen Gamifizierung und Wettbewerbe beruhen
Marken lieben Wettbewerbe, denn sie sind ein fantastisches Instrument, um Communities einzubinden. Mit Hilfe von ausgeklügelten oder nicht ausgeklügelten Spielmechanismen können sie ihre Verbraucher an sich binden, die Loyalität ihrer Zielgruppe gewinnen, ihre Community vergrößern und wichtige Daten über ihre Zielgruppe sammeln.
Die 5 psychologischen Motivatoren:
- Eine soziale Erfahrung teilen und sich an einer gemeinsamen Anstrengung beteiligen
- Eine neue Welt erforschen und entdecken
- Der Wunsch, Herausforderungen zu meistern
- Risiken eingehen und die Regeln brechen
- Motivation, Belohnungen zu verdienen
Es gibt viele wissenschaftliche Theorien, die uns helfen zu verstehen, warum Wettbewerbe für Menschen so gut funktionieren. Auf der Grundlage dieser 5 psychologischen Motivatoren erfahren Sie, was wirklich passiert, wenn Teilnehmer versuchen, Ihr Gewinnspiel zu gewinnen, und wie Sie dieses Wissen bei der Gestaltung Ihres nächsten Wettbewerbs nutzen können.
1. Eine soziale Erfahrung teilen und sich an einer gemeinsamen Anstrengung beteiligen
Die Spieler genießen die soziale Interaktion und möchten eine echte Erfahrung mit anderen Spielern teilen. Der Mensch ist von Natur aus ein soziales Wesen. Er will und muss sich mit anderen verbunden und „verbunden“ fühlen, er will Aufmerksamkeit erhalten und Teil einer Gruppe sein. Wir versuchen ständig, andere zu beeindrucken, Teil einer Gruppe zu sein und dann zu zeigen, dass wir dazugehören. Wir wollen auch wissen, was andere von uns denken und wie sie uns wahrnehmen.
Diese Spielergemeinschaften erhalten ein Gefühl der Zugehörigkeit mit einem gemeinsamen Ziel für alle und haben ein Unterstützungssystem, wenn die Dinge kompliziert werden. Spieler teilen gerne ihre Spielerfahrungen, sowohl ihre Spielstände und Erfolge als auch ihre Niederlagen, insbesondere in den sozialen Medien. Wenn sie sich an etwas beteiligen können, haben sie das Gefühl, dass sie Teil von etwas Größerem sind und dass ihre Meinung zählt.
Außerdem hat die Forschung gezeigt, dass Menschen glücklicher sind, wenn sie sich an einer gemeinsamen Sache oder einem gemeinsamen Projekt beteiligen. Spiele fördern die Teamarbeit und schaffen ein gemeinsames Ziel statt eines individuellen Ziels; sie sind perfekt geeignet, um auf Spendenaktionen oder Präventionskampagnen aufmerksam zu machen.
2. Eine neue Welt erforschen und entdecken
Das Hinzufügen eines Zufallselements in ein Spiel stimuliert unser Gehirn. Zunächst ist es die Neugier, die durch einen Titel oder ein Bild geweckt wird, die uns Lust auf ein Spiel macht. Und dann, im Spiel selbst, wecken Sie weiterhin die Neugier des Spielers und sorgen dafür, dass er sich nicht langweilt. Ein Spiel voller Überraschungen lädt dazu ein, die sich entwickelnde Welt, in der das Spiel spielt, zu entdecken.
Menschen sind von Natur aus neugierige Wesen, immer auf der Suche nach Entdeckungen, wollen mehr wissen, mehr entdecken und hassen es, etwas nicht zu verstehen. Wenn Spieler ein Spiel entdecken, von dem sie noch nie zuvor gehört haben, können sie es meist kaum erwarten, es auszuprobieren. Wenn ihnen das Spiel nicht gefällt, stört sie das nicht so sehr, wie Sie vielleicht denken, denn sie sind einfach froh, dass sie eine neue Welt erforschen und entdecken konnten.
Spielen ist ein wichtiger Teil der Entdeckung und die Spieler wollen so viele Welten wie möglich erkunden. Sie wollen Spaß haben, sich aber auch engagieren und ein Abenteuer erleben. Wenn Sie also ein Gewinnspiel oder ein Projekt zur Gamifizierung für Ihr Unternehmen entwerfen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, eine Online-Community von Spielern zu schaffen, die mehr über Sie erfahren möchten. Schaffen Sie eine vollständige Welt, die einzigartig ist und Ihre Marke, Ihre Projekte und Ihre Werte in den Mittelpunkt stellt.
3. Der Wunsch, Herausforderungen zu meistern
Die Menschen mögen Herausforderungen nicht nur, sie lieben sie. Es ist sogar erwiesen, dass Herausforderungen – insbesondere schwierige Herausforderungen – wesentlich dazu beitragen, dass jemand sein volles Potenzial ausschöpfen kann. Psychologen nennen dies das optimale Maß an Ehrgeiz oder OLA (Optimal Level of Ambition). Wenn Sie nie Herausforderungen meistern, werden Sie nie Ihre Grenzen austesten und nie Ihr volles Potenzial erreichen, weil Sie nicht wissen, wozu Sie fähig sind.
Psychologen sprechen von „intrinsischer Motivation“. Dieser Begriff beschreibt Entscheidungen und Verhaltensweisen, die von Einzelpersonen ohne äußere Faktoren oder Einmischung getroffen werden. Der Ursprung dieser Entscheidungen hängt mit der Zufriedenheit zusammen, die sie nach ihrer Ausführung vermitteln. Mit anderen Worten, es ist das, was uns antreibt, eine einfache Aufgabe aus Freude an der Ausführung zu erledigen oder abzuschließen.
Der Begriff „Herausforderung“ bezieht sich auf das Gefühl, das ein Spieler empfindet, wenn er herausgefordert wird, auf die Idee der Schwierigkeit, die den Benutzer „herausfordert“, und auf eine bestimmte Aufgabe, die der Spieler wählen kann, um sie zu übernehmen. Wenn Sie einen Wettbewerb oder ein anderes Projekt zur Gamifizierung einrichten, sollten Sie alle Aspekte des Begriffs „Herausforderung“ berücksichtigen. Die Spiele müssen auch die richtige Anzahl von Herausforderungen auf dem richtigen Schwierigkeitsgrad haben, d.h. Spiele, die nicht zu schwierig, aber auch nicht zu leicht für den Spieler sind. Diese Leistungen sollten Zufriedenheit und Stolz auslösen. Die Herausforderung spiegelt die Motivation wider, sich auf die Aktivität einzulassen, die Klarheit darüber, was sie mit sich bringt, und die Überzeugung, dass die Aufgabe machbar ist.
4. Risiken eingehen und die Regeln brechen
Während einige Spieler gerne die Regeln befolgen und nach den Regeln spielen, ziehen es andere vor, Risiken einzugehen und die Regeln zu brechen. Für manche ist es einfach nur die Suche nach Nervenkitzel. Sie genießen die Aufregung und den Adrenalinstoß, wenn sie die Regeln brechen.Für andere ist es eine Möglichkeit, sich von der Masse abzuheben und Aufmerksamkeit zu erregen.
Spiele bieten oft eine Flucht vor den Sorgen der realen Welt, was eine starke Motivation zum Spielen sein kann. Vielleicht haben Sie zum Beispiel bemerkt, dass Sie bei einem Spiel eher bereit sind, Risiken einzugehen und neue Dinge auszuprobieren, auch wenn Ihre Handlungen Konsequenzen haben. Viele Spieler genießen das Adrenalin, das das Eingehen von Risiken mit sich bringt, und die Genugtuung, wenn sie es knapp schaffen, bevor die Zeit abläuft.
Wenn es darum geht, in einem fiktiven Universum Risiken einzugehen, glauben viele Spieler, dass genau das das Spannende am Spiel ist. Sie lieben die Herausforderung, zu beweisen, dass sie schlauer sind als ihre Gegner und glauben, dass das Brechen der Regeln ihnen dabei hilft, dies zu erreichen.
5. Motivation, Belohnungen zu verdienen
Intrinsische Motivation ist das, was uns antreibt, erfolgreich zu sein oder eine Aufgabe zu erledigen, um eine Belohnung zu erhalten, wenn wir das Spiel beenden. Dabei kann es sich um materielle Belohnungen wie Geschenkkarten und Produkte oder sogar Bargeld handeln, aber auch um den einfachen Stolz, ein Ziel erreicht zu haben. In einigen Fällen kann der Preis etwas sein, das sich der Teilnehmer wirklich wünscht, während es in anderen Fällen etwas sein kann, von dem der Teilnehmer glaubt, dass er es braucht.
Die Aussicht auf Belohnungen kann eine wirksame Methode sein, um Menschen zur Teilnahme an Ihrer Spielkampagne zu motivieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Belohnungen wünschenswert und realisierbar sein sollten. Menschen, die an Wettbewerben teilnehmen, werden von der Aussicht angetrieben, etwas zu gewinnen, also muss die Belohnung ihren Erwartungen entsprechen. Wenn dies nicht der Fall ist, könnten sich die Spieler getäuscht fühlen und werden zweifellos nicht mehr weiterspielen oder nicht mehr für zukünftige Events zu Ihrer Marke zurückkehren.
Der Erfolg von Wettbewerben und Gamifizierung hängt stark von diesem letzten Motivator ab. Es hat etwas Fesselndes, wenn man nicht weiß, ob man einen Preis gewinnen kann oder nicht, oder was man gewinnen wird, und die Stärke dieses Anreizes ist für jeden Einzelnen unterschiedlich.
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