Top 3 ideias para jogos sérios para promover o turismo

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Existem 195 países no mundo, mais de 4 milhões de cidades e vilas únicas, e o número de pequenos assentamentos, como aldeias e povoados, torna-se ainda mais difícil de quantificar satisfatoriamente. O ponto é que, para os turistas, há muitos lugares fascinantes para visitar, e, onde quer que escolham ir em grandes números, grandes lucros acompanham-nos.

Quando as pessoas vão de férias, estão longe do trabalho, geralmente acompanhadas de entes queridos ou amigos, e fazem coisas que normalmente não fariam em casa. Frequentam restaurantes em quase todas as refeições, vão a bares, visitam museus, compram recordações e, em geral, procuram experiências memoráveis. Normalmente, têm entre 1 a 2 semanas, e nesse curto período, costumam viver as suas melhores e mais extravagantes vidas. A expressão “Quando em Roma” é frequentemente usada para justificar alguma indulgência ao viajar para um novo país ou cidade. Andar de tuk-tuk? Desfrutar de um passeio de gôndola? Passar alguns dias a treinar como um dos guerreiros de Gengis Khan? “Por que não?” sussurra aquela pequena voz. “Quando em Roma… ou na Tailândia, em Veneza, ou na Mongólia.”

As economias dos pontos turísticos vibrantes dependem fortemente do dinheiro que o comércio sazonal traz, e ser capaz de transformar com sucesso os aspetos históricos, culturais ou naturais da sua área em locais que as pessoas queiram visitar é uma maneira infalível de impulsionar a economia local. Não são apenas os negócios diretamente relacionados ao turismo que lucram, mas todos os negócios locais sentem um aumento no fluxo de pessoas. No entanto, atrair pessoas para gastar o seu tempo livre e poupanças duramente ganhas é um campo competitivo. Os prémios são elevados, mas a concorrência pode ser renhida. Nem todas as localidades têm para oferecer uma Pirâmide de Gizé ou um Cristo Redentor, mas a criatividade, tanto no marketing como na oferta de experiências envolventes, pode ser muito eficaz para maximizar o potencial turístico da sua área local. É aqui que gamificação e jogos sérios podem ter um papel importante.

Jogos sérios e gamificação

A gamificação significa aplicar mecânicas de jogos a tarefas ou processos para torná-los mais envolventes e divertidos. Por exemplo, adicionar um sistema de pontos ou um quadro de líderes a uma tarefa de trabalho para promover uma competição saudável e incentivar os colaboradores a tentarem “vencer” seria uma forma muito básica de gamificação. Os jogos sérios estão relacionados à gamificação, mas quase seguem o caminho inverso. Enquanto a gamificação aplica mecânicas de jogos a finalidades do mundo real, os jogos sérios integram um propósito real no coração do design de um jogo. Por exemplo, para educar turistas sobre uma atração cultural particular, poderia ser criado um jogo onde, ao longo da jogabilidade, eles aprenderiam informações como datas, importância histórica e dicas sobre o que procurar ao visitar o local em questão. Através da jogabilidade e simulação, os jogadores podem interagir e estar mais suscetíveis a adquirir conhecimento. Em última análise, os jogos sérios são isso mesmo, um jogo. É uma experiência digital que não tem efeitos diretos no mundo real, apenas nas motivações, conhecimentos e comportamentos dos jogadores.

Existem várias maneiras pelas quais os jogos sérios e a gamificação podem ser utilizados para atrair turistas e estimular visitas. Para atrair turistas, campanhas de marketing de realidade virtual podem oferecer aos potenciais visitantes um vislumbre do que é explorar as catacumbas parisienses, enquanto formatos mais acessíveis, como caminhos interativos com mini-jogos e questionários personalizados, podem servir para estimular o desejo de aventura do explorador, integrando informações sobre animais que podem ver num safari no Serengeti na jogabilidade – e isso é apenas o começo. Os jogos sérios podem ser usados para ampliar a experiência turística durante as férias, ajudar a apoiar atrações ou locais específicos, e fomentar o engajamento do público, o que pode incentivar visitas adicionais através de recomendações, avaliações e redes sociais.

Dicas principais para usar gamificação no turismo

Então, como começar? Por onde iniciar o uso de jogos e gamificação para apoiar o turismo na sua área? Como usar jogos sérios para destacar as suas praias, catedrais ou a biodiversidade do seu país?

Aqui estão as nossas 3 principais dicas para usar jogos sérios e gamificação para ampliar as ofertas do seu país, cidade ou vila.

1. Criar jogos que incentivem os seus visitantes a explorar a sua área e destacar as suas melhores características

Se está a abordar isto enquanto um escritório de turismo, procure identificar como os seus jogos sérios podem causar o maior impacto na maior área. Se a sua região é particularmente fotogénica, algo tão simples como criar um Concurso de Fotografias para os visitantes pode ser uma ótima maneira de incentivá-los a explorar, em vez de se limitar aos pontos mais conhecidos. Isto pode ser eficaz em grandes destinos turísticos, pois motivaria os visitantes a sair dos roteiros habituais e explorar mais do que normalmente fariam. Além disso, poderia fazer maravilhas em locais menos conhecidos, mas que merecem ser explorados visualmente, mesmo que não tenham a fama de uma Santa Lúcia ou Bora Bora.

Embora seja um conceito bastante simples, pode usá-lo para encorajar o tráfego de visitantes, mas também para criar um portefólio de imagens de alta qualidade para uso em materiais promocionais futuros. Personalizar o formato do Concurso de Fotografias na plataforma Drimify permite adotar uma abordagem simples de “a melhor foto ganha” ou até destacar arte ou características naturais específicas, localizadas num trilho de caminhada ou numa conquista arquitetónica. Todos os jogos na plataforma Drimify podem ser personalizados em minutos, funcionar em qualquer dispositivo moderno e integrar-se facilmente com redes sociais e códigos QR, tornando-os incrivelmente versáteis do ponto de vista do utilizador e fáceis de promover a participação.

Como quase todo turista está sempre pronto para captar o momento com os seus smartphones, tem uma câmara de ação pendurada ao peito ou uma nova SLR para captar o pôr do sol perfeito, um Concurso de Fotografias é uma excelente maneira de promover o engajamento. Pode haver um prémio no final, mas mesmo o prestígio ou o reconhecimento social de ganhar ou ser destacado já pode ser suficiente para motivar a participação.

2. Use jogos para educar, entreter e atrair o seu público

Muitos turistas ocidentais procuram evitar o estigma de “americanos feios”. As praias de areia e palmeiras já não são a única motivação como eram antigamente. A psicologia por detrás das férias hoje é mais sobre viajar do que apenas procurar descanso em locais exóticos. A maioria dos turistas deseja interagir com a cultura local e sair sabendo mais sobre o destino do que quando chegaram. O interesse cultural pode ser um fator tão motivador como o clima ou a geografia, por isso, integre-o nos seus jogos sérios.

Aqui, o formato Percurso Dinâmico™ poderia ser utilizado, permitindo criar facilmente um jogo de múltiplos níveis, utilizando qualquer motor de jogo disponível no catálogo da Drimify. Poderia incluir níveis de questionários, níveis apenas de conteúdo e até mini-jogos adaptados ao seu tema, criando uma experiência de jogo envolvente que permite que turistas e potenciais turistas aprendam mais sobre o seu país ou região. Funciona quer em abordagens de marketing para destacar o seu destino com factos interessantes ou como um jogo acessável por QR Codes em destinos, oferecendo dicas para maximizar a experiência e ajudar a aprender frases-chave na língua local para interagir melhor com a cultura.

3. Adapte-se de uma temporada para a outra com a sua estratégia de jogos sérios

Pompéia pode estar eternizada em cinzas desde 79 d.C., mas a indústria do turismo é constantemente mudada. Tanto no microcosmo das cidades turísticas que evoluem para acomodar indústrias modernas e suas populações como no sentido mais amplo das tendências de viagens e influenciadores que tornam certos destinos populares, o turismo é mais dinâmico do que se pode pensar. Um conjunto de restaurantes e bares rentáveis numa temporada pode ver-se desafiado por um novo centro comercial a 5 quilómetros de distância que altera a atratividade comercial que os sustentava. Uma violação de direitos humanos em qualquer lugar pode banir o destino A, favorecendo o destino B com um aumento de interesse e reservas.

Estes são exemplos extremos, mas o ponto é que a sua estratégia de gamificação e jogos sérios deve evoluir de temporada em temporada. Cada jogo no catálogo Drimify tem ferramentas de recolha de dados que podem ser monitoradas através do seu painel, de modo a seguir a participação e avaliar a eficácia dos seus jogos. Esta informação, juntamente com dados da indústria, pode ajudar a desenvolver continuamente a sua abordagem de jogos sérios para promover eficazmente o turismo na sua área.

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