Como promover a sua campanha de jogo de marketing?
RecursosCriar um jogo de marketing com uma plataforma de gamificação como a Drimify é uma brincadeira de criança. Contudo, a utilização de um jogo para apoiar a sua estratégia de marketing não garante estritamente que a sua campanha seja um sucesso. É absolutamente imperativo que promova o jogo, visando a sua promoção junto do público a quem se destina a sua campanha de marketing.
Se imprimir um folheto, mas nunca o distribuir, então ninguém verá a sua mensagem. Os jogos de marketing são exatamente a mesma coisa. A promoção ativa do seu jogo é a chave do sucesso.
Este guia prático sobre como promover jogos de marketing permite-lhe beneficiar de mais de 10 anos de experiência, conselhos e truques que a equipa da Drimify reuniu para garantir que a sua campanha de marketing interativo seja um sucesso.
Lista de verificação de promoção para o seu jogo de marketing
Utilize esta lista para verificar se cobriu todas as oportunidades promocionais possíveis através do marketing digital, bem como do marketing offline.
Promoção digital
- Meios de comunicação social (publicações/publicidade)
- Emails (newsletter ou envio de email dedicado)
- Comunicação com o cliente (contas, emails de reserva, serviços ao cliente)
- Mensagens de texto
- Notificações push (se uma aplicação móvel estiver disponível)
Promoção nos seus pontos de venda ou nos seus produtos
- Códigos QR
- Ecrãs e tablets interativos
- Cartazes/outdoors
- Documentos do cliente (faturas, recibos…)
- Embalagem de produtos
- Meios de comunicação
Frequência de comunicação
- Provocação (na construção da sua campanha)
- Lembretes regulares (dependendo da duração da sua campanha)
- Lembrete final para garantir que os clientes “não percam” (o último dia da campanha)
Retenção do jogador
- Divida a campanha em vários períodos curtos (em vez de um período mais longo), para oferecer novos prémios a cada semana/período. Isto dá-lhe uma oportunidade de se aproximar e rejuvenescer o interesse.
- Para jogos baseados em pontos com um quadro de liderança, reinicie a classificação a cada semana/período para renovar o interesse e dar a mais pessoas uma oportunidade de ganhar.
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Onde e como deve promover a sua competição?
Os canais através dos quais escolhe promover a sua competição dependem do seu “alcance” atual, do seu orçamento de marketing e dos objetivos da sua campanha de marketing. É possível produzir uma excelente campanha sem qualquer orçamento publicitário. A publicidade paga é um bónus. Permite-lhe alcançar um maior número de seguidores, bem como novos públicos que ainda não se depararam com a sua marca.
Promoção digital para o seu jogo de marketing:
A promoção digital é, hoje em dia, absolutamente vital. Graças à sua rápida distribuição, à sua acessibilidade e ao seu alcance por vezes excecional, seria um desperdício não tirar partido disso.
Redes sociais:
As redes sociais dão-lhe oportunidade de anunciar o seu jogo promocional ao seu público de forma gratuita. Quanto mais dinâmico ou original for o seu formato publicitário, maior será a probabilidade de atrair a atenção de utilizadores da Internet. Escolha cuidadosamente as plataformas em que vai partilhar a sua campanha, tendo em mente as audiências que pretende visar.
Também é possível criar uma campanha paga nas redes sociais para aumentar o alcance do seu jogo promocional. Neste caso, não se esqueça de prestar muita atenção ao alvo, para que o anúncio seja visto pelos utilizadores das redes sociais para os quais os seus produtos são mais relevantes. Não se esqueça de definir os seus píxeis para permitir a “reorientação” após a campanha, por exemplo. A informação recolhida através dos píxeis pode ajudar a aumentar o seu ROI e reduzir custos de aquisição!
Emails e newsletters:
Prepare uma série de emails dedicados à sua campanha (se a sua campanha durar o tempo suficiente) ou se enviar regularmente um boletim informativo, não se esqueça de incluir um elemento apelativo sobre o seu jogo.
Todos os meios de comunicação com a sua clientela:
Outro caminho que as empresas de comércio eletrónico podem seguir é incluir links para a sua campanha de marketing gamificado em todas as comunicações com clientes: contas, serviço ao cliente, assinaturas eletrónicas… Nenhuma destas abordagens lhe custa um cêntimo, por isso aproveite-as ao máximo!
Mensagens de texto, chats e aplicações móveis:
Já comunica com os seus clientes através de texto? Aproveite esta oportunidade para publicitar o seu jogo de marketing. Os seus clientes estarão muito mais inclinados a participar, pois irão receber as suas mensagens. Pense cuidadosamente no melhor momento para as enviar, a fim de maximizar o número de pessoas que abrem a mensagem e, consequentemente, aumentar a taxa de participação.
Seguindo a mesma lógica, pode criar notificações push em aplicações móveis Android e iOS ou pop-ups nos seus portais de clientes para incitar os seus utilizadores e clientes a participar.
Promoção nos seus pontos de venda e nos seus produtos
Mesmo que a sua campanha seja toda digital, não desconte as estratégias tradicionais de publicidade de marketing nas suas lojas ou nos meios de comunicação social. A utilização de elementos phygital nos seus pontos de venda pode também oferecer-lhe uma vantagem competitiva significativa e uma oportunidade de promover o seu jogo em maior escala.
Utilização de códigos QR para partilhar a ligação para o seu jogo ou módulo interativo
Os códigos QR são uma ferramenta indispensável para todas as campanhas nos chamados canais tradicionais. Permitem às pessoas que leem um cartaz ou um panfleto acesso instantâneo ao seu jogo de marketing. Facilitando o acesso rápido ao seu URL de jogo, aumentará a taxa de participação. Pode facilmente criar códigos QR gratuitamente online.
Ecrãs interativos e tablets:
Com isto em mente, utilize os seus ecrãs ou tablets para permitir aos clientes jogar o seu jogo diretamente nas suas lojas ou para exibir o link do jogo utilizando um código QR para que os clientes possam digitalizar com os seus telemóveis.
Cartazes e placards publicitários:
São os meios de comunicação mais clássicos e continuam a ser igualmente eficazes para as pessoas que passeiam pela cidade ou vêm ao seu ponto de venda a retalho ou a um ponto de venda em parceria. Cobrir automóveis com os seus cartazes publicitários é também uma excelente forma de chamar a atenção.
Documentos enviados para clientes:
Uma oportunidade frequentemente desperdiçada, embora custe (praticamente) nada. Utilize todos os meios de comunicação do cliente, tais como recibos, faturas, emails de confirmação de reservas e assinaturas eletrónicas para falar sobre a sua campanha gamificada com os seus clientes.
Embalagens de produtos:
Se a sua campanha durar o tempo suficiente e a sua linha de produção o permitir, considere incluir o link do seu jogo de marketing na embalagem dos seus produtos. Ou se quiser uma opção ainda mais simples, porque não colocar autocolantes diretamente na embalagem ou nos sacos e embrulhar com um código QR? Há tantas formas criativas de partilhar o seu jogo!
Meios de comunicação:
Dependendo do seu orçamento, também pode promover o seu jogo nos meios de comunicação social com pequenos anúncios publicitários ou em artigos dedicados. Se a sua campanha for suficientemente extensa, pode enviar um comunicado de imprensa aos jornalistas da sua indústria. Pode também aumentar a sua visibilidade gratuitamente numa revista ou jornal que venda milhares de exemplares.
Finalmente, procure saber quais os canais de comunicação mais apropriados para promover a sua campanha de marketing gamificado e aproveite-os ao máximo. Seja criativo e ofereça um conceito original que o seu público se lembrará. Quanto mais falarem sobre isso, mais verá aumentar a sua taxa de participação. Não subestime o poder do boca-a-boca!
Se tiver alguma dúvida depois de ler este guia completo, não hesite em contactar-nos!
Crédito da foto: J. Kelly Brito, Jessica Lewis, dole777, Bram Naus, Alexander Shatov on Unsplash
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