Como aumentar o reconhecimento da marca através de competições online

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À primeira vista, é muito simples, certo? Consciência da marca significa um grande número de pessoas que se enquadram no perfil do seu cliente-alvo que conhece a sua marca, com a ideia de que uma proporção significativa dessas pessoas se tornará clientes pagantes.

Mas como é que lá se chega? Qual é a estratégia de marketing? Como é que se cria e se desenvolve a notoriedade da marca? Como é que a Nike dominou o mercado não apenas num desporto, mas em quase todos eles? Pense nisso. No ténis, temos vencedores de grand slams a usar Nike. Futebol? Muitíssimas equipas são patrocinadas pela Nike. Basquetebol? Já ouviu falar das Air Jordan? E sapatilhas de corrida? O que acha que Kipchoge tem nos pés quando corre 42 quilómetros a um ritmo médio mais rápido do que a maioria das pessoas consegue sprintar para apanhar um autocarro?

Existem muitos gigantes em várias indústrias que criaram níveis insanos de notoriedade da marca através de todo o tipo de conteúdos e estratégias de marketing. Você não pesquisa coisas num motor de busca, você pesquisa no Google, e você não passa vídeos em micro-forma no seu telefone, você desliza pelo TikTok. Embora ter o nome e a identidade da sua marca a tornarem-se sinónimos da sua indústria ou nicho seja um sonho inatingível para a maioria das marcas, ainda precisa de algum nível de notoriedade da marca para que o seu negócio seja bem-sucedido. Neste artigo, vamos analisar amplamente como ajudar a impulsionar a notoriedade da marca, principalmente usando mídia gamificada e conteúdo, como competições e concursos online.

O que é a notoriedade da marca?

A notoriedade da marca é um objetivo importante em qualquer estratégia de marketing bem-sucedida, e, em suma, refere-se a quão familiar o seu público-alvo está com a sua marca e quão bem a reconhece. Estabelecer um nível de notoriedade da marca entre os seus consumidores-alvo é essencial quando se comercializa ou promove o seu negócio através do seu marketing e conteúdo. Pense no inverso, se ninguém conhecesse a sua marca, como é que comprariam de si?

Para itens de baixo valor como papel higiénico ou molas da roupa, a notoriedade da marca não é tão importante quanto a conveniência e o preço, mas à medida que os itens se tornam mais caros, a notoriedade da marca começa a contar muito. Por exemplo, se estivesse a comprar um par de sapatilhas de corrida premium, e gastar uma quantia significativa de dinheiro em algo que só vai durar 6 meses a um ano, provavelmente irá gravitar em direção à Nike, Adidas, ou uma marca especializada como Brooks ou Hoka. Aumentando a aposta, vamos dizer que está a comprar um carro novo. Como cliente que sabe um mínimo sobre carros, você sabe o que está a obter com um Volvo, mas se o concessionário também lhe estiver a mostrar algo feito pela “Renuvo”, ou algo onde o vendedor lhe diz “Tem que colocar em H” para o fazer andar, vai estar um pouco cético.

A notoriedade da marca carrega muito valor para um negócio, mas não pode necessariamente ser medida ou quantificada da forma como outros objetivos de marketing podem.

Gere entusiasmo partilhável com um grande prémio

Os concursos online, particularmente competições com um grande prémio atraente e cativante, são uma das melhores ferramentas de marketing para ajudar a gerar e aumentar o reconhecimento da marca para negócios novos e mais estabelecidos. Por exemplo, uma ideia de concurso online para um retalhista online especializado na sua própria marca de equipamento outdoor de alto desempenho poderia incluir um Concurso de Fotografia, com as regras da competição a pedir aos participantes para enviarem as suas fotos de caminhadas mais dramáticas. O grande prémio poderia ser uma nova tenda leve que pesa menos do que um saco de açúcar, aguenta mais do que uma tempestade feroz, e pode ser compactada para caber num bolso grande.

Ao criar um vídeo com um membro carismático do departamento de marketing (ou um especialista em produto) a demonstrar a tenda, e a explicar as regras da competição, obtém-se um pedaço de mídia que mostra quão bom é o grande prémio, é mais cativante do que imagens estáticas, e pode ser facilmente reutilizado para partilha e promoção através de sites de mídia social como Instagram e TikTok, bem como páginas de destino de sites.

O retalhista de equipamento outdoor de alto desempenho é apenas um exemplo, mas poderia ser uma marca de bicicletas, uma marca de vestuário, uma marca de tecnologia, qualquer coisa onde um prémio atraente vá incentivar muitas pessoas no seu nicho a participar. Eles são incentivados a participar porque a maioria das pessoas já tira muitas fotografias e vídeos nos seus telemóveis de qualquer forma, e desfrutam do desafio de criar melhor mídia – o prémio é tão atraente que é um pequeno esforço a pagar pela chance de ganhar. Este tipo de concurso apela também ao desejo do seu público-alvo por interação social, já que as fotos serão partilhadas, e eventualmente, pode convidar as pessoas a voltar para votar na entrada vencedora – há um incentivo de moeda social para ganhar, bem como o prémio tangível. Este tipo de criação de concurso de eCommerce poderia funcionar para qualquer número de marcas em qualquer número de nichos.

Crie envolvimento com a sua marca

Os objetivos das competições de marketing online, como a mencionada acima, podem variar: podem ser para incentivar compras, para obter mais endereços de email e detalhes dos seus clientes, ou para encorajar inscrições para a sua newsletter e comunicações corporativas, mas, em última análise, todas as competições online, quando criadas de forma pensada, servirão para melhorar o reconhecimento da marca.

Criar competições de marketing online que comprovadamente envolvem os clientes em experiências produtivas é fácil quando se utiliza uma plataforma de criação de jogos como a Drimify. Existem vários motores de jogo pré-fabricados que já estão a ser usados por grandes marcas e empresas para envolver mais eficazmente os seus públicos para múltiplos propósitos de marketing e negócios, e todos oferecem extensas opções de personalização, para que possam ser adaptados às suas especificações exatas.

Ao oferecer um jogo de marketing ao seu público-alvo, como um concurso ou competição online, tem muitas oportunidades não só de obter detalhes de contacto e subscrições de email através de formulários de contacto, mas também de envolver as pessoas na sua marca e educá-las sobre os seus produtos. A atração de um prémio e a emoção de potencialmente ganhar, juntamente com a promoção eficaz nas redes sociais, é o que leva as pessoas a olhar e interagir com o seu concurso, mas, uma vez envolvidas, tem um público cativo para educar sobre a sua marca. Seja através de um pop-up ou de uma tela intermédia, tem a oportunidade de adaptar o conteúdo para apelar ao perfil de utilizador alvo e gerar algum entusiasmo e interesse em volta da sua marca, produto ou serviço.

Recompense todos os participantes incentivando compras

Imaginemos, por exemplo, que criou uma roda da fortuna ou uma roda da sorte para promover a sua marca. Tem o grande prémio, que é o que atrai as pessoas e encoraja a participação massiva – mas e se depois não ganharem? Conseguiu criar interesse através do seu conteúdo? Talvez. Conseguiu informar as pessoas sobre os seus produtos ou serviços? Talvez. Ficou-lhes na memória? É difícil quantificar.

O que pode fazer é incluir um código promocional para todos os que participam no seu concurso online, então se for um jogo de marketing roda da sorte, mesmo que, por exemplo, não ganhem o barco rápido ou a viagem, receberão um código promocional que lhes dá um desconto como agradecimento por participarem, e o número desses códigos promocionais que depois são utilizados é mensurável. Algo assim oferece-lhe um indicador de desempenho extra (KPI) contra o qual medir se criou um concurso online de sucesso, juntamente com as taxas de participação e envolvimento acessíveis através do seu painel Drimify, inscrições na newsletter, e qualquer crescimento específico de tempo nos seus seguidores e gostos nas redes sociais, e o desempenho das páginas estratégicas do seu site.

Seja essa marca dinâmica, generosa e excitante durante todo o ano

Usar concursos e competições online pode ser um elemento altamente eficaz da sua estratégia de marketing para aumentar a notoriedade da marca, bem como para alcançar vários outros KPIs e objetivos de marketing, mas sabe que como tudo o que é eficaz e vale a pena fazer bem, fazer apenas uma vez raramente traz os melhores resultados.

Embora possa facilmente criar uma competição de marca profissional logo à primeira numa plataforma de criação de jogos como a Drimify, e isso até pode ser eficaz para alcançar os seus objetivos, repetir isto e incorporar jogos de marketing na sua estratégia ao longo do ano permitirá que aprenda muito mais sobre o seu público e execute de forma muito mais eficaz os seus objetivos de marketing. Também lhe permite integrar na sua marca uma reputação de ser uma marca dinâmica, generosa e excitante, e uma com a qual os clientes associarão experiências experimentais e emocionantes.

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