Empregados comprometidos são a espinha dorsal de qualquer organização bem-sucedida e próspera. Quando os empregados se sentem ligados à missão da sua empresa, tornam-se mais motivados, mais produtivos e mais investidos em contribuir para o seu sucesso e crescimento.
Aqui estão 4 estratégias chave que podem ajudar a criar compromisso e conectar os seus empregados ao propósito da sua empresa.
Uma declaração de missão deve dizer a quem a lê por que a sua empresa ou organização existe e o que a torna diferente. Deve equilibrar o realismo com um otimismo ambicioso. Uma boa declaração de missão, para os seus empregados, deve ser exatamente isso: uma missão.
Vamos supor que gere um gastro pub de preços acessíveis e adequado para famílias. À primeira vista, isto pode parecer como qualquer um dos seus concorrentes, e os seus empregados podem pensar, “Trabalho na área da hospitalidade, é mais um trabalho num bar, ou mais um trabalho na cozinha.” Mas vamos supor que tem uma declaração de missão. Podia ser algo como: “Fazemos comida de qualidade para famílias desfrutarem no ambiente mais relaxado e amigável da cidade.” Se isso estiver nos menus, numa placa na sala dos funcionários, impresso nos materiais de integração, isso poderia ser um chamamento à ação. Poderia ser uma missão que os seus empregados escolhem aceitar para deixar de pensar na sua posição como um trabalho genérico de bar ou de serviço. É realista, mas estabelece um ideal ou um padrão para os seus colaboradores se mobilizarem.
Portanto, escreva a sua declaração de missão. Acredite na sua declaração de missão. Partilhe a sua declaração de missão com os seus empregados. Ficará surpreendido com o impacto que poderá ter.
Dica profissional: À medida que o seu negócio evolui para superar novos desafios, ou se diversifica ou especializa com o tempo, não tenha medo de atualizar a sua declaração de missão para refletir essa mudança. Uma declaração de missão desatualizada pode ser mais prejudicial do que não ter nenhuma declaração de missão.
Ter uma declaração de missão é excelente, mas não se fica por aí. É necessário conectar a realidade quotidiana do trabalho com o propósito mais amplo da declaração de missão.
Por exemplo, a declaração de missão da Nike é:
Trazer inspiração e inovação para cada atleta no mundo.*
*Se tens um corpo, és um atleta.
Claro que esta é uma declaração de missão exemplar, e provavelmente é fácil sentir-se parte dessa missão se estiver a desenhar as sapatilhas superfoam com placa de carbono que o Kipchoge usará para tentar correr uma maratona em menos de 2 horas, mas e se trabalhar na área de pagamentos? E os seus trabalhadores de cumprimento de eCommerce que estão a preparar encomendas e a tratar da logística?
Elaborar uma carta de valores ou até regras de equipa é uma forma de ligar a sua declaração de missão à rotina quotidiana do trabalho. É como se fossem os 10 mandamentos para o local de trabalho, alguns dos quais criam a cultura, outros ligam os colaboradores ao propósito empresarial. A ênfase deve ser em ligar as contribuições de todos, independentemente da sua função empresarial, à missão geral.
Pode criar cursos com múltiplos passos para integrar os seus colaboradores da forma mais imersiva e eficaz possível. Integrar novos recrutas “da forma correta” ajuda-os a entender os valores da sua empresa e a filosofia a longo prazo desde o primeiro dia.
Com a plataforma de gamificação Drimify, utilizando a sua marca e o seu conteúdo, pode personalizar motores de jogo testados e comprovados para realmente contar a história da sua empresa. Faça com que os novos colaboradores avancem por uma série de vídeos, Quizzes e jogos que transmitem a informação que comunicará a eles o motivo pelo qual a sua empresa foi criada, o que faz de diferente dos seus concorrentes, para onde se dirige e onde se encaixarão nessa jornada.
Não só a integração gamificada é mais eficaz do que dar às pessoas textos curtos para ler e slides para visualizar, como também funciona remotamente e presencialmente, já que as experiências criadas em Drimify podem ser acedidas por qualquer pessoa usando um dispositivo moderno, seja com o seu telefone, portátil ou tablet.
Não se pode obter um compromisso sustentável dos colaboradores sem cuidar do seu bem-estar e saúde gerais. É essencial para as empresas priorizar o bem-estar físico, mental e emocional dos seus colaboradores se quiserem que eles permaneçam e, mais do que isso, desempenhem o seu melhor trabalho. É, essencialmente, preparar o terreno para que os colaboradores se envolvam com a missão da empresa: é uma base.
Pode promover um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal incentivando pausas regulares e garantindo que as cargas de trabalho sejam razoáveis. Dependendo do seu tamanho e recursos, e da natureza da sua empresa, poderia também considerar a implementação de programas de assistência aos colaboradores que ofereçam acesso a aconselhamento e serviços de apoio.
Ao dar prioridade à saúde e bem-estar dos colaboradores, as organizações fomentam um ambiente onde os colaboradores se sentem valorizados, cuidados e motivados para contribuir para a missão da empresa.
Em última análise, colaboradores empenhados são mais produtivos, mais dedicados ao sucesso da empresa e mais propensos a inovar. Invista numa combinação destas estratégias para melhor envolver a sua equipa nos objetivos mais amplos do negócio, aumentando assim o seu compromisso para com a organização.
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