Mais de 265.000 emails de clientes recolhidos pelo Ocean Casino Resort através do seu maior concurso

Estudos de caso Mais de 265.000 emails de clientes recolhidos pelo Ocean Casino Resort através do seu maior concurso

Ocean Casino Resort é um hotel e casino premiado que abrange 20 acres à beira-mar no Passeio Marítimo de Atlantic City, Atlantic City Boardwalk, em Nova Jérsia. Foi classificado como melhor hotel em Atlantic City tanto pelo US News & World Report como pela revista Philadelphia, além de muitos outros prêmios em diversos aspectos do seu negócio – do spa à qualidade dos alimentos.

Além dos 1.860 quartos para hóspedes, quase 2.000 máquinas de slots e 130 mesas de jogos no seu casino, oferece também vários locais para refeições e bebidas, e acolhe música ao vivo, stand-up comedy, bem como eventos desportivos como boxe e MMA.

Ocean Casino Resort é arquitetonicamente notável pelo seu impacto no panorama do Passeio Marítimo, com a sua torre do hotel alcançando 216 metros de altura, tornando-se a estrutura mais alta de toda Atlantic City, e a segunda torre de casino mais alta dos Estados Unidos.

Os desafios

🎯 Ocean Casino Resort estava a comemorar o seu quinto aniversário – um grande marco para o negócio. Procuravam uma forma de capitalizar na emoção da campanha de redes sociais comemorativa para organizar sorteios no seu site.

Os seus objetivos incluíam:

📱 Jogos e experiências de gamification “by Drimify”

Ocean Casino Resort optou por usar os jogos de ganho instantâneo da Drimify para facilitar os seus sorteios de aniversário.

Uma máquina de slots foi personalizada para funcionar durante 3 meses, distribuindo uma variedade de prémios com a marca Ocean Casino Resort, como koozies, copos de vinho e garrafas de Hank Sauce em edição limitada. O algoritmo de distribuição aleatória de prémios permitiu ao Ocean Casino Resort distribuir aproximadamente 3 desses prémios por dia durante toda a campanha.

Exemplo de gamificação para hotéis e casinos

Além disso, todos os que jogaram eram elegíveis para um sorteio adicional de prémios, onde 3 sortudos vencedores receberiam pacotes de experiência OceanTurns 5 durante a campanha, e no final, um grande prémio de 2.000 $ seria atribuído a um único participante.

Resultados e KPIs

Números-chave 🚀

Objetivos alcançados 😎

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