Whyte & Mackay raccoglie 2.000 leads con una campagna phygital gamificata in location di vendita premium
Storie di successoWhyte & Mackay (W&M) offrono una varietà di bevande alcoliche, con un’enfasi particolare sui whisky scozzesi single malt e blended. I loro marchi comprendono i blend firmati Whyte & Mackay, oltre ai single malt Fettercairn, Dalmore, Jura e Tamnavulin.
Fettercairn è un whisky single malt che forse non gode della stessa fama mondiale di Jura e Dalmore, ma la sua distilleria può vantare una storia che risale al 1824, e si distingue per l’uso di tecniche innovative nel processo produttivo del whisky.
Le sfide
🎯 Il whisky, in special modo quello single malt, rappresenta un prodotto premium. Risaltare nei contesti retail di alto livello è una sfida significativa, soprattutto quando si competono con marchi con un’eredità consolidata da decenni.
W&M cercava il modo giusto per sottolineare la qualità premium del loro marchio meno noto, Fettercairn, presso i viaggiatori del duty free e per ottimizzare la loro presenza nella rete Global Travel Retail, in particolare nell’aeroporto di Edimburgo.
Gli obiettivi principali includevano:
- Informare i consumatori sulla nuova gamma esclusiva Global Travel Retail di Fettercairn e il suo profilo sensoriale
- Catturare l’attenzione e convertire i clienti del duty free al portfolio di whisky single malt di W&M durante il percorso d’acquisto
- Aumentare le vendite in negozio
- Raccogliere dati preziosi sui clienti
📱 Giochi ed esperienze di gamification “by Drimify”
W&M ha scelto la strada della gamification. Si sono rivolti alla piattaforma Drimify e al servizio di creazione chiavi in mano per una soluzione plug-and-play ottimizzata.
Il Combo™ – un formato di Drimify che consente di combinare diversi giochi in un’esperienza appassionante e immersiva – è stato sfruttato per sviluppare un percorso utente diretto che comincia con un accattivante quid pro quo – gioca e avrai la possibilità di vincere una bottiglia di Fettercairn 17.
La possibilità di ottenere il premio funge da incentivo per partecipare e iniziare l’avventura. Il percorso fino alla fine rafforza la comunicazione del marchio e rende memorabile la narrazione attraverso l’interattività e le dinamiche di gioco.
Perché puntare sulla gamification fisico-digitale nel retail premium?
La gamification si è rivelata ideale per affrontare questa sfida, essendo un metodo efficace per catturare attenzione in un ambiente ricco di distrazioni.
La capacità video dei motori Drimify ha permesso a W&M insieme al team di Drimify di creare un’esperienza straordinariamente raffinata e visivamente dinamica, in grado di risaltare nel contesto retail premium per tutte le buone ragioni.
Il gioco è stato promosso sui monitor video e altri supporti nella zona commerciale dell’aeroporto con l’uso di codici QR per accedere al gioco – combinando risorse fisiche e digitali per coinvolgere e incentivare i clienti.
I fortunati vincitori hanno potuto ritirare i loro premi semplicemente mostrando lo schermo vincente al rivenditore, mentre gli altri partecipanti sono stati incoraggiati a esplorare la gamma esclusiva Global Travel Retail. (Non potendo acquistarli altrove, l’urgenza comunicata ha spinto le vendite e stimolato la scoperta.)
Risultati e KPI
Dati chiave 🚀
- 2.640 partite per l’esperienza di marca su 3.135 visualizzazioni uniche
- 1.984 leads raccolti per future iniziative di marketing
Obiettivi raggiunti 😎
- Accresciuta consapevolezza del marchio Fettercairn presso un ampio pubblico qualificato
- Aumento delle vendite della gamma esclusiva Global Travel Retail di Fettercairn potenziato dalla maggiore esposizione tramite gamification
- Raccolta mirata di dati sui clienti in maniera dettagliata
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Drimify è la piattaforma di gamification no-code per il coinvolgimento e la fidelizzazione. Che si tratti di una soluzione indipendente o di un'integrazione semplice nei sistemi esistenti, è possibile accedere a un ricco catalogo di esperienze di gamification personalizzabili e pronte per il plug-and-play, oltre a funzionalità esclusive come il Dynamic Path™ e il Combo™ per viaggi più coinvolgenti per l'utente. Aumentate il coinvolgimento in tutte le vostre attività e promuovete la crescita del business.
Pacchetto strategia
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Ci occupiamo noi di tutto! La soluzione "chiavi in mano" di DrimTeam, che include un design di alto livello e il nostro processo di validazione interna, offre un'esperienza plug-and-play ottimizzata per i vostri obiettivi. La maggior parte dei nostri clienti acquista i Creation Pack in anticipo per ottenere sconti sul volume, mantenendo i servizi di agenzia di Drimify a disposizione per mantenere il coinvolgimento del pubblico per tutto l'anno. Lasciate che vi aiutiamo a raggiungere i vostri obiettivi senza sforzo.