RSI: la gamification potrebbe dar vita alla tua politica?
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Quando si tratta di illustrare la propria responsabilità sociale d’impresa (RSI), le aziende si trovano molto sotto pressione. Una forza lavoro sempre più attenta alle problematiche sociali e con un maggiore accesso alle informazioni rispetto alle generazioni precedenti ha nuove priorità in materia di occupazione. Ciò significa che è importante che i dipartimenti delle risorse umane (HR) siano creativi con le proprie politiche di RSI che devono essere misurabili, efficaci e soprattutto comprensibili da parte dei dipendenti e con cui possano impegnarsi.
Subito dopo lo stipendio e l’ambiente lavorativo, le ricerche indicano che i valori sociali aziendali di un datore di lavoro sono una dei fattori chiave per molti potenziali assunti quando scelgono un lavoro nuovo. La politica di RSI di un’organizzazione, o quantomeno la sua percezione, ha oggi un peso enorme quando si tratta di attrarre e trattenere talenti qualificati.
Se questa è una sfida che la tua organizzazione sta affrontando, o se stai cercando di innovare l’RSI del tuo brand, la gamification potrebbe essere un ottimo strumento non solo per formulare la tua politica, ma anche per creare coinvolgimento nei tuoi soci e darle vita.
Definire la responsabilità sociale d’impresa e i suoi effetti positivi su un’azienda
La responsabilità sociale d’impresa è definita come “un modello aziendale di autoregolamentazione che aiuta un’azienda a essere socialmente responsabile nei confronti di se stessa, dei suoi soci e del pubblico”. È un termine piuttosto ampio e può variare in modo significativo da un settore all’altro, ma in genere assume la forma di pratiche legate alla sostenibilità e di iniziative a favore dell’ambiente, con un budget di marketing destinato a pubblicizzarne gli effetti positivi. In definitiva, si tratta di un’organizzazione consapevole del proprio impatto e che contribuisce positivamente alle società e agli ambienti che tocca attraverso le sue attività.
Impegnarsi e investire in pratiche socialmente responsabili e utilizzare i canali di comunicazione e le strategie di marketing pertinenti per pubblicizzarle adeguatamente può aiutare un’organizzazione su più fronti. Come già accennato, i dipendenti iniziano a chiedere ai propri datori di lavoro di seguire determinati valori e agire in base a quelli allineati con i loro. I consumatori, allo stesso modo, sono più informati su come vengono forniti beni e servizi. Dal punto di vista del B2B, le organizzazioni orientate all’etica preferiranno lavorare con aziende che rispecchiano le proprie politiche, o almeno che non le contraddicono. La percezione pubblica di un’azienda può essere creata o distrutta man mano che la sostenibilità e l’etica acquistano valore.
Probabilmente, non è una novità per nessuno che le aziende che trattano i propri lavoratori in modo equo, che realizzano iniziative a favore dell’ambiente e che si impegnano a favore delle comunità locali siano viste in modo positivo, ma cosa succede se nessuno conosce tutto il buon impegno che la tua azienda sta dedicando? Questo non vuol dire che la CSR della tua azienda non ha alcun significato se i tuoi soci non ne sono a conoscenza. Piuttosto, si vuole suggerire che se i tuoi soci conoscono la tua RSI e, cosa ancora più importante, sono coinvolti in essa, sostenendola e contribuendo attivamente, potrebbe essere molto più efficace.
Ludicizzare le comunicazioni sulla responsabilità sociale d’impresa
La gamification è la disciplina che consiste nell’applicare meccaniche simili a quelle dei giochi a contesti non ludici, o ad aree che tipicamente non consideriamo tali. Nel business, ciò significa sostituire le forme più tradizionali di contenuto con componenti interattive e digitalizzate. Un approccio più interattivo e ludicizzato a determinati compiti può essere più efficace rispetto ai metodi tradizionali quando si tratta di promuovere il coinvolgimento e la motivazione dei team nel perseguimento di obiettivi specifici. L’applicazione dei principi delle meccaniche di gioco a tematiche serie come le iniziative ambientali e la sostenibilità può attingere alle motivazioni intrinseche dei soci aziendali. Questo può aiutarli a impegnarsi meglio in particolari cause e problemi. Inoltre, è anche un modo innovativo per tenere informati i team, i consumatori o i clienti B2B sui progressi e sui vari aggiornamenti.
Sinceramente, un’e-mail aziendale che invita tutti i dipendenti a donare cinque euro a un ente di beneficenza che non hanno scelto per il venerdì casual, o la newsletter aziendale generica e poco coinvolgente che parla dell’acquisto di crediti di carbonio, sono decisamente obsolete. Le attuali azioni delle politiche dell’RSI devono farsi sentire di più rispetto a prima e devono essere ascoltate da ogni membro dell’organizzazione. A tal proposito, pensa alla gamification come a un microfono.
Coinvolgi i soci in ogni fase del tuo percorso di RSI, dalla scelta delle cause all’attuazione dei cambiamenti
Il potenziale di gamification dell’RSI può partire dalle fondamenta della tua politica, il che è particolarmente utile se la tua azienda sta per rivedere o riorientare la propria politica e il proprio approccio.
Quindi, potresti iniziare con un brainstorming per decidere la direzione da prendere. Adattando con cura un Quiz Interattivo o un Sondaggio sulle questioni sociali o ambientali rilevanti per il tuo settore, puoi rendere i tuoi soci parte di queste prime conversazioni. Questi giochi possono essere rielaborati in qualsiasi fase per rivalutare la tua politica, valutare i successivi approcci ludicizzati e individuare le aree di miglioramento.
Drimify dispone di una serie di giochi basati su domande e risposte che possono essere utilizzati in varie fasi della promozione di una politica di RSI, o anche nella valutazione di una politica esistente o in uscita. Un’organizzazione è costituita dalle persone che la compongono, quindi riflettere i loro valori nella visione aziendale è un passo importante verso l’attuazione di una politica di RSI di successo.
Educa, coinvolgi e prospera tramite un approccio ludicizzato
Una volta conosciuti i valori che i tuoi dipendenti condividono e le cause che sostengono, e dopo aver deciso in che modo la tua organizzazione contribuirà positivamente, puoi cercare di creare coinvolgimento tramite la tua forza lavoro attraverso un approccio ludicizzato.
Alcuni dei giochi presenti nel catalogo di Drimify possono essere utilizzati per comunicare le notizie sulle tue iniziative di RSI. Inoltre, possono essere usati per istruire i team su questioni correlate o anche per invitarli a competere per avere più voce in capitolo nella direzione della politica. Questo può essere fatto introducendo giochi che presentano aspetti più sfidanti, come punti e classifiche.
Una volta che hai compreso la politica di CSR della tua azienda e sei alla ricerca di modi per istruire e coinvolgere la tua forza lavoro, puoi consultare la nostra opzione di Percorso Dinamico™ che ti permette di combinare qualsiasi gioco di Drimify in moduli per un’esperienza più lunga e narrativamente coinvolgente.
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Se stai pensando di innovare l’approccio della tua organizzazione alla responsabilità sociale d’impresa, la gamification è un’opzione da non farsi sfuggire, soprattutto perché il workplace moderno vede team che lavorano a distanza da luoghi diversi. Per il dipartimento delle risorse umane o il team di comunicazione aziendale, la gamification offre una serie di strumenti completamente nuovi con cui comunicare con i soci in merito ai propri progetti di RSI. Un approccio ludicizzato presenta un potenziale di adesione e coinvolgimento di gran lunga superiore rispetto ai metodi di comunicazione tradizionali.
Noi di Drimify offriamo una serie di pacchetti di supporto pensati per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Se hai bisogno di consigli o di aiuto per superare le sfide di gamification per le tue comunicazioni legate all’RSI, non esitare a contattarci direttamente per discutere del tuo progetto.
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