Cos’è un’agenzia di gamification?

Cerchi una soluzione digitale per migliorare significativamente il coinvolgimento del tuo pubblico interno ed esterno? Non sai da dove iniziare? Conosci l’agenzia di gamification.

Le agenzie di gamification sono specializzate nel fornire contenuti gamificati per aumentare il coinvolgimento degli utenti. Gamificare qualcosa significa applicare meccaniche di gioco ed elementi di design per ottenere il massimo dagli utenti in ogni compito. Questo vale sia per scopi di marketing mirati ai clienti, sia per facilitare l’apprendimento in un contesto educativo, potenziare la formazione aziendale o semplicemente motivare e ottenere il meglio dai team in un compito specifico. Rendere qualcosa che è tipicamente noioso, difficile o impegnativo in un gioco è il modo migliore per ottenere di più dalle persone.

Pensa a questo: quante volte hai sentito persone parlare di mancanza di motivazione nel loro lavoro? Quante volte l’hai visto o l’hai sperimentato tu stesso? Durante la tua formazione, sia a scuola che all’università, quante volte hai visto giovani prendere scorciatoie, non finire i libri o non leggere i capitoli, e in generale ottenere risultati sotto la media? Mentre ci sono molte persone che danno il massimo al lavoro e durante la loro educazione, sai che ce ne sono molte di più che vanno avanti con il minimo sforzo.

Ma mentre ci pensi, considera questo: quegli stessi ragazzi disinteressati che giocano a calcio nel parco, e quegli stessi impiegati scontenti che si preparano per la partita di squash – come appaiono quando segnano gol o colpiscono la pallina? Scatenati, giusto? Non stanno giocando la finale della coppa del mondo o le Olimpiadi Giochi, è il loro tempo libero. Non ci sono rischi, ma sono impegnati a giocare. Questo è un comportamento umano universale. Stanno competendo, raggiungendo obiettivi e giocando secondo regole per dare il massimo. La gamification cerca di prendere le parti dei giochi che afferrano il 110% della motivazione delle persone e applicarle a compiti meno divertenti per ottenere risultati migliori.

Definire un’agenzia di gamification

Un’agenzia di gamification aiuta aziende e organizzazioni a coinvolgere clienti e dipendenti in esperienze gamificate per raggiungere obiettivi specifici. L’agenzia di gamification è il team di esperti che ha l’esperienza e le competenze per utilizzare al meglio le meccaniche di gioco per coinvolgere un pubblico e guidarlo verso i risultati desiderati.

Il settore del gaming è cresciuto rapidamente con l’avanzare della tecnologia, e l’emergere della gamification è ora visibile in molti settori e aree. Le piattaforme di gamification, come Drimify, rendono la creazione di esperienze gamificate accessibile a imprese di tutte le dimensioni. Dal marketing con concorsi online, a rendere più vivaci gli eventi con giochi interattivi attorno agli stand, a migliorare i processi interni aziendali, come attraverso corsi online  aperto e di massa (MOOC) per la formazione aziendale, o team building e formazione con escape giochi o cacce al tesoro, fino a promuovere la collaborazione tra dipendenti.

I principali servizi

I servizi agenzia, disponibili tramite pacchetti di assistenza opzionale quando utilizzi la piattaforma Drimify per creare le tue esperienze gamificate, forniscono consulenza alle aziende su come implementare al meglio la gamification come parte di una strategia più ampia per raggiungere i loro obiettivi. Aiutano a identificare opportunità dove la gamification può migliorare l’impegno degli utenti, generare motivazione e facilitare la ritenzione del know-how, e sviluppano strategie di implementazione. I servizi agenzia sono esperti. Condividono la loro conoscenza e esperienza per integrare efficacemente i principi del gioco e aiutare la tua azienda.

Utilizzando una piattaforma di gamification come Drimify, puoi monitorare e analizzare i risultati delle tue iniziative di gamification in tempo reale tramite la tua bacheca. Usufruendo dei servizi agenzia, riceverai ulteriore guida e consulenza su come utilizzare al meglio questi strumenti per migliorare la tua strategia di gamification.

Utilizzare i servizi agenzia per la gamification può offrire supporto dall’inizio alla fine per garantire l’implementazione e la manutenzione di successo dei tuoi asset gamificati.

Vantaggi per un’azienda nell’adottare una strategia di gamification

Come discusso, il principale vantaggio di incorporare la gamification nel tuo business è ovviamente un aumento dell’impegno e della motivazione degli utenti. Integrando elementi di gioco nella formazione dei dipendenti o nella soddisfazione dei clienti, si può favorire un incremento dell’impegno e della motivazione in modo sostenibile, portando a un miglioramento delle prestazioni dei dipendenti e a migliori conversioni di vendita.

La gamification ha anche un impatto significativo sulle relazioni con i clienti. I giochi sono divertenti, e esperienze di gamification progettate intelligentemente incoraggiano i consumatori a tornare per di più. Questo fattore di ripetibilità può aumentare la consapevolezza del marchio. Se un utente gioca ripetutamente alla tua partita, sta interagendo ripetutamente con i tuoi contenuti.

I programmi fedeltà gamificati possono anche aiutare le aziende a trattenere i clienti. Introducendo esperienze giocabili nelle iscrizioni alla newsletter o nei membri dei programmi fedeltà, con l’opportunità di vincere premi come codici promozionali, puoi offrire un’esperienza memorabile e incentivare le conversioni. Premiare il tuo pubblico mantiene il tuo pubblico. Il marketing è essenzialmente una grande battaglia per la quota di mercato. La gamification è un’arma potente in questa guerra che diventa più efficace con ogni aggiornamento tecnologico nel mondo mobile e internet che la supporta.

Migliorare l’esperienza degli utenti

La Gamification può anche essere utilizzata per migliorare l’esperienza utente (UX) di vari processi aziendali, portando a una maggiore soddisfazione degli utenti. Oltre a gamificare processi come un corso online o anche un’app, puoi creare Sondaggi personalizzati per invitare feedback dagli utenti. Questo potrebbe essere dai dipendenti che hanno seguito un’esperienza di formazione suddivisa in più fasi, o dai clienti che cercano miglioramenti dopo l’implementazione della tua strategia di trasformazione digitale.

Implementare un’esperienza gamificata permette anche di raccogliere dati preziosi per comprendere meglio i comportamenti e le preferenze del pubblico. Con indicatori chiave di prestazione per analizzare e misurare i risultati, le organizzazioni possono adattare le proprie strategie e obiettivi di conseguenza. Un’agenzia di gamification può aiutare a monitorare e misurare il successo delle campagne fornendo consulenza chiave e analisi delle performance del gioco, identificando possibili miglioramenti futuri.

I vantaggi di usare una piattaforma di gamification con servizi di agenzia

• Comprensione e flessibilità: comprendono le esigenze uniche di ogni progetto, cliente e settore. Questo significa che possono adattarsi al tuo piano marketing e alle tue necessità.
• Servizi e risorse predefinite sulla loro piattaforma: questo risparmia tempo e investimenti rispetto a sviluppare soluzioni internamente.
• Creatività: soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche e gli obiettivi delle aziende di tutte le dimensioni e settori. Trovare idee avvincenti o concetti creativi per creare contenuti di qualità.
• Monitoraggio e analisi: affidando il tuo progetto agli specialisti, avrai la garanzia di un monitoraggio e un’analisi continui dei tuoi dati di campagna e dei risultati per misurare al meglio l’efficacia della tua campagna.
• Maggiore portata per le tue campagne: potrai raggiungere un numero maggiore di potenziali clienti con le tue campagne grazie all’uso di strategie mirate progettate per il tuo business e il tuo settore.

I superpoteri della gamification per cambiare il mondo

Hai già una preferenza o un’idea di cosa vuoi offrire come esperienza gamificata? Puoi creare facilmente le tue campagne e progetti di gamification sulla piattaforma intuitiva di Drimify. Attraverso le opzioni aggiuntive dei servizi di agenzia, puoi ricevere tanto o poco aiuto quanto desideri. Questo si estende fino a soluzioni su misura e chiavi in mano.

La Gamification può essere un campo complesso e richiede conoscenze e competenze per essere implementata in modo efficace e permettere alle aziende di sfruttare davvero i potenziali benefici. Un’agenzia di gamification offre le competenze e l’esperienza per progettare e implementare strategie di successo dal giorno 1 della tua campagna.

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