Come sviluppare il turismo | 7 strategie di branding e marketing turistico

Operi nel settore turistico e cerchi metodi più efficaci per promuovere la tua destinazione ai potenziali visitatori? Ti offriamo 7 strategie concrete per il branding della destinazione che puoi iniziare ad applicare da oggi per attrarre visitatori.

Essere nel turismo non è semplice. Anche se disponi di spiagge sabbiose e mari cristallini che sembrano usciti direttamente da una pubblicità, o di montagne o parchi a tema di rilevanza internazionale e culturale, sei in competizione con tutto il mondo per le risorse più preziose e limitate delle persone: il loro tempo e i loro soldi. E le chiedi in abbondanza.

Quindi, come fai a far sì che le persone inizino a considerare la tua zona come una destinazione degna di nota? Ancora meglio, come fai a far spostare la tua destinazione dalle loro liste preliminari alla scelta finale quando prenotano i voli?

1. Conosci i punti di forza unici della tua località

Per sviluppare e promuovere il turismo nella tua area, tutto si basa sull’identificare cosa rende la tua destinazione unica: i tuoi punti di forza unici (USP).

Per esempio: pensa all’Egitto, ti vengono in mente le piramidi; pensi a Sydney, ti viene in mente l’Opera House; pensi all’Arizona, ti viene in mente il Grand Canyon. Ma se non disponi di edifici di significato architettonico internazionale, strutture antiche che la modernità non sa pienamente come replicare, o meraviglie geografiche uniche su cui poterti appoggiare?

È molto probabile che tu debba essere più creativo nel posizionare la tua destinazione per attirare visitatori, e potenzialmente collaborare con altri portatori di interessi per condividere l’onere dello sviluppo. Devi pensare: se non abitassi qui, perché vorrei visitare? Qualsiasi offerta del tipo “il segreto meglio custodito in città” deve diventare di pubblico dominio.

Ecco alcune strade che potresti esplorare:

• Se la scena dei ristoranti è forte, considera di promuovere questo aspetto per attrarre gli appassionati di cibo.
• Se hai molti produttori locali di cibo e bevande, particolarmente in aree specializzate come vino e formaggio, creare tour su misura potrebbe avere un fascino turistico.
• Potresti pensare di ospitare un festival cinematografico o musicale.
• Se hai molto paesaggio incontaminato o paesaggi drammatici, potresti puntare a diventare un rifugio per gli appassionati di attività all’aperto, e persino investire nello sviluppo di sentieri escursionistici accessibili nel quadro appropriato.
• Sfrutta la tua storia locale (niente è troppo oscuro o sciocco se cattura l’immaginazione delle persone e le incoraggia a visitare).

Consiglio pro: Se la tua area è ideale per una vacanza in città, si adatta a persone in cerca di pace e tranquillità, o rientra in qualche altra categoria come una vacanza avventurosa, guarda a siti specializzati su cui potresti essere inserito che mirano a quel tipo di turisti.

2. Crea contenuti video accattivanti che mostrano cosa ha da offrire la tua località

Nell’era moderna, le belle immagini da inserire in brochure e su pagine web sono piacevoli, ma devi giocare con i video se vuoi competere seriamente.

Il pezzo forte di qualsiasi campagna turistica a sostegno della tua zona dovrebbe essere un video coinvolgente che metta in evidenza i punti di forza unici della tua destinazione. Il tuo video deve riflettere gli USP che hai identificato e creare una narrazione avvincente che attiri le persone.

Anche se oggi è più accessibile creare video di standard professionale che mai, questo è un ambito in cui, se hai il budget, pagherà dividendi assumere freelancer che sanno davvero cosa stanno facendo. Sai che i set dei grandi film sono famosamente a ritmo lento, e questo con, letteralmente, i migliori nel business che vengono pagati cifre importanti. L’illuminazione deve essere perfetta, l’audio impeccabile, e il montaggio senza soluzione di continuità e di alta qualità, e questo prima ancora di iniziare a considerare la spesa per l’attrezzatura.

Consiglio pro: Usa demografie diverse nel video per attrarre un pubblico più ampio.

3. Collabora con influencer di viaggio

Gli influencer di viaggio hanno una grande influenza sulle decisioni delle persone riguardo dove andare in vacanza.

Il costo opportunità per gli individui, quando si tratta della loro unica vacanza dell’anno, non può essere sottovalutato. Se c’è un ambito in cui le persone fanno ricerche approfondite, è come spenderanno una parte significativa del loro tempo libero e, potenzialmente, una frazione ancora più grande del loro reddito disponibile in un’unica soluzione.

Un influencer di viaggio può essenzialmente offrire una sorta di test BETA di una vacanza. Che si tratti di vlog, blog, livestream o, più probabilmente, di un insieme di post e contenuti sul loro viaggio, è l’esperienza (per lo più) autentica di qualcun altro. È un po’ come il trailer di un film. I contenuti degli influencer di viaggio aiutano ad affrontare dubbi o preoccupazioni che i visitatori potenziali potrebbero avere, e possono facilmente trasformare il “Mi piace l’idea della destinazione X” in viaggi e alloggi prenotati.

Quindi, se pensi che la tua destinazione sia pronta per la prova influencer, controlla su Youtube, Instagram e TikTok, vedi quali influencer attraggono le tue demografie ideali e contattali per vedere cosa si può organizzare.

4. Utilizza la gamification come fonte di raccomandazioni locali

La gamification consiste nell’applicazione di meccaniche di gioco per aumentare l’engagement dei utenti. La possibilità di vincere premi, il brivido di una sfida e il piacere dell’interazione possono stimolare al massimo gli sforzi delle persone.

Personalizzare un Concorso Video o Concorso Fotografico e aprirlo alla popolazione locale per identificare, ad esempio, i gioielli nascosti che rendono speciale la tua regione, insieme a una raccomandazione, potrebbe essere un ottimo modo non solo per esplorare le conoscenze locali alla ricerca di punti di forza di cui potresti non essere a conoscenza, ma anche per generare contenuti di alta qualità creati dagli utenti.

Hai visto la qualità delle immagini che si possono ottenere dagli iPhone e dai telefoni Android che ultimamente vantano più pixel di un frame IMAX? Nelle mani di chi tiene al risultato finale, questi dispositivi, che quasi tutti possiedono, sono strumenti seriamente potenti.

Quindi, organizza un Concorso Media e aprilo ai locali con premi adeguati per incentivare la partecipazione, e voilà: otterrai una montagna di media per promuovere la tua località, insieme a tonnellate di raccomandazioni dai residenti locali – le persone che conoscono il posto meglio di chiunque altro. Dopotutto, com’è il detto? “A Roma, comportati come i Romani…”

Suggerimento professionale: Se crei un Concorso Media sulla piattaforma di gamification Drimify, puoi facilmente collegarlo a una Galleria Di Voto, e presentare la Galleria Di Voto al tuo pubblico di riferimento. Scopri direttamente quali attrazioni locali sono le più interessanti per i potenziali vacanzieri, mentre promuovi la lista dei migliori a quel preciso segmento di mercato.

5. Ottimizza il tuo sito web per il SEO locale per massimizzare il numero di turisti che visitano la tua attività

Se gestisci un’attività locale, come un ristorante o un’attrazione minore, dovresti concentrarti sull’ottimizzazione del tuo sito web per le ricerche online locali.

Questo assicura che i turisti alla ricerca di servizi nelle vicinanze ti trovino nei risultati di ricerca.

Se sei un ente turistico locale: Contribuire in questo senso può essere un ottimo modo per aiutare le imprese locali a sfruttare al massimo il commercio stagionale.

6. Implementa un programma di referenze

Gli operatori turistici e le agenzie di viaggio possono ottenere più clienti implementando e gestendo programmi di referenze.

Dovresti incoraggiare i clienti soddisfatti a raccomandare amici e familiari mediante email automatizzate dopo le loro vacanze. Potresti offrire incentivi come sconti su viaggi futuri, upgrade gratuiti o voucher o offerte esclusive a persone che referenziano con successo nuovi clienti.

7. Investire in strategie di turismo sostenibile

Ovunque operiate nel vostro ecosistema turistico locale, dovreste assicurarvi di supportare o abilitare strategie di turismo sostenibile per minimizzare gli impatti negativi sulla vostra destinazione, sia garantendo che rimanga attraente per i turisti futuri, sia, più importantemente, continuando a servire le persone che la chiamano casa.

In ultima analisi, quando si parla di turismo, la regione o l’area che state vendendo è una risorsa. Per un esempio drammatico e letteralmente spaventoso, considerate Venezia. Sta affondando a un tasso di 1 a 2 millimetri per anno a causa del subsidenza, del turismo di massa e dell’innalzamento del livello del mare, ed è ora oggetto di un numero di iniziative di turismo sostenibile, che includono la riduzione del numero di navi da crociera che entrano nella Laguna Veneta e la promozione dell’esplorazione della città a piedi, in bicicletta o in gondola dove possibile.

Venezia è ovviamente un esempio drammatico, ma mostra l’importanza di pianificare in anticipo quando si sviluppa il turismo in un’area. Tra le altre iniziative, dovreste cercare di implementare pratiche ecocompatibili, supportare le comunità locali e preservare attivamente e proteggere le risorse naturali come la biodiversità nativa.

Consiglio pro: Le iniziative di turismo sostenibile vanno oltre ciò che fanno gli operatori e le comunità locali. Include anche influenzare un comportamento responsabile dei visitatori, e quando si tratta di influenzare il comportamento, ci sono poche strategie più efficaci della gamification moderna.

Per prendere l’esempio di Venezia, potreste utilizzare la piattaforma di gamification Drimify per creare un’esperienza giocabile multi-livello che educa i visitatori sulla storia di Venezia, sulla sua unica architettura, sulle sue attuali sfide e sui modi in cui possono aiutare a proteggere Venezia durante il loro soggiorno.

Intrecciando contenuti informativi ma divertenti sotto forma di video e testi, insieme a quiz e mini-giochi, potete educare in modo più efficace i turisti a proteggere la vostra regione. Potreste poi distribuire il gioco tramite link diretti in email di marketing, e usando codici QR che potrebbero essere inclusi su riviste, fermate d’autobus, stanze d’albergo e ovunque altro i turisti sono propensi a radunarsi.

Riepilogo

Il turismo è competitivo, ma incredibilmente lucrativo per i luoghi che lo gestiscono bene. Per sviluppare la vostra regione in una meta turistica al livello di Santorini o Bora Bora, ci vuole cooperazione, duro lavoro, creatività e una comprensione delle tendenze di mercato.

Potete attrarre turisti a destinazioni con qualsiasi combinazione delle tattiche azionabili elencate qui, scegliendo quelle che saranno più applicabili ai tipi di persona che state cercando di attrarre.

L’integrazione di queste strategie, particolarmente quando è sottolineata da etica di turismo sostenibile e responsabile, può trasformare qualsiasi regione in una destinazione ambita. L’uso della gamification in particolare è abbastanza versatile da non solo coinvolgere, ma anche educare i turisti, favorendo un’esperienza più sostenibile e piacevole sia per i visitatori che per i locali.