Come rendere il tuo marchio indimenticabile | 4 strategie per un marketing esperienziale efficace

Ti sembra che il tuo marketing non abbia il mordente necessario per mettere i tuoi concorrenti sulla difensiva? Stai cercando il veicolo giusto per far penetrare i messaggi del tuo brand nella mente del tuo pubblico di riferimento?

Nel paesaggio commerciale di oggi, in rapida evoluzione, è fondamentale trovare modi innovativi per rendere il tuo marchio memorabile e distinguerti dai tuoi concorrenti. Il marketing esperienziale offre una soluzione potente creando esperienze coinvolgenti e immersive che lasciano un’impressione duratura sul tuo pubblico di riferimento.

Ecco le migliori strategie da adottare quando inizi a sperimentare con il marketing esperienziale.

1. Ideare un’esperienza condivisa che la gente ricorderà

Per rendere il tuo marchio indimenticabile, lega un evento o una spedizione alla tua promozione che la gente possa seguire. Il tuo nuovo prodotto o servizio potrebbe essere il migliore della sua categoria e un game changer in potenza, ma legandolo a un evento può permettergli di trascendere il tuo solito ambiente di marketing e catturare l’immaginazione di nuove basi di clienti.

Ad esempio, quante paia in più di Alphafly ha venduto Nike legando lo sviluppo e la promozione della scarpa al record di Kipchoge nella maratona sotto le 2 ore? Quante paia in più di scarpe da corsa nella loro gamma hanno venduto come risultato di ciò?

Probabilmente molte, ma forse più importante, tra le grandi aziende di scarpe, hanno consolidato la loro posizione di mercato come il brand di scarpe da corsa che mette gli atleti al primo posto. Il marketing esperienziale può riguardare tanto il controllo della percezione del tuo marchio da parte dei clienti quanto l’impatto sul tuo risultato finale a breve termine.

Creando un’esperienza condivisa, che si tratti di qualcosa da seguire e di cui parlare, o un evento pubblico, puoi costruire un senso di comunità e generare entusiasmo intorno al tuo marchio. Che si tratti di una caccia al tesoro virtuale, una sfida a tema o un progetto collaborativo, assicurati che sia qualcosa di unico e memorabile di cui la gente parlerà a lungo dopo che l’esperienza è terminata.

Non hai necessariamente bisogno di un atleta d’élite per sfondare una barriera insuperabile, hai solo bisogno di catturare l’immaginazione delle persone e creare un po’ di entusiasmo che possa riflettersi positivamente sul tuo marchio.

2. Concentrati su esperienze uniche e personalizzate per il tuo cliente per emergere in un mondo automatizzato

In un mondo sempre più automatizzato, il tocco personale può fare molto. Vai oltre i metodi di marketing tradizionali e pensa a come puoi creare esperienze uniche per i tuoi clienti per generare emozioni positive. Pensa alla frase di Maya Angelou:

[…] La gente non dimenticherà mai come l’hai fatta sentire.

Questo potrebbe essere uno dei modi più semplici per incorporare il marketing esperienziale. Ad esempio, pensa alla presentazione dei prodotti acquistati tramite il tuo sito eCommerce – pensa all’esperienza di unboxing. Quanto è rinfrescante quando apri un pacco e capisci che l’azienda o la persona che lo ha preparato ha veramente pensato all’esperienza di aprirlo? Considera inoltre se qualcuno acquista il tuo prodotto e realizza un video di unboxing che ottiene un po’ di trazione – ciò potrebbe a sua volta portare a più vendite e raccomandazioni.

3. Crea esperienze di gamification che possano sfidare e coinvolgere il pubblico ai tuoi eventi

La piattaforma di gamification Drimify ti permette di personalizzare esperienze di gioco altamente coinvolgenti per sfidare e ingaggiare il tuo pubblico in occasioni di eventi pubblici. Puoi costruire un’esperienza a più livelli che educa i tuoi partecipanti su un nuovo servizio o lancio di prodotto, con premi istantanei da giochi a vincita istantanea distribuiti durante l’evento, e rilasciando un codice promozionale per i partecipanti al termine. L’idea è collegare il tuo brand a un’esperienza divertente, qualcosa che le persone che partecipano ricorderanno e assoceranno al tuo brand.

Puoi adottare un approccio phygital a questo – ovvero sfruttando i vantaggi degli spazi fisici e della tecnologia digitale per creare sinergia. Un approccio phygital ti permette di offrire un viaggio immersivo e senza soluzione di continuità per i partecipanti. Considera di anticipare l’esperienza dell’evento online per suscitare interesse e creare aspettativa, quindi offri la tua esperienza interattiva direttamente al tuo evento.

Potresti invertire questo processo avendo un’esperienza giocabile esclusiva per l’evento, ma poi una seconda esperienza per aumentare la partecipazione che viene eseguita sul tuo sito web. La prima esperienza potrebbe quasi agire come un soft launch del gioco, insieme al lancio del prodotto o servizio, permettendoti di ottimizzare la versione che sarà successivamente disponibile sui tuoi canali pubblici.

Inspirazione: Supponiamo che tu sia un club sportivo che lancia la nuova divisa per la stagione. Potresti creare un divertente gioco personalizzato nei colori e loghi della squadra, con i primi 100 giocatori tutti inseriti in un sorteggio per vincere le nuove divise firmate dal tuo giocatore di punta a fine stagione. Potresti avere codici QR intorno al tuo stadio per permettere ai partecipanti di scansionare e giocare, con un modulo di inserimento dati obbligatorio e una casella opzionale per l’iscrizione alla tua newsletter di marketing.

Quanto più sarà in linea con il brand, tanto più sarà efficace. Oltre a numerosi classici giochi, Drimify ti offre opzioni per personalizzare giochi attorno a football americano, calcio, rugby, e basket, con ulteriori novità previste per il futuro.

4. Gamifica gli spazi fisici e coinvolgi gli utenti nel loro ambiente

Ad esempio, se vuoi incoraggiare gli utenti a esplorare una nuova struttura o location che hai aperto, potresti creare una caccia al tesoro digitale, con indizi per sbloccare livelli protetti da password nascosti nelle diverse aree che desideri vengano esplorate dai giocatori.

Potresti installare terminali touch screen presso specifiche attrazioni o funzionalità per permettere ai visitatori di giocare a giochi specifici per quella località, o addirittura installare codici QR in punti specifici per permettere agli utenti di giocare tramite determinati moduli sui loro dispositivi mobili.

Consiglio pro: Usa la gamification per personalizzare un’esperienza di vincita premi.

Su qualsiasi giochi che crei su Drimify, hai l’opzione di personalizzare il tuo modulo di raccolta dati. Oltre ai dettagli necessari come il nome e l’indirizzo email, puoi chiedere dettagli meno necessari che puoi utilizzare per personalizzare l’esperienza del vincitore. Pensa a cose altamente personali (ma non offensive), come chiedere la loro canzone preferita, o la canzone che trovano più motivazionale.

In pratica, diciamo che sei lo sponsor di scarpe per una grande maratona cittadina. Oltre a vincere un paio di scarpe sull’Instant Win, potresti far suonare la loro canzone motivazionale mentre entrano al miglio 18 (considerato da molti atleti ricreativi come l’inizio della parte più dura della maratona). Questo offre loro un premio pertinente e adatta la loro esperienza per renderla ancora più memorabile.

Riepilogo

Il marketing esperienziale è un modo altamente efficace per costruire fedeltà, raccontare le storie del brand e massimizzare il tuo impatto come azienda.

Un marketing esperienziale efficace si basa più sulla creatività e precisione che non sul semplice investimento del budget pubblicitario in qualcosa. Ogni campagna esperienziale è un’impresa unica e sfumata, ma i 4 approcci qui elencati rappresentano ottimi punti di partenza che sono facili da attuare.