Porsche atteint 97% de taux d'engagement grâce à la gamification au plus haut pop-up store du monde
Success Stories
Porsche est un constructeur automobile allemand spécialisé dans les voitures de luxe hautes performances.
Notamment connu pour ses voitures de sport comme l’emblématique Porsche 911, Porsche diversifie sa gamme en 2002 avec l’introduction de son premier SUV, la Porsche Cayenne.
Les challenges
🎯 Avec une réputation de marque particulièrement renommée, Porsche doit miser sur un marketing et un positionnement audacieux pour attirer l’attention des acheteurs et séduire les clients potentiels qui recherchent des performances haut de gamme. C’est pourquoi les pop-up stores de Porsche sont stratégiquement situés dans les lieux fréquentés par leurs clients cibles : les affluents et aventuriers.
Pour leur projet Winterland, c’est à une altitude de 2 300 mètres près de la station de ski de Méribel que la marque a installé son pop-up store. Une expérience unique offrant aux visiteurs et aux clients potentiels la possibilité de tester l’efficacité de leur SUV sur de vraies routes de montagne avec des instructeurs Porsche.
Leurs objectifs étaient de :
- Collecter des données clients pour de futures campagnes marketing.
- Rendre le pop-up encore plus interactif pour maximiser l’engagement des visiteurs.
- Distribuer des cadeaux et des prix de manière ludique pour renforcer l’image de la marque.
📱Les jeux et expériences de gamification “by Drimify”
Porsche a choisi la plateforme de gamification Drimify comme solution idéale pour relever ces défis.
Afin d’utiliser un outil digital entièrement optimisé pour améliorer l’expérience client qu’ils cherchaient à offrir, ils ont également opté pour un Pack Création Drimify, notre service de création clé en main.
La personnalisation d’expériences de gamification sur la plateforme Drimify est simple et intuitive. Cependant, pour les marques premium qui souhaitent offrir des expériences client parfaitement adaptées à leurs besoins, externaliser la conception graphique et les configurations avancées aux experts peut permettre de gagner du temps, des ressources et d’optimiser les résultats.
La solution Drimify
Le produit final était un bandit manchot avec de nombreux goodies Porsche à remporter, dont une voiture Porsche miniature, un livre de design, une couverture de pique-nique, un chargeur de téléphone sans fil et même une Porsche Taycan télécommandée.
Chaque gagnant recevait un code unique pour valider sa victoire et un email de confirmation avec les instructions pour réclamer son prix.
Le jeu était installé sur un grand écran tactile, idéal pour un environnement aussi particulier où la fréquentation est généralement moindre. Les expériences Drimify peuvent être jouées sur n’importe quel appareil moderne et peuvent être accessibles via des QR codes sur les supports de communication de zones à forte affluence par exemple.
Marquer les esprits avec une expérience client positive
Même les participants qui n’ont pas remporté de prix au pop-up store ont eu la chance d’être inscrits à un tirage au sort final pour remporter un billet d’or à la fin de l’opération. Le gagnant a reçu une paire de skis Head premium en collaboration avec Porsche – un grand prix idéal pour le public cible d’une station de ski.
De cette manière, l’excitation liée à la rareté des prix est présente, mais personne ne quitte l’expérience du pop-up store sans avoir encore une chance de gagner le grand prix.
L’option de tirage au sort est disponible pour toutes les applications Drimify. Vous pouvez ainsi générer un tirage au sort directement depuis n’importe quel jeu du catalogue, en dehors des jeux instants gagnants qui s’occupent de la distribution de prix pour vous.
Les résultats et KPI
Les chiffres clés 🚀
- 97% de taux d’engagement.
- 1 007 leads collectés pour les futures campagnes marketing de Porsche.
Les objectifs sont atteints 😎
- Une image de marque positive et premium renforcée grâce à des récompenses et un design soigné.
- L’engagement global des visiteurs du pop-up store boosté grâce à une expérience de gamification unique.
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Drimify est la plateforme de gamification “no-code” pour l’engagement et la fidélisation. Comme solution autonome ou intégrée facilement à vos systèmes existants, accédez à un riche catalogue d’expériences de gamification personnalisables et plug-and-play, ainsi qu’à des fonctionnalités exclusives telles que le Parcours Dynamique™ et le Combo™ pour un parcours utilisateur plus immersif. Augmentez l’engagement et les interactions pour développer la croissance de votre entreprise.
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