Jeu marketing in-app : FDJ distribue plus de 70k codes promo pour booster les conversions
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70 308 codes promo distribués pour réengager les utilisateurs de l'application
78 % de taux de participation
Objectifs atteints
Distribuer des codes promotionnels comme incitation à participer aux jeux
Générer plus de crédits en faisant découvrir aux participants tout ce que l’app a à offrir
Réengager les utilisateurs de l’application
La Française des Jeux, plus communément appelée la FDJ, est la société qui administre les loteries nationales de France mais aussi de l’Irlande, ainsi que des jeux de hasard et de paris sportifs en ligne.
La FDJ jouit également d’une reconnaissance mondiale en dehors de ses principaux marchés : elle est notamment sponsor titre de l’équipe masculine française de cyclisme professionnel Groupama-FDJ et de son équivalent féminin FDJ-Suez. Le groupe était aussi partenaire officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.
Les challenges
🎯 Comme beaucoup de fournisseurs de loteries et de paris sportifs, FDJ dispose de sa propre application pour jouer en ligne au Loto national et à leurs différents autres jeux.
Et la stratégie marketing « si vous le construisez, ils viendront » ne fonctionne pas dans un domaine aussi compétitif que l’iGaming. Il est très facile de télécharger une application, de l’utiliser quelques fois, puis de l’oublier.
La FDJ cherchait donc un moyen de relancer l’engagement sur leur application et d’inciter les utilisateurs à créditer leurs comptes et à participer aux différents jeux FDJ en ligne.
Leurs objectifs étaient de :
- Réengager les utilisateurs de l’application.
- Distribuer des codes promotionnels comme incitation à participer aux jeux.
- Générer plus de crédits et de parties en faisant découvrir aux participants tout ce que l’app a à offrir.
📱Les jeux et expériences de gamification “by Drimify”
Le marketing gamifié était la solution naturelle aux besoins de la FDJ. La gamification permettant d’offrir une expérience marketing très similaire aux jeux qu’ils essaient de promouvoir, cela en faisait un support idéal pour séduire le marché cible et créer un parcours client fluide.
Afin d’obtenir un jeu marketing optimisé par des experts pour une expérience client optimale et adaptée à leurs objectifs, ils ont également opté pour le service de création clé en main de Drimify.
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Le produit final était un jeu instant gagnant 100% gagnant avec de nombreux codes promo de différentes valeurs à remporter. Ce qui signifie que chaque participant qui jouait recevait une valeur déterminée de parties gratuites à utiliser sur d’autres jeux de l’application FDJ.
La logique est que faire tourner une roue, un bandit manchot ou gratter une carte offre un engagement visuel similaire à celui des jeux de la FDJ. Et ici le jeu marketing ne coûte rien et offre même un gain garanti qui permet de jouer gratuitement à un ou deux autres jeux de la marque. Les clients redécouvrent alors pourquoi ils ont téléchargé l’application en premier lieu et recommencent à créditer leur compte pour jouer à nouveau.
La première édition du jeu a connu un tel succès que la campagne a été renouvelée quelques mois plus tard. Sur la base des données collectées et des enseignements tirés du premier jeu, le deuxième a été davantage optimisé pour l’audience de la FDJ et a vu une augmentation de 65% des participations des utilisateurs de l’application.
Les résultats et KPI
Les chiffres clés de la première campagne 🚀 :
- 26 592 codes promotionnels distribués aux utilisateurs de l’application pour les encourager à jouer.
- 78% de taux de participation pour 34 357 vues totales.
De la deuxième campagne :
- 43 716 codes promotionnels distribués aux utilisateurs de l’application pour les encourager à jouer, soit une augmentation de 65% par rapport à la première campagne.
- 80% de taux de participation pour 55 257 vues totales.
Les objectifs sont atteints 😎
- Le nombre d’utilisateurs de l’application FDJ a augmenté grâce aux différents jeux, à la fois pendant et après la campagne.
70 308 codes promo distribués pour réengager les utilisateurs de l'application
78 % de taux de participation
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