L’Institut Lyfe accompagne +107 000 étudiants dans leur parcours professionnel grâce à une communication gamifiée
Success StoriesInspiré par le chef Paul Bocuse et Gérard Pélisson, l’Institut Lyfe anciennement nommée Institut Paul Bocuse est une école des métiers d’excellence internationale dans le management des arts culinaires, de l’hôtellerie et de la restauration.
Depuis son ancrage territorial lyonnais, sa mission est de préparer les futures générations de chefs et d’hôteliers à apporter des idées nouvelles et innovantes aux meilleurs restaurants et hôtels du monde entier.
Elle forme chaque année environ 1 200 étudiants de 72 nationalités différentes, offrant des formations de niveau bachelor et master.
Les challenges
🎯 L’Institut Lyfe était à la recherche d’une nouvelle manière d’améliorer l’engagement des étudiants et étudiants potentiels dans ses communications internes et externes.
Plus précisément, l’école cherchait à :
- Promouvoir de manière plus efficace ses formations et son établissement auprès des étudiants potentiels et autres parties prenantes.
- Créer des connexions au sein de la communauté Institut Lyfe : enseignants, personnel et étudiants inscrits.
📱Les jeux et expériences de gamification “by Drimify”
L’Institut Lyfe a opté pour une stratégie de gamification à long terme pour ses communications internes et externes en utilisant la plateforme Drimify. Une approche digitale parfaitement adaptée à l’enseignement supérieur à travers les mécanismes de découverte et d’interaction sociale inhérents à la gamification.
Pour aider les étudiants à trouver le bon cursus
Pour la communication externe, l’un de leurs projets de gamification les plus efficaces et importants visait à accompagner les candidats potentiels dans la découverte des options et le choix de formation la plus adaptée à leurs besoins et envies.
Cela s’est principalement fait par le biais de jeux de questions-réponses, tels que les tests de personnalité qui recueillent les préférences et les intérêts des participants pour les orienter vers les domaines d’études les plus appropriés.
Ceux-ci sont complétés par des jeux plus ludiques combinant une mécanique de jeu engageante et la diffusion de messages grâce à des contenus stratégiques en fenêtres pop-up. Ces contenus détaillent chaque cursus, informent les participants sur les parcours professionnels des anciens diplômés et d’autres éléments pertinents pour guider les futurs étudiants dans leurs choix.
L’ensemble est combiné au sein d’une expérience de gamification commençant par un test de personnalité attribuant un certain cursus aux participants en fonction de leurs réponses.
Pour chaque cursus attribué aux joueurs, un bouton d’appel à l’action (CTA) les redirige vers un Parcours Dynamique™ spécifique et personnalisé pour accompagner les joueurs dans la découverte de ce cursus de manière plus engageante et efficace.
Cette expérience utilisateur immersive apporte un réel bénéfice tant aux candidats et aux établissements, car les étudiants intègrent des programmes d’études où ils ont le plus de chances de réussir et les formations de l’université accueillent des étudiants motivés et épanouis.
Pour renforcer la communauté au sein des campus
Pour la communication interne, l’Institut Lyfe organise notamment régulièrement des concours photos et des galeries de vote associées. Ces campagnes se déroulent en 2 étapes : une première phase d’invitation à soumettre des photos de créations culinaires en fonction de défis définis, suivie d’une seconde phase de vote pour élire les gagnants auprès du public de l’Institut.
Cette approche est idéale pour renforcer une communauté grâce au partage et au vote. L’accent étant mis sur la création et la présentation de plats – une passion commune à tous ceux qui travaillent ou étudient dans une prestigieuse école culinaire – le concept est parfaitement adapté à l’Institut Lyfe.
Parmi d’autres concours, ils ont lancé un #ChickenChallenge, un #MakeItOrangeChallenge et même un #ChristmasDinnerChallenge pour connecter la communauté en ligne pendant les fêtes de Noël.
Les résultats et KPI
Les chiffres clés 🚀
- 107 010 participations enregistrées sur les expériences de gamification internes et externes (au moment où nous écrivons ces lignes).
- Des taux d’engagement supérieurs à 85% sur plusieurs campagnes avec des jeux marketing pour promouvoir les différents domaines d’études.
- Des jeux dupliqués et paramétrés dans plusieurs langues grâce à la fonctionnalité multilingue de Drimify pour toucher un public international.
Les objectifs sont atteints 😎
- Renforcement de l’esprit de communauté entre les enseignants, le personnel et les étudiants grâce à la gamification interne.
- Les programmes d’apprentissage sont communiqués plus efficacement aux futurs étudiants.
- L’école, ses événements et sa culture sont promus de manière plus ludique et engageante.
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