Doctolib présente sa nouvelle identité visuelle à 1 450 collaborateurs via la gamification
Success Stories
Doctolib est un service en ligne incontournable pour la prise de rendez-vous médicaux et le référencement de patients en France.
Fondée en 2013, l’entreprise a depuis connu une croissance fulgurante et compte aujourd’hui 900 000 professionnels de santé et 80 millions de patients utilisant sa plateforme.
Pendant la pandémie de COVID-19, Doctolib a même été choisi par le gouvernement français comme partenaire officiel pour la gestion des rendez-vous de vaccination. Ils couvrent désormais la quasi-totalité du territoire français et possèdent une présence significative dans toute l’Europe.
Les challenges
🎯 Doctolib est un acteur majeur de l’e-santé et des services des professionnels de santé sur la scène européenne, mais il s’agit d’un secteur extrêmement concurrentiel.
Pour garder une longueur d’avance et poursuivre son expansion, Doctolib innove constamment son offre pour devenir le « Microsoft ou Google Suite des médecins ». Après de nombreuses innovations au fil des années, le moment était venu de mettre à jour et moderniser leur identité visuelle.
L’identité visuelle d’une entreprise englobe tous les éléments externes visibles d’une marque perçus par les clients, comme le logo et la typographie entre autres. Pour qu’un changement aussi crucial touchant l’image même de l’entreprise soit réussie, l’adhésion des collaborateurs est essentielle.
Les principaux objectifs de Doctolib étaient les suivants :
- Rendre leur événement de lancement interne plus interactif.
- Faire découvrir l’ensemble de la nouvelle identité visuelle aux collaborateurs.
- Présenter de manière ludique et mémorable les choix de design opérés.
📱Les jeux et expériences de gamification “by Drimify”
Doctolib a organisé un événement de lancement interne pour ses collaborateurs, les « Doctolibers », afin de dévoiler leur nouvelle identité visuelle à l’occasion de son 10ème anniversaire.
Pour dynamiser l’événement et le rendre encore plus mémorable, ils ont créé plusieurs jeux Drimify pour accompagner cette annonce ainsi que pour distribuer divers cadeaux et goodies.
Ils ont donc personnalisé un jeu de mémoire où les joueurs devaient retrouver les paires correspondantes aux différents éléments clés de leur nouvelle identité : un jeu visuel pour présenter une nouvelle identité visuelle, le combo idéal et gagnant !
Ce jeu comprenait des pop-up déclenchées par l’association de certaines cartes, apportant des explications sur les choix de design pour favoriser l’adhésion des collaborateurs. Les joueurs étant activement engagés dans la mémorisation des cartes, ils étaient plus enclins à lire et à assimiler les informations contenues dans ces pop-up.
Et ils ont donc aussi personnalisé un jeu de grattage pour distribuer des sacs cadeaux remplis de surprises. Les tote bags, mugs et autres articles arborant le nouveau logo et couleurs de la marque ont permis de prolonger le souvenir positif d’un événement d’une expérience positive.
Un catalogue de jeux personnalisables et simples à mettre en place
Tous les jeux que vous pouvez personnaliser sur la plateforme de gamification Drimify s’intègrent facilement à tout événement physique ou digital, que ce soit par l’utilisation des liens directs, des codes d’intégration ou des QR codes téléchargeables en un clic depuis votre tableau de bord.
Pour cette campagne interne, les Doctolibers ont pu accéder aux jeux en scannant les QR codes présents à différents emplacements de l’événement.
Les résultats et KPI
Les chiffres clés 🚀
- 1 459 collaborateurs mobilisés autour de la nouvelle identité visuelle de Doctolib.
- Un taux d’engagement de 80%.
Les objectifs sont atteints 😎
- Les employés ont adopté la nouvelle image de marque et ont compris ce qu’elle représente.
- Un événement réussi, plus fluide et mémorable grâce à la gamification.
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