Assent, fournisseur de solutions pour la supply chain, décroche 97% de taux d'engagement en gamifiant leur grand événement digital annuel

Success Stories

Assent est une société leader de son marché qui propose des solutions pour gérer la durabilité de la supply chain. Leur force repose sur une combinaison offrant une plateforme SaaS, des services d’accompagnement dédiés et une équipe d’experts en réglementation qui veille aux évolutions des normes et des lois à travers le monde.

Leur mission est d’aider les fabricants et industriels dont les produits nécessitent de longs cycles de conception et comportent des milliers de petites pièces. Assent accompagne ses clients à mieux comprendre leur chaîne d’approvisionnement et à prendre des décisions plus éclairées basées sur les données dans un souci de développement durable.

Les challenges

🎯 Assent organise chaque année un grand rendez-vous dédié à la durabilité de la supply chain appelé Evolve. Cet événement a pour objectif de donner aux industriels toutes les clés et dernières informations pour protéger leur accès au marché et garantir la conformité de leurs données pour l’année à venir.

Ce colloque proposait entre autres des conférences d’intervenants de renom, comme Erin Brokovich et Chris Gardner, la première d’un mini-documentaire et diverses autres animations. Mais soucieux de dynamiser ce rendez-vous virtuel, Assent cherchait à y intégrer une dimension interactive et structurée supplémentaire.

Leur défi se décomposait en 4 objectifs :

• Stimuler l’engagement vis-à-vis de la conférence et renforcer la mémorisation des messages clés.
• Sensibiliser les participants aux différents temps forts du programme Evolve.
• Favoriser une ambiance communautaire à cet événement virtuel.
• Générer de l’excitation et une association positive à la marque en distribuant des prix.

📱Les jeux et expériences de gamification “by Drimify”

Pour leur projet, Assent a fait le choix d’utiliser le Parcours Dynamique™, un outil performant de conception d’expériences permettant de combiner plusieurs jeux et modules en une seule expérience globale immersive à plusieurs niveaux.

En utilisant le service de création clé en main de Drimify, ils ont développé un parcours utilisateur associant 14 jeux différents du catalogue, baptisé « Evolve Quest ». Les joueurs débloquaient ainsi des séries de 4 à 5 jeux sur les différents jours de l’événement, certains même à des heures précises, en fonction de leur interaction ou de leur soutien aux émissions en direct.

Un concept de gamification qui s’inscrit dans le thème de l’événement

Le concept d’Evolve Quest était d’offrit « une expérience transformatrice où vous dévoilerez les secrets de la durabilité à travers le monde », avec un thème fil conducteur autour de super-héros de la durabilité pour renforcer le message.

Les premiers jeux, lancés le 1er jour d’Evolve, plongeaient les joueurs dans un décor spatial avec la Terre vue de l’espace. À mesure qu’ils progressaient dans le parcours par groupes de niveaux, les joueurs se rapprochaient de la Terre, survolant finalement une ville puis un barrage – une manière visuelle de représenter leur avancée dans Evolve Quest.

Des expériences pour animer une communauté, soutenir des actions caritatives et créer un engouement durable

Cette approche en plusieurs étapes a permis à Assent d’impliquer son audience de manières variées, chacune ciblant des objectifs précis.

Les jeux de questions-réponses ont permis d’évaluer le niveau de connaissance acquis par les participants chaque jour de la conférence, puis de recommander des ressources spécifiques pour adapter l’expérience Evolve à chacun et garantir qu’ils en profitent pleinement. Des jeux instants gagnants, disséminés tout au long de l’événement, permettaient de gagner des prix, maintenant l’intérêt des participants et les motivant à poursuivre le jeu.

D’autres jeux, ponctués de pop-ups informatives, ont permis de renforcer les enseignements clés de l’événement et de mettre en évidence des points essentiels sur la durabilité de la supply chain. Un concours photo a encouragé les participants à partager des clichés en lien avec Evolve, pour favoriser le sentiment d’appartenance à une communauté. Et contribuer au concours signifiait également aider à débloquer un don de 10 000 $ à une œuvre caritative, unissant tous les collaborateurs pour une cause noble.

En parallèle, des jeux plus ludiques comme Pacman et un jeu de tir au but, reprenant la charte graphique d’Evolve, servaient à apporter de la variété et divertir. Ils permettaient également de cumuler des points et de grimper dans le classement d’Evolve Quest, les 5 meilleurs joueurs remportant des prix exceptionnels.

Les résultats et KPI

Les chiffres clés  🚀

• Taux d’engagement de 97%.
• 3 231 participations enregistrées.
• Des centaines de photos  soumises par les collaborateurs partageant leurs passions, points de vue, amis à quatre pattes et leurs sourires.

Les objectifs sont atteints 😎

• Des participants en ligne engagés par le thème de l’événement.
• Les messages clés d’Assent ont été promus auprès de leur cible interne.
• La distance physique entre les participants a été minimisée grâce à une collection gamifiée de contenu généré par les utilisateurs (UGC).
• Les participants ont joué un rôle actif pour débloquer un don de 10 000 $ à une association grâce à des incitations intégrées au jeu.

Vous voulez en savoir plus ?

Le package Drimify idéal

Votre forfait Drimify

Drimify est la plateforme de gamification “no-code” pour l’engagement et la fidélisation. Comme solution autonome ou intégrée facilement à vos systèmes existants, accédez à un riche catalogue d’expériences de gamification personnalisables et plug-and-play, ainsi qu’à des fonctionnalités exclusives telles que le Parcours Dynamique™ et le Combo™ pour un parcours utilisateur plus immersif. Augmentez l’engagement et les interactions pour développer la croissance de votre entreprise.

Le pack stratégie

Votre stratégie sur-mesure conçue pour créer de l’engagement. Notre DrimTeam d’experts en gamification planifie et dynamise votre projet, en optimisant chaque point de contact de l’expérience utilisateur. Laissez-nous amplifier votre succès grâce à des stratégies éprouvées et nos expériences innovantes.

Le pack création

Nous nous occupons de tout ! La solution clé-en-main comprenant la conception graphique pour un design premium, ainsi que notre processus complet de validation interne, vous garantissant un résultat à la hauteur de vos ambitions. La plupart de nos clients achètent plusieurs Packs Création à l’avance pour profiter de remises de volume, et bénéficier de nos services d’accompagnement pour créer de l’engagement tout au long de l’année.