Comment gamifier une application mobile ?

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La gamification, également connue sous le nom de ludification, est une stratégie qui peut booster les applications mobiles d’une entreprise ou agence, en l’aidant à se démarquer de la concurrence dans le monde et attirer de nouveaux utilisateurs; notamment les millenials, la génération Z et tout particulièrement la génération Alpha qui ont grandi avec la technologie et passent beaucoup de temps sur leurs téléphones et les applications mobiles.

En quoi consiste la gamification des applications mobiles

La gamification des applications mobiles est le transfert et l’utilisation de divers mécanismes et éléments de jeu au sein du fonctionnement et des composantes d’une application. L’objectif de cette manœuvre est d’augmenter le taux de conversion et le taux d’engagement des utilisateurs pour leur proposer une expérience utilisateur unique et sur-mesure.

En offrant des expériences captivantes et plus interactives aux clients, la gamification est un excellent outil marketing de fidélisation et de rétention, essentielle pour développer l’engagement des utilisateurs de votre application. Pour gamifier efficacement votre application mobile, il vous faudra adapter et appliquer les mécanismes traditionnels des jeux vidéo aux technologies modernes pour décupler l’expérience.

Comment gamifier une application mobile avec succès ?

1. Définir clairement vos besoins et vos objectifs

Identifier les besoins et les objectifs qui vous poussent à envisager d’utiliser la gamification pour votre application mobile est une première étape indispensable. Ceci vous aidera à établir un plan marketing et déterminer les meilleurs éléments de gamification pour toucher votre audience en ligne. Grâce à cette étape, vous serez également en mesure de définir clairement dès le départ ce que vous souhaitez accomplir avec votre application.

Pour bien définir vos besoins et vos objectifs, il est donc important de se poser les bonnes questions : Que va m’apporter la gamification et comment la mettre en place ? Est-ce que je dois privilégier la fidélisation des utilisateurs ou la conquête de nouveaux prospects dans ma stratégie ?

2. Bien identifier votre public cible

Cette étape est tout particulièrement essentielle sur le marché des applications mobiles. Il est impératif d’identifier le public cible de votre entreprise, d’identifier la tranche d’âge dominante, ses intérêts et ses comportements. Est-ce que votre application s’adresse à des clients et prospects ou bien à vos collaborateurs de travail, dans le cadre d’une formation, par exemple ?

En effet, les données recueillies sur les utilisateurs et leur analyse sont très importantes lors du développement d’une stratégie de gamification et de votre application car elles permettent de mettre en place des éléments et des mécanismes de jeux qui répondent scrupuleusement à leurs attentes et désirs.

3. Miser sur la simplicité et la pertinence de votre contenu gamifié

La gamification ne consiste pas à transformer complètement ou à repenser entièrement une application mobile, mais plutôt à ajouter fonctionnalités ludiques pour augmenter l’intérêt des clients pour votre produit ou service.

Les éléments de jeu et le design doivent être simples à comprendre et intuitifs pour les utilisateurs, pour cela vous pouvez guider l’utilisateur à travers chaque tâche et étape du jeu. N’ajoutez que des éléments tangibles et pertinents, tels que des badges, des points, des récompenses virtuelles ou réelles, etc.

4. Faites preuve de créativité et favoriser les liens sociaux

L’objectif est d’ajouter des éléments de gameplay créatifs et qui collent à votre image et votre application pour engager les utilisateurs autant que possible. Ainsi, pensez à des récompenses créatives et à des fonctionnalités innovantes en accord avec vos objectifs et votre charte graphique. Afin de cultiver davantage l’intérêt des clients pour votre agence, vous pouvez également imaginer différents degrés de complexité dans les fonctionnalités et ainsi favoriser l’apprentissage de nouvelles compétences et connaissances. La créativité à tous les niveaux peut encourager les utilisateurs à interagir davantage avec votre application, au même titre qu’incorporer des éléments sociaux.

En effet, l’une des caractéristiques les plus appréciables de la gamification est sa capacité à favoriser et faciliter les interactions entre  les utilisateurs à travers les jeux. Elle permet de rassembler des groupes de personnes autour d’intérêt communs et encourage à collaborer ensemble. Pour cela, les applications mobiles gamifiées doivent être conçues de manière à favoriser le partage in-app et sur les réseaux sociaux afin d’accroître votre base d’utilisateurs.

5. Mettre en place un système de récompense facile et efficace

Un système de récompense est une méthode simple pour améliorer et orienter le comportement des utilisateurs de votre application. Cette méthode de gamification permet à l’utilisateur de se sentir plus motivé par les résultats obtenus grâce à son action.

Par exemple, au lieu de promettre une grande récompense à la fin du jeu, distribuer des récompenses régulièrement au fur et à mesure de la progression du joueur. Ceci favorise l’engagement et le retour des participants sur la durée et le long terme.

6. Utiliser les feedbacks pour améliorer l’expérience utilisateur

Les retours sont indispensables puisque c’est grâce à eux que les développeurs peuvent apprendre de ce que les utilisateurs pensent de leur application. Si vous regardez régulièrement les avis et les commentaires des utilisateurs, vous serez en mesure de mettre à jour et d’optimiser correctement votre stratégie de gamification en fonction des attentes et des critiques réelles de votre audience en ligne. Vous marquerez des points auprès de vos utilisateurs en leur montrant que vous prêtez attention à leur avis et attentes.

Apportez une nouvelle dimension à votre application avec la gamification

Il existe donc divers moyens de gamifier votre application mobile qui permettent d’atteindre des objectifs et des résultats considérables sur les taux de conversion et d’engagement utilisateur. En effet, avec des programmes de gamification efficaces et bien adaptés à votre contenu et votre image, vous augmenterez votre nombre d’utilisateurs jour après jour.

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