Augmenter son trafic e-Commerce avec la création de jeux concours
RessourcesSaviez-vous qu’une combinaison agile de jeux concours et de jeux marketing constitue une recette imparable pour générer davantage de trafic sur votre boutique internet et par extension, votre blog, vos social media et toutes les rubriques de votre site web ?
Un excellent moyen d’attirer du trafic sur votre site e-commerce est de créer une incitation intéressante pour que les utilisateurs en ligne le visitent. Et intégrer des jeux à vos campagnes marketing vous permettra d’atteindre tous vos objectifs ! En effet, les Roues de la Fortune et les Machines à sous – Bandit Manchots sont autant d’idées de jeux concours et jeux marketing populaires sur le web qui attirent le public et contribuent à accroître la vente de vos produits et services.
Dans le même temps, ils augmentent la notoriété et la visibilité de votre entreprise en ligne et vous donnent l’occasion de nouer des relations avec vos clients actuels et futurs. Ils vous permettent également de recueillir des informations essentielles sur vos visiteurs, ce qui élargit votre base de données et vous aide à affiner vos personas clients.
Dans cet article de blog, nous partageons quelques idées pour augmenter votre trafic e-commerce à l’aide d’une plateforme de jeux concours et de la gamification. Nous vous expliquons comment procéder étape par étape.
Les principaux aspects des jeux concours à prendre en compte
Rappelons que le jeu concours est un grand classique de levier webmarketing, devenu indispensable pour booster sa performance e-commerce et ses campagnes marketing. Et il existe trois aspects principaux qui peuvent faire partie de tout concours. La manière dont ces éléments sont assemblés détermine le type de jeu concours que vous organisez :
- Un prix
Selon la complexité et le taux de participation attendu de votre jeu, il est peut-être pertinent de prévoir plusieurs prix, lots à gagner et tirages au sort dans l’organisation de votre stratégie afin de contenter un maximum de participants. Ou bien un système de récompense immédiate distribuant plusieurs lots par jour durant toute la durée de votre opération marketing. Cette profusion permet de multiplier le nombre de participants qui auront la sensation d’avoir plus de chance de gagner et donc n’hésiteront pas à sauter le pas. Il peut s’agir de dotations matérielles ou d’offres de réduction sur un produit phare, mais pas seulement. Le prix peut aussi prendre l’apparence d’un badge ou d’un trophée virtuel.
- Le hasard
Il s’agit généralement du tirage au sort d’un gagnant, sans aucun contrôle de la part des joueurs ou du titulaire du concours. Dans la même lignée, on retrouve aussi les jeux Instant Gagnant et les Jeux à Gratter qui sont aussi des jeux de hasard bien connus et appréciés du public. Et pour que votre jeu de hasard se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est fortement conseillé d’expliciter en vidéo, par exemple, un règlement aux internautes.
- Une contrepartie
Pour participer et tenter de remporter un prix, le participant doit toujours faire un effort : s’inscrire avec ses coordonnées et informations personnelles, partager le jeu sur internet et les réseaux sociaux comme Instagram ou encore inviter des abonnés dans son réseau à y participer. De cette manière, il contribue subtilement à accroître la notoriété et le réseau de l’entreprise et aide à acquérir de nouveaux clients. La création et la mise en place de jeux concours en entreprise augmentent aussi les taux d’engagement, facilitent la communication avec le public et apportent une dimension sociale.
Mais comment sortir du lot ? Comment mettre en place un dispositif attractif et original sur le fond comme sur la forme pour acquérir un maximum de participants et engendrer des retombées positives et des ventes ?
Comment procéder pour intégrer efficacement les jeux concours à son site e-commerce
Définissez vos objectifs
Avant de vous lancer dans la création de votre jeu concours, il apparaît primordial de déterminer les objectifs que vous souhaitez atteindre pour votre boutique en ligne.
Quels messages voulez-vous faire passer au public à travers ce jeu concours ? Quelle finalité commerciale ? De quelles ressources et outils internes et externes disposez-vous pour mettre en place le jeu ? Quels chiffres de réussite (nombre de joueurs, de contacts qualifiés…) ?
Quantifier les résultats de votre stratégie de gamification est essentiel pour vous assurer qu’elle en vaut la peine ou si des changements sont à envisager. Détailler vos objectifs vous permettra également d’y voir plus clair pour pouvoir choisir les bonnes démarches et les bons outils et adapter vos jeux concours en fonction des besoins et ressources de votre organisation.
Restez vous-même et faites des choix cohérents
L’important est de rester cohérent avec les produits et les services que vous vendez sur votre site e-commerce et de conserver votre identité de marque. Proposez un jeu qui vous ressemble et qui soit en résonance avec votre enseigne. Votre performance e-commerce n’en sera que meilleure et vos clients intéressés !
Il est également très important de connaître votre cœur de cible par cœur, autrement dit, vos clients principaux et vos buyers personas afin de pouvoir adapter votre jeu à leur profil et centres d’intérêt.
Par exemple, si vous savez que la plupart des personnes qui consultent votre site e-commerce sont des amateurs de café, il sera plus efficace de promouvoir le dernier produit café que vous avez mis en ligne en organisant une activité de jeu concours qui retranscrit les codes du café et permet de faire gagner des lots autour de cette thématique.
Quoiqu’il en soit soyez original dans le choix de votre lot et posez-vous la question suivante : “si j’étais un client qu’est-ce que j’aimerai gagner ?”
Profitez d’un contexte
Le meilleur moyen d’introduire un jeu concours est de s’appuyer sur un temps fort quel qu’il soit afin de s’inscrire dans un cadre événementiel exploitable.
Que ce soit un fait d’actualité populaire, une journée internationale importante, les 10 ans de votre marque, tout est prétexte à monter une opération et à acquérir une nouvelle performance e-commerce. Ce type de démarche permet souvent de toucher un maximum de public, puisque tout le monde se sent concerné et voudra participer.
Il est alors essentiel d’accorder votre jeu concours avec cet événement en adaptant les couleurs et le design pour créer un lien direct avec l’univers choisi et votre marque pour que le public comprenne tout de suite ce que vous avez voulu retranscrire.
Promouvoir efficacement votre jeu
Plus votre jeu sera connu du public, plus il deviendra viral, plus il y aura de participants, cette étape est donc fondamentale pour enregistrer des retombées positives et des ventes. Ainsi, vous pouvez vous servir de votre page sur les réseaux sociaux pour lancer des jeux concours, campagnes promotionnelles et faire parler de votre jeu auprès de vos abonnés, ces plateformes sont devenues maîtres dans l’art des jeux concours et de la gamification en général.
Et surtout vous pouvez créer un lien direct pour participer à votre jeu directement depuis les réseaux sociaux ou une application mobile, de cette façon vous serez en mesure d’élargir votre cible principale et d’attirer de nouveaux clients potentiels.
Intégrer votre jeu à des publicités en ligne peut également augmenter votre visibilité et, si vous parvenez suffisamment à captiver l’utilisateur, cela peut aussi lui donner envie de cliquer sur le lien pour participer.
N’hésitez pas à multiplier les contenus multimédias sur les plateformes mobiles, comme les photos et la vidéo pour piquer l’intérêt de vos abonnés et leur donner envie !
L’exemple des jeux concours Google
Les jeux concours Google sont notamment construits autour d’événements spéciaux, certains sont annuels, d’autres sont organisés en équipe ou encore réservés aux élèves : le plus populaire est le Doodle4Google.
Il s’agit d’un jeu concours annuel destiné aux élèves américains de la maternelle à la dernière année de lycée avec chaque année un nouveau thème. Tout ce qu’il faut, c’est un peu de créativité et quelques capacités en dessin pour participer à la création de la bannière Google Home qui se transforme en Doodles unique pour les occasions spéciales.
Il y a un gagnant pour chaque État et territoire des Etats-Unis, puis 5 finalistes nationaux et un grand gagnant qui remporte une bourse pour ses études. Les 54 gagnants verront leurs Doodles présentés dans la galerie Doodle4Google et recevront du matériel et des cadeaux Google, ainsi qu’un message de félicitations personnalisé de la part du célèbre moteur de recherche. Lors de l’événement, tous les américains peuvent voter pour leur Doodle préféré parmi les finalistes pour tenter de propulser leurs favoris vers la victoire.
En bref, même si d’une manière générale, les jeux concours peuvent paraître similaires de part leur fonctionnement, la clé de la réussite et d’être créatifs et innovants pour vous démarquer de la concurrence et proposer un vrai moment de plaisir aux internautes !
Depuis plus de 10 ans, notre équipe d’experts en gamification accompagne les entreprises dans la création de jeux concours digitaux et percutants pour engager leurs audiences et générer du trafic sur leur site e-commerce. Grâce aux différents accompagnements et solutions disponibles, Drimify est la plateforme de gamification pour tous vos projets marketing gamifiés.
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