Comment retenir et fidéliser vos meilleurs employés | 5 stratégies pour réduire le taux de turnover
Vous avez parfois l’impression que vos employés les plus brillants ont déjà un pied dehors ? Est-ce que constamment réembaucher et former aux mêmes postes commence à mettre votre patience à l’épreuve ? Ne cherchez plus, nous avons 5 stratégies que vous pouvez mettre en place dès aujourd’hui pour améliorer la rétention et la fidélisation de vos collaborateurs.
La capacité d’une entreprise à croître et innover dépend en grande partie de sa capacité à conserver et à développer ses meilleurs éléments. Les employés talentueux et fidèles sont la source de l’innovation, le terreau d’une culture de réussite et l’âme de l’entreprise.
Mais alors, comment fidéliser vos employés et réduire le taux de turnover ? La concurrence pour attirer de nouveaux talents devient de plus en plus féroce à mesure que de plus en plus d’emplois deviennent accessibles à distance. Et les individus les plus talentueux et les plus recherchés se retrouvent comme des enfants dans un magasin de bonbons. Alors, comment faire en sorte que vos employés restent fidèles à votre entreprise et continuent de la trouver attractive ?
1. Cultivez une culture d’entreprise positive et accentuez la qualité de vie au travail
Créer une culture d’entreprise positive est essentiel pour fidéliser vos meilleurs atouts. Vous devez vous assurer que vous disposez d’un environnement de travail qui favorise la communication ouverte, la collaboration et qui reconnaît les réalisations de chacun.
Pensez à encourager le travail d’équipe et à offrir à tout le monde l’opportunité de partager ses idées et ses opinions. Une culture d’entreprise positive est une culture dans laquelle tout le monde est gagnant, et non une culture avec des gagnants ET des perdants. Il est fort probable que cela implique de réserver du temps pour des activités de team building pour le renforcement d’équipe et la cohésion de groupe.
Il s’agit de cultiver un environnement où les employés se sentent connectés à votre organisation, à son éthique et à sa mission. Et une fois que cela est accompli, la rétention devient un jeu d’enfant !
Le conseil d’expert !
- Une culture d’entreprise positive est fortement liée à la qualité de vie au travail (QVT). Cela englobe les conditions de travail et le bien-être général de chacun dans ses tâches quotidiennes et pendant ses heures de travail.
- Et la gamification est un excellent moyen de faciliter la communication entre les collaborateurs pour améliorer la QVT individuelle, qui peut être très différente selon les personnes malgré des missions similaires.
- En créant du contenu gamifié, on peut mettre en scène des situations et poser des questions particulières qui font prendre conscience aux utilisateurs de certains problèmes sociaux qui pourraient mettre certains collègues mal à l’aise. On peut aussi intégrer tous types de contenus : images, vidéos éducatives et du texte pour enrichir l’expérience. Une solution ludique pour à la fois communiquer, apprendre et sensibiliser.
2. Favorisez le bien-être et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Beaucoup de personnes sont claires sur le fait qu’elles vivent pour travailler plutôt que de travailler pour vivre. Il est donc essentiel de reconnaître et de promouvoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour réduire le turnover, améliorer le bien-être au travail et donc retenir vos meilleurs talents.
Comment y parvenir ? En encourageant les employés à donner la priorité à leur bien-être, en mettant en place des politiques favorisant des horaires de travail flexibles et en proposant des options de télétravail pour répondre aux responsabilités familiales et à la vie personnelle de chacun.
Une autre clé pour éviter les turnovers ou l’épuisement de vos employés réside dans la culture de votre entreprise : il est crucial de vous assurer que la vôtre respecte les limites personnelles et décourage la surcharge de travail.
Il est également important d’allouer des ressources et de fournir un soutien à la gestion du stress et à la promotion du bien-être. Ce qui selon votre structure, pourrait se traduire par des programmes de remise en forme ou encore des services de conseil, parmi de nombreuses autres possibilités. Des collaborateurs heureux et en bonne santé (physique comme mentale) sont un atout précieux pour votre entreprise !
Le conseil d’expert !
- Voilà une autre stratégie de rétention qui peut énormément bénéficier de communications gamifiées. En utilisant le format du Parcours Dynamique™ Drimify par exemple, vous pouvez créer une formation complète avec plusieurs jeux et quiz, qui abordera la création d’un meilleur équilibre entre travail et vie personnelle.
- Il faut d’abord comprendre que le surmenage et le burn-out proviennent souvent de la perception des attentes plutôt que des attentes réelles. En coachant et en faisant de la prévention sur la gestion du temps, la priorisation et les habitudes saines à adopter, vous favorisez un équilibre sain entre travail et vie personnelle, tout en optimisant la productivité et la motivation de vos collaborateurs.
- Vous pourriez également demander aux utilisateurs d’imaginer leur vie sous forme de seaux ou de verres, puis d’évaluer à quel point chaque récipient est “rempli”. Ce type d’exercice encourage la réflexion, la présence d’esprit et l’engagement actif dans la vie qu’ils souhaitent mener.
3. Gamifiez la satisfaction des employés pour de meilleurs résultats
Si vous voulez que vos employés s’investissent à 100% dans quelque chose, qu’ils apprennent quelque chose de nouveau, ou qu’ils accomplissent une certaine action au mieux de leurs capacités, la gamification est la solution efficace à adopter.
Avec la plateforme de gamification Drimify, vous pouvez notamment concevoir des sondages afin d’évaluer le niveau de satisfaction de vos collaborateurs, tout en récoltant des retours précis et détaillés. En bref, des données à la fois quantitatives et qualitatives.
Ce n’est pas tout, vous pouvez aussi élaborer des formations professionnelles sur-mesures et créer des expériences ludiques similaires à celles évoquées dans les 2 premières stratégies.
4. Organisez des entretiens individuels
La mise en place d’entretiens individuels réguliers avec vos employés, tel des “entretiens de fidélisation”, permet de mieux comprendre leurs besoins, leurs aspirations et leurs préoccupations.
Plutôt que d’attendre que vos salariés claquent la porte et de mener un entretien de départ pour en connaître les raisons, engagez-vous de manière proactive dans des discussions sur leur satisfaction au travail, leurs ambitions professionnelles et les éventuelles améliorations possibles au sein de l’organisation.
Vous pouvez utiliser leurs retours et ces commentaires pour identifier et résoudre les problèmes, fournir le soutien nécessaire et apporter les changements appropriés pour retenir vos éléments les plus performants.
En organisant ces entretiens de fidélisation, vous démontrez votre engagement envers le développement de vos équipes, vous contribuez à créer une culture de dialogue ouvert, et vous montrez à vos employés qu’ils sont valorisés et écoutés.
5. Proposez des opportunités d’apprentissage et d’évolution
Offrir des possibilités d’apprentissage, de progression et d’évolution est un moyen efficace de retenir vos meilleurs employés. La baguette magique pour garder vos super collaborateurs dans l’équipe !
Vous pouvez notamment proposer des programmes de développement professionnel, des sessions de formation et des ateliers pour qu’ils puissent booster leurs compétences et leurs connaissances.
Imaginez que vous ayez créé une sorte de carte au trésor pour les talents au sein de votre organisation. Vous avez marqué des objectifs réalisables et des opportunités de croissance claires sur cette carte. Cela signifie que les employés ambitieux sont plus enclins à rester avec vous s’ils voient leur chemin vers la réussite tracé dans ce que vous offrez. Et ils seront moins tentés d’aller le chercher ailleurs car ils auront déjà trouvé le trésor chez vous !
À retenir
En appliquant tout ou partie de ces stratégies, vous pouvez considérablement améliorer la rétention de vos employés et réduire le turnover au sein de votre organisation.
Développer une culture d’entreprise positive, encourager et promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, mener des entretiens individuels, et offrir des opportunités d’apprentissage et de progression sont autant d’ingrédients indispensables pour créer un environnement où les employés se sentent valorisés, motivés et engagés dans leur travail.
Rappelez-vous que chaque membre de votre équipe est unique, alors assurez-vous de personnaliser et d’adapter ces stratégies aux besoins et aux préférences de chacun.
En vous concentrant sur la rétention mais aussi la fidélisation de vos talents, vous économiserez non seulement sur les coûts de recrutement et de formation, mais vous construirez également une entreprise plus solide et plus prospère à mesure que vos collaborateurs évoluent avec vous au sein de celle-ci. 🚀
