Une grande marque internationale de parfum et produits de luxe a mis en place plusieurs opérations dans les Duty Free des aéroports afin de booster les ventes de leurs produits. En se connectant au wifi de chaque aéroport, les voyageurs étaient invités à cliquer sur une bannière pour ensuite jouer à un quiz. Les réponses aux questions étaient sur les étagères du Duty Free – exemple : “quelle est la forme de la nouvelle bouteille de parfum Hugo Boss ?” – ce qui génère évidemment du trafic en boutique.
Les participants pouvaient gagner jusqu’à 30% de réduction à utiliser immédiatement lors de leur passage en caisse. Le dispositif était également disponible sur les réseaux sociaux puisqu’il est possible de précommander ses produits Duty Free à l’avance en ligne.
Nous souhaitons dynamiser la communication de nos marques au cœur des Duty Free qui enregistrent toujours plus de trafic de voyageurs tout au long de l’année. Nous avons donc cherché à déclencher l’impulsion d’achat de façon originale et ludique. L’utilisation de jeux marketing nous a permis d’augmenter de 92 % le panier moyen de nos clients. Une première campagne pilote déployée à l’aéroport de Londres Heathrow nous a permis d’obtenir d’excellents résultats et nous avons ensuite appliqué la même logique à d’autres grands aéroports internationaux.
Cela fait maintenant plusieurs années que nous faisons appel à Drimify et le succès est toujours au rendez-vous.
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