Vous essayez de faire connaître votre marque à vos clients cibles ? Vous avez du mal à attirer l’attention des gens ou vous ne savez pas par où commencer ? Voici notre guide en 7 étapes pour créer une marque sur des bases solides.
Après avoir réalisé votre étude de marché et défini vos objectifs commerciaux et votre marché cible, il est temps de renforcer la notoriété de votre marque. Faites connaître votre nom, faites en sorte que les gens s’en souviennent et transformez-les en fans qui vous recommandent et en veulent plus.
Ces 7 étapes peuvent être mises en œuvre par n’importe quelle entreprise, et ce à tout moment. Que vous soyez une start-up en quête de visibilité ou bien une entreprise établie ayant procédé à un repositionnement et souhaitant se faire redécouvrir.
Réfléchissez à vos marques préférées. Qu’ont-elles toutes en commun ? Elles sont probablement perçues comme des experts dans leur domaine et une source d’informations fiable, en plus de vendre des produits. Cela est particulièrement vrai pour celles proposant des produits et services plus techniques et spécifiques.
Dans cet esprit, constituez un solide catalogue de contenus informatifs à destination de vos clients cibles pour renforcer la notoriété de votre marque. Ce contenu doit mettre en avant votre promesse, votre proposition de valeur unique (USP) et promouvoir subtilement vos solutions et offres. Réalisez des articles de blog, des podcasts, des vidéos et des infographies qui répondent aux centres d’intérêt et aux problématiques de votre audience.
Sélectionnez les réseaux sociaux, les forums en ligne et les sites web spécialisés dans votre secteur que fréquentent vos clients potentiels. Et utilisez ces plateformes pour partager et promouvoir votre contenu.
En supposant que vous ayez effectué votre étude de marché et que vous connaissiez vos concurrents et vos concurrents potentiels, vous devriez être en mesure d’identifier ce qui différencie votre offre de toutes les autres. Cela pourrait même être la raison pour laquelle vous vous êtes lancé en affaires – parce que vous avez observé une tendance sectorielle qui ne répondait pas aux besoins des utilisateurs finaux.
Êtes-vous la première entreprise de votre secteur à proposer la vente directe aux consommateurs ? Avez-vous transformé un modèle de vente au détail en un service d’abonnement ? Ou faites-vous quelque chose d’encore plus révolutionnaire ? Quelle que soit votre particularité, mettez-la en avant et célébrez-la !
Adopter une perspective ou une approche unique permet à votre marque d’être authentique, de mettre en avant vos valeurs et votre mission, et de créer un lien émotionnel fort avec votre public cible. Cela vous positionne également de manière distincte par rapport à vos concurrents.
Si vous êtes nouveau sur le marché mais que vous faites la même chose que tout le monde, vous vous reposez sur une réputation que vous n’avez pas encore acquise. Entrer sur un marché sans montrer votre caractère innovant ou révolutionnaire fait de la nouveauté un synonyme d’absence de preuves.
Les jeux marketing sont un excellent moyen de briser l’apathie des navigateurs web et de les amener à prêter attention à votre message et à votre marque. Contrairement aux formes de médias plus traditionnelles qui sont consommées passivement, le contenu ludique est interactif et engageant. Il invite les utilisateurs à participer à une expérience plutôt qu’à simplement regarder quelque chose de vite oublié.
En exploitant l’esprit de compétition et le goût du divertissement des utilisateurs, les jeux marketing sont un excellent moyen de les inciter à prêter attention au contenu de marque plus longtemps et de distribuer des codes promotionnels pour encourager les conversions, un élément clé lors des premières étapes de la construction d’une marque.
L’utilisation de publicités payantes sur les réseaux sociaux, sur des plateformes comme TikTok, Facebook, Instagram ou Twitter, est un autre moyen très efficace de toucher un public plus large et d’accroître la visibilité de votre marque.
Vous devez alors investir vos ressources dans les plateformes les plus pertinentes pour vos segments cibles. Ciblez vos publicités en fonction de leurs données démographiques, des centres d’intérêt et de leurs comportements pour vous assurer qu’elles atteignent les clients potentiels les plus pertinents.
La mise en place de campagnes marketing non conventionnelles et mémorables qui vont venir surprendre et captiver toute une audience est un excellent moyen de développer votre marque rapidement.
Organisez des événements expérientiels ou des actions créatives en lien avec votre promesse de vente pour captiver l’imagination du public et laisser une impression durable. Cela ancrera à jamais l’expérience de votre marque dans l’esprit des gens comme un sentiment positif que vous avez su leur apporter.
Le format du Parcours Dynamique™ vous permet de créer une expérience à plusieurs niveaux personnalisée pour les participants à votre événement. Ce format permet d’utiliser l’espace physique de l’événement comme un véritable jeu de piste digital. Les participants doivent résoudre des énigmes pour trouver des codes cachés qui débloquent différents niveaux du jeu. Le jeu peut être compétitif, les joueurs s’affrontant pour tenter de gagner le produit en question, tout en découvrant votre marque à mesure qu’ils progressent dans l’expérience.
Vous pouvez même créer une expérience « phygitale » en lançant une version digitale de ce jeu sur les pages stratégiques de votre site web. Cela permettra de gamifier votre site et de diffuser votre expérience et votre message à une audience beaucoup plus large.
Collaborer avec des entreprises complémentaires ou des marques influentes vous permet non seulement d’étendre votre portée et de vous faire connaître auprès d’autres audiences, mais aussi de bénéficier d’un effet d’association positive en matière d’image de marque.
Pensez aux expressions « Qui se ressemble s’assemble » ou « On vous jugera à la compagnie que vous fréquentez ». En vous associant à une autre entreprise jouissant d’une image de marque forte, vous pouvez devenir synonyme de cette marque et gagner un peu de sa notoriété par osmose.
La création conjointe de contenu, de promotions, d’événements ou même de produits en collaboration peut accroître la notoriété de votre marque et de celle de votre partenaire.
Imaginez une nouvelle marque de gin artisanal en plein essor, reconnue pour son approvisionnement éthique, qui s’associe à une marque de tonic artisanal en plein essor elle aussi et partageant les mêmes valeurs éco-responsables. Ensemble, elles pourraient organiser des événements et lancer une campagne commune sur les réseaux sociaux. Cela permettrait à chaque marque d’être exposée au public de l’autre, ce qui pourrait se traduire par de nouveaux clients communs. C’est un partenariat gagnant-gagnant, qui permet de tirer parti des efforts de construction de marque de chacun.
Si vous n’avez vous-même pas découvert un produit via une publicité payante sur Instagram ou TikTok, il y a de fortes chances que votre partenaire ou un membre de votre famille l’ait probablement vu. Et grâce au bouche-à-oreille et à l’exposition sur les réseaux sociaux, ces produits finissent par entrer dans votre quotidien. C’est une réalité du commerce moderne, où même des articles ménagers aussi banals que des éponges voient leurs ventes grimper grâce aux collaborations avec des influenceurs.
Identifier et collaborer avec des influenceurs dont les valeurs, le contenu et le public correspondent à ceux de votre marque vous permet de profiter de leur image de marque personnelle. Pour simplifier, il est impensable qu’une personne perçue par ses abonnés comme positive et authentique s’associe à une marque aux intentions discutables. De même, un influenceur perçu comme cool et avant-gardiste ne recommanderait certainement pas une marque destinée à un public conservateur.
L’authenticité étant cruciale pour les influenceurs, leur recommandation peut en dire long sur la façon dont le public perçoit votre marque, tout en la rendant beaucoup plus visible auprès de nouveaux clients potentiels.
Accroître la notoriété de sa marque est, à certains égards, beaucoup plus facile qu’auparavant. Vous avez accès aux plateformes de réseaux sociaux aux millions d’utilisateurs pour promouvoir votre entreprise, la création d’expériences de gamification est facilitée par des plateformes comme Drimify, et la portée de diffusion peut être bien plus large qu’avec les méthodes traditionnelles.
L’essor des méthodes de livraison plus rapides et l’accès plus facile aux technologies audiovisuelles et interactives sont certes des avantages, mais ils peuvent également semer la confusion chez les start-ups et les nouvelles entreprises qui cherchent à savoir où concentrer leurs efforts de notoriété de marque. Avec autant d’options disponibles, il peut être difficile de trouver la solution qui convient le mieux à votre marque.
Pour autant que vous ayez réalisé votre étude de marché et que vous ayez une idée du positionnement de votre marque et de votre offre par rapport à la concurrence, ce guide en 7 étapes sur la création d’une marque pourra être utilisé dans tous les secteurs.
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