Comment développer sa marque employeur | 4 étapes pour créer une marque employeur irrésistible
Vous cherchez à attirer les meilleurs talents possibles pour de nouveaux postes à pourvoir, tout en renforçant la fierté d’appartenance de vos collaborateurs actuels ? C’est le moment de vous pencher sur votre marque employeur ! Nous vous proposons 4 actions concrètes pour booster votre image et faire avancer les choses dès aujourd’hui.
Votre marque employeur, c’est l’image que vous renvoyez en tant qu’entreprise sur le marché du travail. Elle englobe la perception qu’ont vos employés actuels de votre organisation, ainsi que la façon dont les potentiels candidats vous voient. En résumé, c’est votre façon d’être perçu en tant qu’employeur.
Prenons la marque employeur par les deux extrêmes. Imaginez une entreprise neutre en carbone qui propose des opportunités exceptionnelles à ses collaborateurs, le tout relayé sur les bons canaux de communication. C’est le jackpot pour votre image employeur ! À l’inverse, une entreprise à fort taux de turn-over, aux relations difficiles avec ses fournisseurs et qui impose des charges de travail insupportables à ses employés… On peut dire que sa marque employeur n’est pas au meilleur niveau. Elle dépend donc des actions que vous mettez en place et de la manière dont vous les communiquez.
La plupart des entreprises se situent dans une moyenne. Mais même si votre entreprise est objectivement le top du top pour lancer sa carrière, vous passez à côté d’une opportunité en or si vous ne le faites pas savoir ! Dans la société actuelle, travailler pour une entreprise socialement responsable peut être un critère de choix par exemple pour les candidats à la recherche d’une entreprise avec des valeurs fortes, et pour vos collaborateurs actuels qui évaluent leur fidélité à l’entreprise.
Alors, comment créer une marque employeur irrésistible et attirer les meilleurs talents ? Voici par où commencer…
1. Faites un audit de la marque employeur actuelle de votre entreprise
La première étape pour soigner votre marque employeur consiste à évaluer la performance de votre entreprise dans 4 domaines clés :
- L’équilibre vie professionnelle / vie privée.
- L’environnement de travail.
- Les opportunités de carrière et de formation.
- La responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Les deux premiers domaines à examiner concernent le bien-être de vos collaborateurs et la pérennité de votre entreprise. En d’autres termes, on veut savoir si vos équipes s’épanouissent chez vous et si vous avez une vision à long terme. L’équilibre vie pro / vie perso et l’environnement de travail sont révélateurs du bonheur et de l’épanouissement au sein de l’entreprise.
Les opportunités de carrière et de formation sont un signal fort envoyé à vos collaborateurs. Proposez des formations régulières et des parcours d’évolution clairs pour booster la motivation et la fidélisation de vos talents. Mesurez l’impact de vos initiatives environnementales et sociales : lutte contre le gaspillage, actions solidaires, ancrage territorial… mettez en avant vos engagements RSE. Et n’oubliez pas, l’authenticité est clé ! Vos collaborateurs doivent être parties prenantes de vos démarches RSE pour une communication efficace.
Maintenant, comment les évaluer concrètement ?
- Avis en ligne : des plateformes comme Trustpilot et Indeed pour consulter les avis laissés par vos collaborateurs actuels et passés, qui vous donneront un aperçu de la perception de votre enterprise.
- Social listening : parcourez les mentions de votre entreprise et analysez ce qui se dit sur les réseaux sociaux. C’est un excellent moyen de comprendre comment vous êtes perçu par votre communauté.
- Sondages : lancez des enquêtes auprès de vos collaborateurs, vos abonnés et même les candidats que vous rencontrez en recrutement.
En bref, on récolte un maximum d’avis et d’insights pour avoir une vision globale et objective de votre image employeur. Une fois cette analyse réalisée, vous pourrez définir une stratégie d’amélioration.
Et pour cela, vous pouvez impliquer vos collaborateurs de manière ludique. Le format du sondage est un excellent point de départ. Créez facilement des questionnaires en ligne personnalisés pour sonder vos collaborateurs avec la plateforme de gamification Drimify. Envie d’aller plus loin ? Créez des expériences gamifiées sur mesure avec un parcours interactif où vos collaborateurs en apprennent davantage sur votre marque employeur, tout en partageant leur avis. Laissez la parole à vos collaborateurs avec des questions ouvertes et permettez-leur de vous faire part de leur évaluation d’un sujet précis ou de leur impression globale de l’entreprise.
Vous favorisez la participation de vos collaborateurs et récoltez des données précieuses pour améliorer votre marque employeur. Faites-en vos meilleurs ambassadeurs !
Cette évaluation vous permettra de savoir si vous avez déjà une marque employeur positive, ou s’il est temps de retrousser vos manches !
Le conseil d’expert !
- Il y a toujours quelque chose à améliorer ! Nous vous conseillons de réaliser un audit de votre marque employeur au moins une fois par an pour vérifier que tout est sur la bonne voie et apporter des ajustements si nécessaire.
- En identifiant vos points forts et vos axes d’amélioration, vous pourrez élaborer une stratégie efficace pour attirer et fidéliser les talents.
2. Redéfinissez votre proposition unique de vente (PUV) et utilisez-la pour éclairer la proposition de valeur employeur (EVP)
En matière d’environnement de travail, la clarté est essentielle. Vos collaborateurs ont besoin de comprendre leurs missions quotidiennes, mais aussi le sens du travail effectué, la contribution de l’entreprise à la société et ses valeurs.
En vous appuyant sur les éléments identifiés à la première étape, assurez-vous que votre marque employeur possède une identité claire et définie. Vos collaborateurs doivent pouvoir dire, sans hésitation : « Voici ce que nous faisons, pourquoi nous le faisons. Voici pourquoi nous sommes les meilleurs. Et voici comment je contribue. » Une mission d’entreprise claire et des rôles bien définis suscitent l’adhésion et la fierté d’appartenance.
Examinez d’abord votre argument unique de vente (USP ou PUV). Est-il toujours d’actualité ? Nécessite-t-il une mise à jour ? Votre USP est l’élément qui vous différencie de vos concurrents. Assurez-vous qu’il reflète toujours la réalité de votre entreprise.
Puis en vous appuyant sur votre USP clarifié, créez ou actualisez votre mission d’entreprise et vos valeurs. Ces éléments donnent du sens au travail effectué et fédèrent vos collaborateurs autour d’un objectif commun.
Vous pouvez ensuite déterminer la proposition de valeur employeur (EVP). Votre EVP est l’argument massue pour convaincre les candidats de rejoindre vos rangs : « Intégrez notre équipe et vous bénéficierez de ceci, cela et encore plus ! ». L’EVP va au-delà de la simple rémunération. Mettez en avant vos avantages sociaux, vos opportunités de formation, les perspectives d’évolution et votre engagement RSE. Expliquez aux candidats pourquoi ils ont tout intérêt à travailler pour vous !
3. Cherchez à offrir une formation gamifiée et, dans la mesure du possible, des possibilités de progression
Peu importe la taille de votre entreprise, la formation et le développement des compétences de vos collaborateurs doivent être une priorité. Lorsque vous recrutez, vous ne recherchez pas des profils figés, mais des talents en constante évolution. L’objectif ? Favoriser la montée en compétences, la diversification et la spécialisation pour répondre aux besoins opérationnels de l’entreprise.
Dans une entreprise en croissance, pensez aux opportunités d’évolution de carrière. Vos employés aspirent à grandir et à se développer. Offrez-leur des perspectives d’évolution interne pour les motiver et les fidéliser. À défaut, proposez-leur des formations régulières pour qu’ils puissent acquérir de nouvelles compétences et s’épanouir dans leur rôle.
Le conseil d’expert !
- La gamification est incroyablement efficace lorsqu’il s’agit de créer des formations ludiques et engageantes en entreprise. Interactive, autonome et basée sur le sens de la compétition et la curiosité, elle permet d’améliorer significativement les résultats d’apprentissage.
- Vous pouvez utiliser le format du Parcours Dynamique™ pour concevoir des parcours multi-niveaux proposant des mises en situation variées grâce à des quiz, du contenu textuel et audiovisuel. Vos collaborateurs se forment tout en étant évalués sur différents thèmes.
Outre son côté ludique et engageant, la gamification présente de nombreux avantages pratiques pour la formation en enterprise :
- Formation flexible et accessible : les collaborateurs se forment à leur rythme et sur leur temps de travail, en présentiel ou en distanciel. Grâce à la formation en ligne, l’emplacement géographique n’est plus un obstacle.
- Gain de temps et d’argent : une fois créé, un parcours de formation gamifié peut être utilisé par un grand nombre de collaborateurs, et mis à jour facilement. Fini les sessions présentielles répétitives qui demandent un investissement important en temps et en argent pour le formateur.
La gamification permet ainsi de former efficacement vos collaborateurs, tout en optimisant vos ressources.
4. Élaborez une feuille de route pour votre marque employeur
On vous a déjà dit : « On a toujours quelque chose à faire. » Que vous soyez en phase de lancement ou que votre marque employeur soit déjà bien rodée, elle doit constamment évoluer pour refléter votre entreprise et ses collaborateurs.
Il est important de rappeler que développer une marque employeur forte demande du temps, de la patience et de l’investissement. C’est un processus continu, une habitude à prendre, et non pas un projet ponctuel. Il s’agit d’actions cohérentes sur le long terme, plutôt qu’une refonte complète ou un effort unique.
Vous devez définir une feuille de route pour vos objectifs et communiquer vos avancées en interne comme en externe.
Le conseil d’expert !
- Construire une marque employeur forte passe avant tout par la transparence et la communication. En communiquant de manière régulière, vous renforcez la crédibilité de votre marque employeur et gagnez la confiance de vos collaborateurs et des candidats potentiels pour de meilleurs résultats.
À retenir
Dans un marché du recrutement ultra-concurrentiel, soigner sa marque employeur est plus crucial que jamais. C’est le secret pour fidéliser vos collaborateurs et attirer les meilleurs profils. L’objectif ? Connecter votre identité de marque aux aspirations, aux valeurs et au bien-être de vos employés actuels et potentiels.
Nous vous proposons 4 étapes concrètes, un point de départ idéal pour toute entreprise souhaitant développer sa stratégie de marque employeur. Suivez le guide et boostez votre pouvoir d’attraction !
