7 errores a evitar al crear sus juegos de marketing

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Las competiciones son extremadamente populares online y en redes sociales. Cada año se lanzan como mínimo 20.000 juegos nuevos. Los juegos de tarjetas de rasca y gana, juegos de “ganador instantáneo” y sorteos de premios son herramientas de marketing muy poderosas si se utilizan correctamente.

¿Es usted un profesional de las comunicaciones o el marketing que planea lanzar un juego promocional online? No importa cuáles sean sus objetivos estratégicos, planificar su proyecto es esencial si decide aventurarse en el mundo de los juegos de marketing. Para ayudarle a crear un juego atractivo para su audiencia, aquí tiene 7 errores que debe evitar a toda costa.

Error nº 1: preocuparse más de su ROI que del usuario

La organización de juegos de marketing requiere una inversión significativa de tiempo y dinero. Cuando crea un juego, obviamente pretende generar una rentabilidad de la inversión atractiva para su empresa. Esto puede consistir en la recopilación de datos postales, direcciones de email, clientes potenciales… Los objetivos son, ante todo, comerciales.

Pero un enfoque demasiado centrado en el “negocio” puede tener consecuencias adversas para su campaña. Si la gente está invirtiendo tiempo en participar en su juego de marketing (¡a pesar de todas las invitaciones promocionales diarias que reciben!), esperan que se preocupe de ellos y de su experiencia como contrapartida. Sus objetivos de recogida de datos internos no les interesan en absoluto.

Si le están dando su tiempo, compénseles con una experiencia interactiva y divertida que provoque una impresión duradera. Su competencia debe estar accesible a un par de clics y también debe ser estética y fácil de usar. Ponga desde el principio al usuario en el centro de su plan para maximizar la rentabilidad que está esperando.

Error nº 2: ofrecer una experiencia de juego de baja calidad

Como ya hemos mencionado anteriormente, es esencial colocar la experiencia del usuario en el corazón de su juego de marketing. Completar el proyecto internamente es posible pero arriesgado. Es un proyecto a gran escala que requerirá una amplia variedad de habilidades de conceptualización, integración, ergonomía e interfaz reactiva, por nombrar solo algunas. El diseño de su juego de marketing también jugará un papel clave a la hora de atrapar la atención de su audiencia.

Usar una plataforma de ludificación como Drimify ofrece numerosas ventajas:

Ya no necesita experiencia técnica para crear una competición de alta calidad
Puede crear su juego en unos minutos, como un juego de tiros de penaltis o un juego del ganador instantáneo
Puede minimizar el tiempo y el dinero que su equipo dedica al proyecto sin comprometer la calidad

Error nº 3: ofrecer recompensas decepcionantes

Los jugadores están buscando divertirse, pero el premio que se ofrece es un poderoso motivador para las competiciones. Un vale regalo de bajo valor no atrae la atención de los visitantes en el mundo de la publicidad. Entonces empresa se pierde entre la masa. Y aún peor, puede generar un desequilibrio entre su imagen de marca y la percepción que la audiencia tiene de ella.

Sorprendentemente las tasas de conversión más elevadas están vinculadas con los premios de viajes o escapadas. Los dispositivos de alta tecnología (TVs 3D, smartphones, etc.) son los siguientes de la lista. No obstante, no es estrictamente necesario que los premios tengan un alto valor de mercado.

En su primera competición es más importante ofrecer muestras de los productos y premios relacionados con su imagen. Así, el usuario tendrá una experiencia ampliada descubriendo su marca. Una situación en la que ambos ganan, su empresa y el participante. Hay docenas de maneras de recompensar efectivamente al ganador de una competición y transformarlo en un auténtico embajador de su empresa en el proceso.

Valore lo que es relevante para su audiencia objetivo: estos últimos pueden tener ciertas expectativas sociales respecto a los premios (material, utilidad del objeto).

Error nº 4: no mencionar las reglas del juego

Para que un juego de marketing tenga éxito, es esencial presentar las reglas del juego claramente, y también los términos y condiciones oficiales de la competición.

Reglas de la competición

Si los términos y condiciones de participación en un juego de marketing no se presentan desde el principio, corre el riesgo de que sus visitantes no respeten la mecánica del juego. Le recomendamos probarlo con unas pocas personas antes de lanzar su campaña. Así sabrá que las reglas y el registro para su competición se presentan adecuadamente a los participantes.

Normativa de los juegos de marketing

Tras una decisión tomada por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en 2014, se han simplificado las leyes nacionales: ya no es obligatorio presentar las regulaciones ante un agente judicial, aunque se recomienda vivamente.

Al utilizar un editor de juego como Drimify, tiene acceso a modelos de avisos legales que puede personalizar. Otra razón excelente para usar una plataforma de juego.

Reglas de la competición mal indicadas en un teléfono móvil

Error nº 5: Usar un tipo de juego que no esté adaptado a su objetivo de marketing

Antes de lanzarse directo a hacer campaña de la competición, asegúrese de que ha establecido un objetivo claramente definido. Si el objetivo es incrementar la participación, no todos los formatos de juego serán adecuados necesariamente.

Para traer a su audiencia objetivo, no les proporcione un cuestionario básico. En lugar de eso, pídales que creen su propio contenido mediante producciones artísticas, concursos fotográficos, etc. La apuesta de Adobe fue fructífera con sus concursos creativos, como la competición “Art and Soul” en colaboración con Pixar y también el reto de diseñar una tabla de monopatín con Tony Hawk.

La elección del juego es muy importante: debe ser accesible, popular y divertido. Cada formato se adapta mejor a códigos de marketing concreto. Aquí, en Drimify, hemos conseguido dominar perfectamente estos conceptos, desde sencillos boletos de rasca y gana hasta la ruleta de la fortuna, sin olvidar juegos de memoria y cuestionarios interactivos.

Error nº 6: subestimar la exposición a un juego

¿Cómo se imagina el éxito de su campaña sin un plan de marketing adaptado? Publicar el juego no será suficiente por sí mismo. Debe proporcionar los medios para lograr que su evento sea visible online y atraer a las masas.

Cuantos más medios emplee en promocionar el juego, más probabilidades tendrá de que su campaña obtenga una respuesta increíble. Use todos los formatos de distribución que tenga disponibles: páginas webs, redes sociales, publicidad, plataformas de la competencia, boletines de noticias, códigos QR… ¿Por qué no trabajar con influencers? Son uno de los mejores activos para interactuar con su comunidad y viralizar su campaña.

Error nº 7: poner online su juego de marketing en un mal momento

Un factor importante: valore cuidadosamente la fecha que elige para lanzar su juego de marketing. Si la fecha coincide con un evento nacional o las vacaciones escolares, puede impactar considerablemente al lanzamiento de su campaña (excepto si está lanzando una campaña dedicada a ese evento, por supuesto).

Reflexiones sobre su audiencia objetivo y sus horarios. Si lanza un juego dedicado a sus colegas de trabajo, puede lanzarlo durante el horario de oficina, pero si su juego va dirigido a los viajeros, puede que sea mejor lanzarlo a la hora de la comida o por la tarde.

No cometa ningún error gracias a Drimify

Como ha podido ver, crear un juego de marketing requiere bastante planificación. Para garantizar una campaña de juego de marketing efectiva, recomendamos utilizar una plataforma dedicada como Drimify para acompañarle en su proyecto. Díganos lo que necesita y responderemos a sus preguntas.