Cómo hacer captación de fondos | 7 métodos para recaudar dinero y maximizar las donaciones para organizaciones sin ánimo de lucro

¿Estás comenzando una organización sin ánimo de lucro y no sabes cómo generar fuentes de ingresos? ¿Tienes una organización sin ánimo de lucro existente y te preguntas cómo puedes dar un gran impulso a tus esfuerzos de recaudación de fondos? No importa cuánto tiempo lleves en este sector, tenemos 7 métodos para recaudar dinero específicamente dirigidos a este ámbito.

¿Cómo administras una organización puramente con la buena voluntad y el apoyo de otros? Sabes por tu propia experiencia que no es una tarea fácil. Aunque nuestros 7 métodos principales para recaudar fondos aquí listados son concretos y específicos, en última instancia se reducen a 3 principios clave: experiencia del usuario (UX), organización y comunicaciones efectivas.

Estás intentando ganarte los corazones y las mentes para apoyar una causa mayor, y necesitas ser totalmente tenaz en tu enfoque.

1. Asegúrate de que tu página web esté optimizada para hacer que donar sea sencillo y fluido

Simplificar el proceso de donación en tu página web es el primer paso. La gente no suele estar en el estado de ánimo para donar dinero, y ese ánimo puede desvanecerse rápidamente. Si eso ocurre mientras intentan averiguar cómo donar, literalmente acabas de perder dinero porque tu página web no estaba a la altura.

Un buen método para probar esto es pedirle a tu familiar menos hábil con la tecnología que intente donar navegando desde tu página principal. Esto puede sonar exagerado, pero piensa en la diversa gama de personas que podrían donar; necesitas hacerlo lo más fácil posible para todos ellos. Las personas que trabajan en tu organización o son voluntarios y conocen el proceso a fondo no están en posición de auditar la UX de tu sitio.

En segundo lugar, si aún no lo has hecho, también deberías crear una página de aterrizaje dedicada destacando el impacto de las donaciones recurrentes, ya que estas son clave para crear flujos de ingresos a largo plazo para tu organización sin ánimo de lucro.

2. Crear una hoja de ruta o plan de acción para la recaudación de fondos

Deberías desarrollar una estrategia integral que se enfoque en múltiples fuentes de ingresos. Anticipa y identifica oportunidades, ya sean temporadas o festividades particulares, o eventos relacionados con grupos o empresas que apoyan tu causa.

Si están haciendo algo para recaudar dinero para ti, ¿cómo puedes ayudarles? También podrías considerar momentos específicos del año en los que se anima al público a ser caritativo, como el “Giving Tuesday”.

Necesitas un enfoque diversificado para alcanzar tus objetivos de recaudación de fondos, pero recuerda que diversificado no significa diluido. Puede que no dependas del marketing de contenidos para generar todos tus fondos, pero debes abordarlo como si lo hicieras para que tenga un impacto y genere una contribución significativa. No puede haber medias tintas.

3. Gamifica tus comunicaciones para ilustrar los problemas más complejos de tu causa

La transparencia es un gran motivador tanto para las personas que apoyan tu organización sin ánimo de lucro como para las empresas que colaboran contigo como parte de su campaña de RSE. Cuanta menos ambigüedad haya, mayor es el valor social de asociarse con (y apoyar) tu misión.

Una buena manera de hacerlo es creando experiencias gamificadas que exploren algunos de los problemas que apoyas para generar una mayor comprensión, y mostrar lo que hace tu organización para mejorar la situación, y captar los corazones y las mentes de tu audiencia objetivo.

Por ejemplo, todo el mundo tiene una comprensión en algún nivel de las sequías, las hambrunas, las dictaduras o las zonas de guerra. Sin embargo, cuando realmente lees un libro bien escrito o ves un documental bien hecho sobre el tema, que casi te transporta allí; te das cuenta de lo poco que sabías. Puede conectarte emocionalmente con una causa con la que no tenías ningún vínculo previo.

Puede parecer un concepto extraño gamificar temas tan serios, pero es algo que en realidad se inició a principios de los 2000 con rápido éxito, llamado “newsgames”. Es más rápido que los medios tradicionales, permitiéndote impartir conocimiento a través de videos y texto, e intercalar estos con cuestionarios y mini-juegos que refuercen los aprendizajes, y permitan a los usuarios aplicar lo que han aprendido en escenarios simulados para ampliar su entendimiento.

Consejo profesional: Esto puede ayudar a reposicionar tu marca para atraer a donantes más jóvenes, que son más propensos a jugar contenido gamificado o Cuestionarios que a leer folletos o abrir la puerta a los recaudadores de fondos.

Además de distribuir estos juegos en redes sociales, también podrías llevar este mensaje (en este formato) a las calles. Pon a 1 o 2 personas en áreas específicas y haz que ofrezcan tu experiencia gamificada en tablets o en un stand. Puedes incluir formularios de contacto al inicio o al final de los juegos para generar clientes potenciales para tu lista de correo, y fomentar las donaciones a través de un botón de llamada a la acción (CTA). Esta pantalla final sería un lugar ideal para poner un video que demuestre cómo se utilizan las donaciones por tu organización.

4. Colabora con influencers o celebridades relevantes que puedan actuar como embajadores de tu organización sin ánimo de lucro

Cuanta más gente escuche sobre tu trabajo, más oportunidades tendrán de donar. Es el mismo principio que el merchandising de un producto en una tienda, cuanto más fácil es de encontrar, más unidades se venden.

Los influencers no son solo bailes tontos en TikTok o boxeadores ficticios tampoco – hay muchas personas altamente conocedoras que comercian con su integridad y su historia, con una enorme cantidad de influencia sobre casi todos los segmentos de la población. Solo necesitas identificar al influencer adecuado para trabajar con tu organización sin ánimo de lucro.

Si abogas por los veteranos, busca un influencer con valores que se alineen con los tuyos y que tenga un trasfondo militar. Si estás en una esfera más política, busca un tipo de influencer más intelectual. Cada cultura, cada interés y cada aspecto de la actividad humana está atendido en alguna parte del ecosistema de influencers, y todos vienen desde diferentes antecedentes.

Consejo profesional: Alinear con los influencers adecuados es otra manera en la que puedes ayudar a atraer a una audiencia más joven de posibles donantes.

5. Si aún no lo has hecho, lanza una campaña de crowdfunding

Considera iniciar una campaña de crowdfunding. Ya no se trata solo de causas personales o de financiar películas independientes…

En resumen, el crowdfunding consiste en crear una página en sitios especializados para generar capital. Podrías utilizarlo para impulsar tu marca, expandir tu audiencia y como una plataforma para tus esfuerzos de marketing de contenido.

El crowdfunding es relativamente rápido, rentable y te permite acceder a una red muy amplia de posibles donantes. Las campañas de crowdfunding se prestan para campañas a corto plazo, por lo que pueden ser muy efectivas si tu organización sin ánimo de lucro está proporcionando ayuda de emergencia o socorro cuando ocurre un desastre, o en el periodo previo a un hito o época específica del año.

6. Asegúrate de tener una estrategia de recaudación de ingresos propios

Es prudente que una OSAL explore fuentes de ingresos más allá de las donaciones.

Podrías ofrecer servicios de consultoría en tu área de especialización, vender productos relacionados o proporcionar servicios de valor añadido que se alineen con la misión de tu OSAL.

Por ejemplo, si trabajas para una OSAL que protege la selva tropical y pasas mucho tiempo en el campo, y tienes los recursos, podrías organizar excursiones en el hábitat y enseñar técnicas de supervivencia en la naturaleza. Esto no solo tendría un alto precio ya que estás ofreciendo una experiencia única en la vida, sino que las personas que podrían permitirse tal viaje se convertirán en mayores defensores de tu causa que antes.

Diversificar las fuentes de ingresos puede hacer que tu organización sea más sostenible financieramente.

7. Asegúrate de esforzarte en retener a los donantes recurrentes

El dicho clásico en los negocios es que es más fácil retener a un cliente existente que atraer a uno nuevo. Bueno, lo mismo ocurre cuando se trata de donantes.

Enfócate en retener a los donantes recurrentes ofreciendo contenido valioso a través de boletines de marketing y tus diversos canales online.

Utiliza contenido de vídeo rentable para mostrar el impacto de sus contribuciones y encuentra un equilibrio entre la frecuencia de comunicación y evitar saturar a los donantes. Si dono 5 £ al mes, no quiero que me hables de ello dos veces a la semana.

Puntos clave

Las OSALs, como cualquier organización, están jugando a un juego de números, por lo que emplear varios de estos métodos, adaptados precisamente a las metas y audiencia de tu OSAL, es la clave del éxito.

Mantén tu mensaje claro, atractivo y enfocado concisamente en el impacto positivo que los donantes pueden tener en tu causa.