Wie serious games im Personalwesen eingesetzt werden

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Serious Games haben sich als äußerst nützlich erwiesen, wenn sie in verschiedenen Bereichen des Personalwesens eingesetzt werden. Mit der stetigen Weiterentwicklung der Computertechnologien bieten Online-Serious Games schier endlose Möglichkeiten für Rekrutierung, Onboarding und unternehmensinterne Schulungen. In Zeiten, in denen remote und hybride Arbeitsmodelle Standard werden, kann das Online-Training mit Serious Games ein Engagementniveau bieten, das traditionelle Personalmanagementpraktiken in den Schatten stellt.

Wie das Personalwesen spielerisch wird

Personalabteilungen kümmern sich um alles, was mit den Mitarbeitenden zu tun hat. Dazu gehören das Finden und die Einarbeitung talentierter Kandidaten, die Schulung dieser qualifizierten Bewerber sowie ihre Weiterentwicklung und Bindung. Gut ausgebildete und engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens und ermöglichen dessen Wachstum und Innovation. Daher ist es entscheidend, eine gute Rendite der Investitionen durch effektive Personalmanagementpraktiken zu erzielen.

Gamification am Arbeitsplatz

1973 veröffentlichte Charles A. Coonradt The Game of Work, ein Buch, das die Gamification am Arbeitsplatz vorwegnahm. Es erkundete, warum Menschen in ihrer Freizeit und im Sport mehr Einsatz zeigten als bei der Arbeit. Die Grundidee war: Warum engagieren sich Hobbyfußballer mit voller Hingabe einmal pro Woche in ihrem örtlichen Spiel, während sie Schwierigkeiten haben, ähnliche Motivation bei Arbeitsprojekten aufzubringen? Was können wir daraus lernen? Obwohl Coonradts Buch vor der Prägung des Begriffs Gamification erschien, erkennen es doch die Prinzipien der Gamifizierung und Serious Games an und wie sie von Organisationen genutzt werden können, um die Mitarbeitermotivation zu erhöhen.

Im weiteren Sinne bedeutet Gamification, Spielelemente auf konventionell weniger spielerische Aufgaben wie Rekrutierung und Schulung anzuwenden, um sie interessanter zu gestalten. Serious Games sind ein Aspekt der Gamification, doch die Begriffe sind nicht austauschbar. Während Gamification Elemente wie Abzeichen und Fortschrittsbalken in reguläre Aufgaben integrieren könnte, um sie spannender zu gestalten, transformieren diese Elemente die Aufgabe selbst nicht in ein Spiel. Ein Serious Game hingegen ist ein Spiel, das über reine Unterhaltung hinausgeht und einen klar definierten, ernsteren Zweck verfolgt.

Geschäftsziele wie das Finden eines qualifizierten und passenden Kandidaten für eine Stelle oder die Einbindung eines Teams, um mehr über einen bestimmten Arbeitsbereich zu lernen, sind ideal als Basis für ein effektives Serious Game.

Serious Games für die Rekrutierung

Rekrutierung ist alles andere als einfach. Sie gleicht oft einem Glücksspiel, und weder langjährige Erfahrung noch zahlreiche Qualifikationen garantieren, dass ein Kandidat die passende Wahl für eine bestimmte Position ist. Genau hier können Serious Games Unternehmen unterstützen, indem sie qualifizierte Bewerber effektiv aussieben.

Ein frühes und berühmtes Beispiel hierfür ist Googles rätselhafte Plakataktion im Jahr 2004. Eine komplexe mathematische Aufgabe wurde auf einem schlichten weißen Plakat im Silicon Valley präsentiert. Wer sie löste, gelangte zu einer Webseite, die eine weitere Rechenaufgabe bereitstellte, und am Ende wurde um die Einreichung eines Lebenslaufs für eine Stelle bei dem Suchmaschinenriesen gebeten. Dies war eine innovative Methode, um durch ein Spiel die Aufmerksamkeit qualifizierter Kandidaten auf eine offene Stelle zu lenken, wodurch der Verwaltungsaufwand und die Personalressourcen für die Bearbeitung der Bewerbungen reduziert wurden.

Nutzung von Serious Games für die Bewertung der Unternehmenskultur und Eignung

Natürlich ist das Nachstellen der Handlung von Good Will Hunting in den meisten Fällen keine praktikable Strategie. Glücklicherweise bieten Serious Games in der modernen Rekrutierungslandschaft universelle und wiederholbare Vorteile für Unternehmen jeder Größe.

Der Einsatz von Frage-und-Antwort-Spielen kann eine hervorragende Methode sein, um die Persönlichkeiten und Qualifikationen einer großen Anzahl von Kandidaten zu bewerten und nur diejenigen zur Vorstellung einzuladen, die am besten geeignet sind. Dadurch lässt sich viel unnötige Arbeit einsparen und der Einstellungsprozess beschleunigen. Mit einem Quiz auf der Drimify-Plattform können Sie problemlos die Motivation und Ambitionen eines Bewerbers einschätzen oder seine Fachkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten genauer unter die Lupe nehmen.

Das Quiz-Format ist vollständig anpassbar – sowohl inhaltlich als auch optisch –, sodass es optimal zum Unternehmensbranding passt. Die Antworten können als Multiple-Choice, offen oder als Anordnung von Aussagen oder Werten gestaltet werden. Letzteres wäre eine effektive Möglichkeit, nur die Kandidaten weiterzubringen, deren Prioritäten mit denjenigen Ihres Unternehmens übereinstimmen.

Eine motivierte Belegschaft durch Serious Games halten

Es ist für ein Unternehmen essenziell, talentierte Mitarbeitende zu gewinnen, aber talentierte Mitarbeitende zu halten, schützt Ihre Investition als Arbeitgeber. Überlegen Sie sich, wie viel Zeit und Ressourcen Sie investieren, um vielversprechende Absolventen zu erfolgreichen Führungskräften auszubilden – bestens geschult und erfahren in Ihrem Fachgebiet, bereit, sich an wechselnde Praktiken und Hochdruckumgebungen anzupassen. Top-Mitarbeitende sind dynamische, kreative und ambitionierte Menschen, die nicht gerne stillstehen. Die Bindung dieser Talente ist ein entscheidender Schritt, um das zukünftige Wachstum und die Innovationskraft Ihrer Organisation zu sichern.

In Schulung und Entwicklung

Ein häufiger Grund für den Wechsel zu einem anderen Unternehmen, abgesehen von einem höheren Gehalt, ist die Möglichkeit, Neues zu lernen und ihre Fähigkeiten zu erweitern. Ein weiterer Grund ist oft das Gefühl der Entfremdung und fehlenden Zugehörigkeit zum aktuellen Arbeitgeber. Serious Games in der Unternehmensschulung und beim Upskilling bieten Unternehmen eine echte Chance, ihre vorhandenen Talente weiterzuentwickeln – sowohl im Büro als auch von zu Hause aus.

Ein Online-Schulungserlebnis kann für jedes Fähigkeitsniveau maßgeschneidert werden und beliebig viele Module enthalten. Die Dynamic Path™-Funktion auf der Drimify-Plattform gewährt Ihnen Zugang zu sämtlichen Spielen im Drimify-Katalog und ermöglicht es, interaktive Lernpfade zu konzipieren, die alle relevanten Aspekte der Tätigkeiten eines Mitarbeitenden abdecken. Module könnten aus Frage-und-Antwort-Spielen bestehen, informative Inhalte vermitteln – ob per Video, Infografik oder Text – und auch themenspezifische Mini-Spiele beinhalten.

Wesentlich dabei sind die angestrebten Schulungsergebnisse, sei es hinsichtlich Verhalten, Wissen oder Kompetenzen, sowie die zu bedienenden psychologischen Anreize, um die Serious Games effektiv zu nutzen. Fokus liegt dabei auf Entdeckung, Herausforderung und Fortschritt.

Für Feedback und Strategie

Sie können Formate wie das Quiz und die Umfrage anpassen, um einzufangen, wie Ihre Mitarbeitenden zu bestimmten Themen stehen und welche Ambitionen und Motivationen sie haben. Alle diese Daten können gesammelt werden, um zukünftige Personalstrategien und -prozesse zu informieren, und es Ihnen ermöglichen, strategische Personalentscheidungen kurz- bis mittelfristig zu treffen. Diese könnten eigenständige Umfragen sein oder als Evaluationsmodul innerhalb eines Dynamic Path™-Lernkurses integriert werden.

Innovieren Sie Ihre HR-Praktiken mit Serious Games

Serious Games lassen sich leicht anpassen, um wirkungsvolle Rekrutierungsinstrumente zu entwickeln, die als Filter dienen, nur die aussichtsreichsten Kandidaten bis zur Interviewphase zu bringen. Sie können auch angepasst werden, um hochinteressante Schulungserlebnisse zu schaffen, die sowohl im Büro als auch im Homeoffice gleichermaßen effektiv sind.

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