Nutzen Sie Gamification, um einen ansprechend gebrandeten Fragebogen zu erstellen, der maximale Beteiligung fördert.
RessourcenMit Gamifizierung kann Ihr Unternehmen ganz einfach Frage- und Antwort-Spiele für Marketing- und Forschungszwecke individuell gestalten. Quizze, Umfragen, Persönlichkeitstests und Produktempfehlungsquizze bieten präzise und interaktive Möglichkeiten, um Ihr Publikum für diverse Zwecke zu begeistern.
Unabhängig davon, ob Sie branchenspezifische Szenarien gestalten, um Mitarbeiter beim Einsatz von Wissen und Fähigkeiten in der Unternehmensschulung einzubeziehen, öffentliche Meinungen zu regulatorischen Maßnahmen erheben oder die Bedürfnisse eines Kunden mit dem passenden Produkt oder Service abgleichen möchten, ein maßgeschneidertes Frage- und Antwort-Spiel ist ein äußerst vielseitiges Werkzeug zur Einbindung des Publikums.
Was ist Gamifizierung?
Gamifizierung bezieht sich auf die Anwendung von Spielmechaniken und Spieldesignelementen, um alltägliche Aufgaben und Prozesse interaktiver und attraktiver zu machen. Der Grund dafür ist, dass man, wenn etwas spielerisch gestaltet ist oder Freude daran entsteht, durch einen gamifizierten Ansatz die beste Leistung von Menschen erreichen kann. Ob durch Zugeben von Herausforderungselementen, Wettkampfformen oder Anreizen für das Erreichen bestimmter Aufgaben – mit gamifizierten Inhalten wird die intrinsische Motivation der Menschen effektiv angesprochen.
Auch wenn Gamifizierung Grenzen hat, überwiegen die Vorteile und Chancen erheblich. Es gibt viele Bereiche in Wirtschaft, Marketing, Bildung und im öffentlichen Sektor, in denen die Motivation der Benutzer nicht ausreicht und das Generieren von Engagement der Tiefpunkt ist.
Wenn Gamifizierung effektiv umgesetzt wird, ist sie eine nahezu universelle Methode, um ein Publikum anzusprechen, gewünschte Verhaltensmuster zu motivieren und gewünschte Aktionen anzustupsen. Der Beweis liegt in ihrer wachsenden Popularität: von stillen Anfängen und neuartigen Werbekampagnen in den frühen 2000er Jahren bis hin zu unzähligen gamifizierten Apps in fast allen Bereichen der modernen Kultur heute, von Fem-Tech bis Fitness, Sprachenlernen bis psychische Gesundheit, sowie zahlreichen Marketing-, Schulungs- und Lernspielen, die von Unternehmen und Institutionen weltweit genutzt werden.
Was sind die Hauptvorteile eines Fragebogens?
Es gibt diverse Arten von Fragebögen, die im Rahmen Ihrer Gamifizierung-Strategie, basierend auf Ihren Zielen, eingesetzt werden können.
Hier erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Frage- und Antwort-Spiele, die Sie auf der Drimify-Plattform anpassen können:
Die Umfrage
Wenn Sie Meinungen von Menschen zu einem Thema im großen Maßstab einholen müssen, nutzen Sie die Umfrage. Mit dem Umfrage-Format können Sie Menschen fragen, wie sie von Ihrem Unternehmen erfahren haben, wie häufig sie einkaufen oder wie viel sie normalerweise für Waren und Dienstleistungen in Ihrer Nische ausgeben – eigentlich alles, was Sie wissen müssen. Sie könnten es nutzen, um mehr über Ihr Publikum zu erfahren, indem Sie nachfragen, wer sie sind, in welche Bevölkerungsgruppen sie fallen, wie sie sich mit Hobby X oder Aktivität Y beschäftigen, und so weiter.
Das Gleiche könnte dafür verwendet werden, industrielle Entwicklung zu hinterfragen (ob Sie der Entwickler oder ein unabhängiges, besorgtes Parteimitglied sind), oder um die öffentliche Meinung zu politischen Angelegenheiten zu beurteilen. Sie passen es an, setzen es ein, und die Umfrage sammelt Daten und Informationen für Sie zur Verwendung.
Die Kundenzufriedenheitsumfrage
Stellen Sie Ihren Kunden einfache, aber klare und präzise Fragen, die Ihnen helfen zu bestimmen, wie ihre Erfahrung mit Ihrem Unternehmen war. Sie können ihnen eine Liste von Merkmalen präsentieren, die sich auf ihre Erfahrung beziehen, und sie bitten, jedes Merkmal auf einer Skala von 1 bis 10 zu evaluieren, oder wertbasierte Multiple-Choice-Antworten auf einer Skala von „Schrecklich“ bis „Ausgezeichnet“ zu geben. Dies hilft Ihnen zu erkennen, was Ihre Kunden mochten und wo sich Ihr Unternehmen verbessern könnte.
Das Produktempfehlungsquiz
Für Unternehmen, die eine spezifische Produkt- oder Dienstleistungslinie anbieten, die jeweils verschiedene Bedürfnisse bedienen, ist dies wie die Erstellung eines digitalen Verkäufers. Sie könnten Ihre Kunden nach ihren Anwendungen, Budgets oder Preisvorstellungen befragen, sowie andere Gewohnheiten, die darauf hinweisen könnten, dass sie eher ein Produkt als ein anderes auswählen sollten.
Diese Art von gamifizierter Erfahrung kann Fragen beantworten, Ihre Produktreihe entmystifizieren und einen Kunden näher an den Kauf bringen. Sie beginnen mit der Erstellung der Ergebnisse: Ihre Produkte, die das Sortiment bilden. Dann erstellen Sie die Fragen und ordnen die Multiple-Choice-Antworten dem passendsten Ergebnis zu. Auf jeder Ergebnisseite können Sie einen Link zu Ihrem Produkt auf Ihrer E-Commerce-Seite einfügen.
Der Persönlichkeitstest
Dies funktioniert im gleichen spielerischen Umfeld wie das Produktempfehlungsquiz, ist aber eher für den Spaß gedacht, um Benutzer zu begeistern und sie um Kontaktdaten zu bitten oder sie idealerweise zu ermutigen, sich in eine Mailingliste einzutragen oder Ihre Social-Media-Kanäle zu abonnieren. Dieses Format kann besonders teilbar auf Social Media sein, besonders wenn Benutzer unerwartete Ergebnisse erhalten. Es könnte auch genutzt werden, um eine Veranstaltung oder Ausstellung zu bewerben, beispielsweise könnte ein Persönlichkeitstest die Frage stellen „Welcher Avenger bist du?“ und genutzt werden, um eine Comic-Messe zu bewerben.
Der Schlüssel ist, es um etwas Populäres und Aktuelles oder stark Relevantes rund um Ihr Unternehmen oder Ereignis zu drehen.
Die verschiedenen Anwendungen eines gamifizierten Fragebogens
Fragebögen sind exzellente Werkzeuge, um wichtige Informationen und Daten zu einem bestimmten Thema zu sammeln. Sie ermöglichen es den Nutzern, ihre Meinung zu äußern und sind daher äußerst nützlich, um Feedback von Kunden oder einem gezielten demografischen Fokus zu erhalten. Auch intern, im HR-Bereich eines Unternehmens, kann ein Fragebogen genutzt werden, um Mitarbeiterfeedback zu sammeln oder sogar Zufriedenheitsraten zu ermitteln.
Wir werden tiefer einsteigen, wie Umfragen verwendet werden können, um externe Marketingkampagnen zu verstärken und die interne Kommunikation zu verbessern.
Für Ihre Kommunikations- und Marketingkampagnen
Fragebögen können Unternehmen helfen zu bestimmen, wo ihre Marketinganstrengungen gebündelt werden sollten. Als Ausgangspunkt für eine Marketingstrategie könnten Sie eine maßgeschneiderte Umfrage nutzen, um herauszufinden, wie viele Menschen von Ihrer Firma wissen und wie sie über Ihr Angebot informiert wurden. Das könnte helfen herauszufinden, wo Ihre Marketingstrategie verbessert werden muss und wo der Fokus zukünftig liegen sollte, und Möglichkeiten für künftige Marketing-Spiele aufzeigen.
Maßgeschneiderte Fragebögen in Form von Produktempfehlungsquizzen können auf Landingpages und Social-Media-Seiten eingesetzt werden, um das Engagement mit Besuchern zu fördern und sie in Kunden zu konvertieren. Indem Sie Ihren Besuchern durch den Kaufprozess leiten und das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung vorschlagen, können Sie mehr Umsatz und Verkäufe generieren.
Indem Sie Kundenzufriedenheitsumfragen in automatisierte E-Mails integrieren, die nach einem Kauf über Ihren E-Commerce-Kanal versendet werden, können Sie die Leistung Ihres Unternehmens in puncto Kundenzufriedenheit überwachen. Durch den Versand von E-Mails, in denen Kunden Feedback geben können, werden Probleme sofort auf Ihre Aufmerksamkeit gelenkt, möglicherweise auf einem privaten Kanal, sodass Sie Kundenfragen lösen und größere Probleme beheben können, die Sie im Prozess identifizieren könnten.
Für Ihre internen Geschäftsstrategien
Durch die Integration von Gamifizierung in den Rekrutierungsprozess können Sie die Beteiligung der Kandidaten erhöhen und die Conversion-Raten steigern. Spielmechaniken wie Quiz und Persönlichkeitstests passen perfekt in den Rahmen einer Rekrutierungskampagne, um Anwendungen zu triggern und Kandidaten zu segmentieren.
Indem Sie Spiele und Quiz erstellen, erhalten Sie wertvolle Informationen über das Kandidatenprofil, wie ihre Soft Skills, Branchenkenntnisse und ihr Wissen über Ihr Unternehmen. Diese Informationen können dann genutzt werden, um den Einstellungszyklus zu verkürzen und effizienter zu gestalten.
Nach der Rekrutierungsphase können Sie Ihr Onboarding durch Gamifizierung verbessern, um es autonomer, motivierender, engagierender und effektiver zu gestalten. Mit Sets von Quizzen und Audio- und Video-Fragebögen im gamifizierten Training können Sie neue Mitarbeiter über das Unternehmen und ihre Rolle aufklären, und job-spezifische Szenarien erstellen, um das Gelernte anzuwenden und die Effektivität des Onboarding-Prozesses zu messen.
Fragebögen eignen sich auch hervorragend für regelmäßige interne Umfragen, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu bewerten oder um die Meinungen und Ansichten der Teams bezüglich der Ausrichtung des Unternehmens zu sammeln.
Drimify macht die Erstellung maßgeschneiderter, gebrandeter Fragebögen einfach
Mit Drimify können Sie Ihre nächste Gamifizierung und Spielfähigkeiten ganz einfach mit wenigen Klicks anpassen. Abhängig von den Anforderungen Ihres Projekts stehen Ihnen alle wichtigen Merkmale der Gamifizierung über erprobte Spiel-Engines zur Verfügung, die vollständig über die Drimify Erstellungssplattform individualisierbar sind. Erstellen Sie online Fragebögen, die mit Text, Videos, Audios und Bildern animiert werden können. Es ist auch möglich, Antworten in Form von Bildern oder Text zu gestalten.
Das auf der Drimify Authoring-Plattform verfügbare Dashboard unterstützt Ihr Gamifizierung-Projekt von Anfang bis Ende, indem es wichtige Daten über Umfrage-Teilnehmer und Nutzer in Echtzeit bereitstellt.
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