Quiz de competências específicas: ferramentas personalizáveis para testar candidatos

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Como podes ter a certeza de que a pessoa que estás prestes a contratar é quem realmente afirma ser?

Analizaste um CV e tudo parecia estar em ordem.

Reuniste-te com a pessoa, conversaram, e eles passaram nesse primeiro teste.

Mas será que isso é realmente suficiente nos dias de hoje? Basta abrir qualquer uma das plataformas de IA gratuitas, inserir uma descrição de função e pedir para gerar um CV relevante, carta de apresentação e tópicos de conversa. Quase qualquer pessoa com um nível razoável de carisma e simpatia pode, provavelmente, ultrapassar as salvaguardas habituais.

E se contratares um redator e depois descobrires que, sob pressão e escrutínio, não sabem a diferença entre “aonde” e “onde”, ou quando usar “estamos” ou “estámos”, e não conseguem colocar o apóstrofo no lugar certo?

Imagina jornalistas que não conhecem as leis de mídia, pessoal de contabilidade que nunca usou um sistema padrão da indústria, ou um contabilista que não sabe fazer contas de cabeça. A mensagem é clara…

Neste artigo, vamos explorar como podes personalizar e usar quizzes online para verificar se as pessoas que estás a contratar para a tua empresa realmente possuem as competências necessárias para desempenhar as suas funções.

O papel dos quizzes de competências específicas no recrutamento moderno

O local de trabalho moderno pode ser impiedoso para os candidatos, com tanta concorrência e especialização, tanto em termos de competências como de experiência, que os conceitos de habilidades transferíveis e formação interna – comuns antigamente – estão a tornar-se raros.

Isto deve-se ao facto de o mercado atual se mover rapidamente. A IA e o avanço da tecnologia móvel e da internet fazem com que as organizações operem em ciclos cada vez mais curtos, tornando inevitável a necessidade de igualar habilidades, conhecimento e experiência de forma mais rápida do que anteriormente.

Para uma PME ou uma start-up, treinar alguém internamente desde o zero é quase risível, quando consideras que a função pode já estar ultrapassada quando a pessoa estiver pronta para contribuir de forma significativa.

Isto transforma a tentação de exagerar as próprias competências ou experiência em áreas relevantes numa armadilha potencialmente custosa para as empresas.

Uma avaliação de competências na forma de um quiz funciona como uma rede de segurança. Pode simplesmente atuar como o canário na mina de carvão, verificando a veracidade do que alguém afirma, sem exigir um grande investimento e sem desencorajar candidatos de qualidade. Além disso, pode proporcionar uma experiência suave para o candidato se também utilizares quizzes interativos para a integração e formação dos teus empregados.

Exemplos de quizzes personalizados para diversas funções

Podes utilizar criadores de quizzes empresariais, como a Drimify, para criar os teus testes de competências e adaptá-los às tuas necessidades específicas.

Vamos ver alguns exemplos de quizzes que podes criar para garantir que estás a contratar as pessoas certas, dependendo do cargo e do setor.

Quiz de competências em resolução de problemas

Este é um quiz bastante comum. Afinal, o que é o trabalho, senão uma empresa a pagar para resolver um problema para ela?

Um quiz personalizado sobre resolução de problemas ajuda-te de várias maneiras.

Podes usar formatos de perguntas variáveis, que incluam vídeos, texto ou áudio, para apresentar desafios específicos relacionados com o teu negócio e a função para o candidato. Isso não só avalia a capacidade deles para encontrar a solução certa, mas também facilita a integração. Pode simular o que será o trabalho e até revelar ao candidato que talvez não seja o mais adequado para a função, poupando-te tempo.

Quiz de competências de gestão de pessoas

Também é uma ótima maneira de descobrir como alguém gere.

Na teoria, qualquer um pode gerir uma equipa, e é difícil desmascarar alguém que afirma ter essa experiência. Afinal, todos já tivemos bons e maus gestores, alguns que estavam lá apenas pelo tempo de casa.

Podes propor desafios de gestão específicos, perguntar como agiriam em determinadas situações através de perguntas de escolha múltipla, e até incluir perguntas abertas para que expliquem a sua lógica.

Quiz de conhecimentos específicos da disciplina

Como os quizzes da Drimify são completamente personalizáveis, podes realmente ajustá-los para áreas de estudo específicas.

Por exemplo, se precisas de alguém capaz de trabalhar com um sistema obsoleto ou que compreenda uma linguagem de programação antiga, podes personalizar um quiz para ter uma ideia razoável sobre se essa pessoa realmente sabe do que está a falar ou se está a tentar enganar.

Seja o que for que precisas saber, podes personalizar o teu quiz para funcionar como um teste feito à medida.

Integra quizzes personalizados no teu processo de recrutamento

Se as pessoas podem manipular o seu CV e carta de apresentação, como um quiz digital pode ajudar?

É uma questão válida.

Na realidade, tudo depende de onde decides integrar o teu quiz de competências no teu processo de recrutamento. Vais partilhar com os candidatos antes da fase de entrevista, ou será uma avaliação final para confirmar as tuas decisões?

Qualquer passo adicional serve de dissuasão para os candidatos que tentam enganar durante o processo de seleção. Por outro lado, candidatos de qualidade podem ficar frustrados se sentirem que estão a passar por demasiadas etapas.

É tudo uma questão de equilíbrio, que pode variar entre diferentes setores.

Normalmente, um quiz numa fase inicial pode ajudar-te a reduzir o número de candidatos que convocas para entrevista, tornando o processo de recrutamento mais eficiente e menos dispendioso em termos de recursos humanos. No entanto, avançar demasiado cedo na utilização de quizzes, ou seja, pedir aos candidatos para completarem os testes logo após a candidatura, pode ser contraproducente, já que lhes estás a exigir mais um passo.

A melhor prática é filtrar as candidaturas iniciais e enviar e-mails personalizados a convidar os candidatos para completarem os quizzes de competências. Desta forma, atua como uma triagem adicional para identificar facilmente um grupo menor e mais qualificado de candidatos para as entrevistas.

Podes então aprofundar questões específicas durante a entrevista, tendo assim uma base sólida para conduzir a tua abordagem.

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