Enriqueça os seus projetos Web3 com gamificação

Recursos

Em primeiro lugar, pode estar a questionar-se sobre o que é exatamente o Web3, ou Web 3.0. É um termo que está a ganhar bastante destaque devido à perceção da falta de privacidade ou controlo que os utilizadores da web têm sobre os seus próprios dados. Tem os seus defensores e os seus detratores, e funciona com tecnologia que não é a coisa mais fácil do mundo de se compreender.

É teoricamente a próxima fase da world wide web. O Web 1.0 refere-se aproximadamente ao período de 1989 a 2004, e consistia numa coleção de páginas estáticas. Por vezes referido como a “web somente de leitura”, faltava-lhe muita da interatividade que hoje damos como garantida.

De 2004 até ao presente, temos o Web 2.0. O Web 2.0 facilitou o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC), e permitiu a criação de comunidades, redes sociais, e o desenvolvimento do comércio eletrónico.

É importante notar que Web 1.0 é um retrónimo, não uma versão real da web como o seu nome poderia sugerir, e o termo “Web 2.0” foi cunhado em 1999 para descrever o que a world wide web se tornaria. Na verdade, muitas das funcionalidades que definiram o Web 2.0 estavam presentes nas fases finais do Web 1.0, e, por sua vez, encontramo-nos a discutir a próxima evolução da world wide web. (Já estamos de alguma forma nela, mas o tempo dirá.)

Definindo Web3

O Web3 é a teórica próxima iteração da web. Onde a 1.0 consistia em páginas estáticas que podiam ser consumidas passivamente, e a 2.0 a viu evoluir para mais de uma plataforma global para interações e partilhas, o tema do Web3 é muito a descentralização – uma reação à web estar controlada e ser lucrativa a favor das grandes tecnológicas.

O Web3 é construído em tecnologias blockchain, como criptomoedas e NFTs (tokens não fungíveis), e pode facilitar finanças descentralizadas, organizações autónomas descentralizadas (DAOs), e promete fundamentalmente transformar a experiência online para dar aos utilizadores mais controlo e uma maior participação financeira nas comunidades web a que pertencem.

Numa essência, e talvez através das lentes mais otimistas, a principal mudança de Web 2.0 para Web3 é a promessa de que os utilizadores passarão de ser o produto a ser os proprietários. Acabou-se o monopólio das grandes tecnológicas de lucrar com os nossos dados.

Fundamentalmente, o Web3 está a usar a tecnologia blockchain para diferentes fins.

Um mundo inteiro de novos termos para compreendermos

É muito para absorver, mas a definição fundamental a reter nesta jornada, é a da tecnologia blockchain. É uma base de dados avançada ou livro-razão distribuído por vários computadores a trabalhar em conjunto para manter um registo compartilhado e imutável de transações.

Os dados são armazenados em “blocos” que não podem ser eliminados, e como tal, não é necessário um partido confiável ou centralizado (daí “imutável”). A blockchain é um sistema à prova de adulteração e transparente.

A relação da gamificação com a Web3

A gamificação é um conceito fundamental na transição para a Web3, entrelaçando-se de forma harmoniosa com os seus princípios centrais de descentralização e empoderamento do utilizador.

Na sua essência, a gamificação consiste em aplicar elementos e princípios lúdicos a contextos não ligados a jogos, ou seja, aplicações no mundo real, como fortalecimento de lealdade à marca, auxílio na educação, e assim por diante. A gamificação tem provado repetidamente, em vários casos de uso como parte da Web 2.0, melhorar o envolvimento do público para ajudar organizações grandes e pequenas a alcançar diferentes objetivos.

Uma vez que jogos e experiências de gamificação são construídos em interatividade, a Web 2.0 foi o campo de provas ideal para a gamificação ganhar suas insígnias e mostrar que poderia ser uma solução eficaz de engajamento do utilizador.

Embora haja evidências de que a gamificação como teoria tem sido utilizada pelos humanos ao longo da história, a gamificação moderna como a conhecemos hoje, usando intensamente os tropos e a linguagem visual comum dos vídeo jogos, prosperou com o advento da tecnologia móvel.

De fato, à medida que a internet se tornou mais rápida, mais integrada, mais portátil e mais avançada, a gamificação cresceu com ela. Todas as evidências apontam para que esta tendência continue à medida que a web evolui.

Gamificação numa web descentralizada

Na Web3, a gamificação está sendo convocada para realizar um trabalho muito mais intenso do que o imaginado no início do século.

Está a estender-se para além de uma técnica de engajamento, tornando-se uma facilitadora para incentivar e recompensar os utilizadores pelas suas contribuições e participação. Esta ampliação da função da gamificação na web é habilitada pela tecnologia blockchain, que permite sistemas de recompensas transparentes e seguros sob a forma de tokens e ativos digitais.

Poder-se-ia quase dizer que a transição da Web 2.0 para a Web3 está a elevar o estatuto da gamificação de uma novidade eficaz para uma necessidade quase imprescindível quando se trata de envolvimento do público.

Até mesmo fora das experiências de gamificação criadas especificamente para esse fim, a linguagem visual e os mecanismos da gamificação estão intrinsecamente ligados aos ideais da Web3.

Tokenização e incentivos

Os utilizadores podem ganhar tokens por contribuírem com conteúdo, participarem nas suas comunidades online ou até mesmo ao interagirem com certas aplicações ou plataformas. (Lembre-se, os utilizadores regulares da internet já não são “o produto”, mas sim “o proprietário”.) Isto é comparável a itens colecionáveis ou moeda de jogo, ou, para emprestar um clássico do quotidiano da gamificação, a acumulação de pontos com o seu supermercado ou companhia aérea.

Estes tokens podem ter valor no mundo real, tanto dentro das plataformas Web3, no mercado de criptomoedas mais amplo e, por extensão, também no mundo real.

Tornar as recompensas mais tangíveis e significativas aumenta a aposta, misturando experiências gamificadas com a realidade.

DAOs e governança comunitária

A gamificação na Web3 estende-se também para a governança comunitária através de organizações autónomas descentralizadas ou DAOs. Esta é uma estrutura organizacional sem corpo ou líder governante central, operando numa abordagem de gestão “de baixo para cima”, onde membros detentores de tokens tomam decisões coletivamente.

Lembre-se, os blocos da tecnologia blockchain são transparentes e à prova de adulteração (imutáveis), portanto, nenhuma autoridade é necessária. Os membros, e somente os membros, decidem a direção e o desenvolvimento das plataformas que utilizam bem como das comunidades a que pertencem.

Este modelo de governança gamificada fomenta um sentido de propriedade e participação que estava largamente ausente na Web 2.0.

NFTs e propriedade digital

Os NFTs introduzem o aspeto de recompensa da gamificação através de colecionáveis digitais e propriedade (relacionado, mas distinto de pontos ou moeda). Seja arte digital, imobiliário virtual ou outros itens online, os NFTs propiciam experiências gamificadas onde os utilizadores podem colecionar, trocar e alavancar ativos digitais, adicionando uma camada extra de interação e engajamento.

Em alguns projetos cripto gamificados, os NFTs são até personagens de jogo que podem ser criados, e podem crescer e desenvolver-se (e acumular valor).

Longevidade

Uma maneira simples de pensar sobre como a gamificação poderia estar entranhada a longo prazo na Web3, é pensar sobre como funcionam os jogos de vídeo. Você normalmente coleciona moeda de jogo por cada ação que realiza, que necessitará para comprar certas coisas, superar certos obstáculos e realizar certas ações. Imagine a moeda e as recompensas que acumulou em plataformas gamificadas como Zwift ou Duolingo subitamente a ter valor no mundo real, ou ser transferível para outras plataformas.

A web poderia teoricamente tornar-se uma plataforma online como Second Life que está entrelaçada com o mundo real e a sua vida real – pegue no conceito de Second Life, mas esbata as linhas entre o virtual e o físico.

Desafios e oportunidades

A integração da gamificação no Web3 não estará isenta de desafios. A complexidade da tecnologia blockchain e a volatilidade dos ativos digitais (basta olhar para algumas das flutuações no valor de certas criptomoedas) podem representar barreiras significativas à entrada para utilizadores médios.

No entanto, as oportunidades e recompensas potenciais que a gamificação proporcionará para organizações de todos os tamanhos serão ainda maiores do que no Web 2.0. A gamificação no Web3 levará a experiências digitais mais envolventes, gratificantes e, mais distintamente, mais democráticas.

Simplifique a adaptação do seu negócio ao Web3 maximizando o envolvimento do utilizador

Plataformas de gamificação como a Drimify permitem construir rapidamente e com facilidade aplicações de acordo com as suas especificações que podem ser integradas nas suas plataformas e projetos Web3, adicionando uma camada extra de envolvimento, bem como oportunidades para recompensar a sua comunidade e aumentar a consciência da marca.

Por exemplo, poderia distribuir NFTs através de jogos de ganho instantâneo como uma Slot Machine personalizada ou Roda da Fortuna, ou os utilizadores poderiam ganhar tokens ao completar um Quiz ou um Teste de Personalidade. Se for adequado à sua marca, também poderia optar por personalizar a marca e a aparência num número de jogos desportivos, permitindo que os pontos acumulados no jogo se convertam em tokens com valor transferível.

Navegando pelo Web3

Como abordagem de comunicação, as maiores oportunidades iniciais no Web3 podem ser educacionais, ajudando as pessoas a compreender e a navegar pelo mundo descentralizado da blockchain – uma camada extra para ajudar as pessoas a navegarem por uma nova e audaciosa fronteira da era da informação.

Jogos educativos já provaram ser um auxílio educacional altamente eficaz através da manipulação de alavancas psicológicas, combinado com a oportunidade de aplicar o aprendizado por meio de simulação. Isto é, a liberdade de experimentar com novos conhecimentos e habilidades sem risco ou consequência, o que, à medida que aprendemos as regras em evolução da web, carrega um valor real.

Percurso de utilizador gamificado que facilita a descoberta

Por exemplo, se estivesse a introduzir utilizadores a uma nova plataforma baseada em Web3, e quisesse incentivar a sua audiência a navegar pela plataforma e aprender como funciona, poderia usar o Percurso Dinâmico™ da Drimify para construir um percurso de utilizador que os ajude a descobrir todas as suas funcionalidades e características.

O Percurso Dinâmico™ permite combinar múltiplas apps personalizadas do catálogo da Drimify, juntamente com vídeo e conteúdo textual, desenhados para entreter, envolver e facilitar a compreensão. Cada nível pode guiá-los através de um aspeto diferente do seu projeto Web3, e depois ligá-los a esse aspeto através de uma chamada para ação (CTA) personalizável.

O futuro da web será gamificado

Em última análise, a gamificação sempre oferecerá uma ponte entre a tecnologia e o comportamento humano para as marcas, tal como tem feito desde a sua concepção moderna no Web 2.0, criando sistemas onde a participação e a realização de ações desejadas não são apenas divertidas e envolventes, mas também recompensadoras de uma forma mais tangível.

À medida que o Web3 continua a desenvolver-se, a função da gamificação e como será utilizada por marcas e organizações nas suas novas plataformas irá, sem dúvida, evoluir com ele, apresentando novas e empolgantes possibilidades para o futuro da interação online e da construção de comunidades que só agora começamos a conceber.

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