A duração das competições online e outros princípios chave
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Um concurso, por definição, tem de ter um fim. Necessita de uma data de encerramento. É um conteúdo limitado no tempo que, em algum momento, vai encerrar as participações e tem de coroar um vencedor ou vencedores, para cumprir com a sua promessa inicial. Escolher uma duração apropriada para o seu concurso é um fator bastante importante para o sucesso do mesmo. Se a duração do seu concurso online for demasiado curta, limitará o número de entradas que pode receber. Se a duração for demasiado longa, os participantes podem perder o interesse, e se as pessoas perceberem quão extensa é a duração, podem tornar-se complacentes e não sentir qualquer urgência em participar.
Neste artigo, vamos falar sobre as orientações para a duração ideal de competições online, bem como outros princípios chave para executar campanhas de concursos eficazes.
A estratégia ideal para todas as suas competições
Independentemente do tipo de concurso que deseja organizar, este tipo de conteúdo interativo é uma excelente forma de criar envolvimento com a sua comunidade, promover a sua marca, desenvolver a sua reputação e atrair novos clientes. No entanto, para tornar um concurso bem-sucedido a longo prazo, é importante estabelecer uma estratégia eficaz e sustentável
Em primeiro lugar, é recomendado planear uma duração de pelo menos 2 a 6 semanas para o concurso, a não ser que o evento associado determine o contrário. Esta duração relativamente longa criará um impacto significativo nos participantes, facilitando a oportunidade para mais envolvimentos por parte do seu público: clientes, utilizadores ou subscritores.
Também é aconselhável prolongar o concurso propondo um mecanismo ou condição que incentive os participantes a voltarem regularmente à página do concurso, ou a trazerem mais utilizadores para a página do concurso através de chamadas para ação (CTAs). Por exemplo, poderia multiplicar as chances de um participante ganhar ao jogar várias vezes, criar um calendário de concursos na antevisão de um evento, ou pedir aos jogadores para deixarem um comentário, partilharem o seu resultado numa história, ou identificarem um amigo.
Planear a sua campanha de marketing com antecedência e integrar a promoção dos seus concursos também ajuda a otimizar a visibilidade das suas competições online nas redes sociais. É essencial promovê-los no Instagram, Facebook, LinkedIn ou TikTok, e em todas as plataformas onde o seu público se encontra. Por fim, é importante respeitar as regras estabelecidas em relação à realização do concurso, especialmente no que toca a cumprir as promessas de prémios, anunciar empates e comunicar os resultados aos vencedores.
Aqui estão os nossos 5 princípios fundamentais para executar um concurso de sucesso a longo prazo:
Encoraje a participação e o compromisso
É necessário escolher o tipo de concurso que pretende criar, e este deve ser relevante para a sua marca, para o seu público e para o seu prémio. Questionários, concursos de mídia, testes, quebra-cabeças ou jogos de sorte… as opções são inúmeras. Se deseja promover os seus produtos, os seus serviços, os seus valores e a imagem da sua marca, é importante estabelecer mecânicas de jogo envolventes mas adequadas.
Há muitas ideias de concursos que enfatizam a competitividade e funcionam muito bem para garantir o máximo engajamento dos utilizadores. Fomentar a competição entre o seu público pode aumentar as inscrições qualificadas, pois oferece um método meritocrático de ganhar um prémio, e pode gerar um maior compromisso dos utilizadores, particularmente em algo como um Quiz numa área especializada, ou num concurso de mídia, onde existe um certo prestígio social em vencer. Além disso, os utilizadores terão níveis de concentração aumentados e mais presença no concurso, bem como um maior foco nas suas mensagens de marca.
Por outro lado, o objetivo do seu concurso pode ser maximizar a participação, qualificada ou não, para atrair atenção para uma marca e potencialmente incentivar a compra através de códigos promocionais para todos os participantes, além de um grande prémio. Neste cenário, está à procura do número máximo de inscrições. Aqui é onde uma mecânica de jogo de ganho imediato, como uma roda da sorte ou um Raspadinha, pode oferecer gratificação instantânea aos participantes, sem exigir demasiado para que participem.
Tenha um prémio adaptado
Para assegurar o sucesso do seu concurso online, é obviamente importante definir cuidadosamente o presente ou prémios que serão atribuídos aos vencedores. O prémio deve estar alinhado com o objetivo do concurso, com o público-alvo, e deve naturalmente despertar o interesse dos utilizadores para os motivar a tornarem-se participantes.
Deve também ser notado que deve ser muito claro quanto à forma como os presentes e prémios serão entregues aos vencedores, e em particular, especificar se isto é feito através de um sorteio aleatório, por pontos alcançados, ou um sorteio de prémios para os top 10 na tabela de liderança. Chegada a data de encerramento, o que foi estabelecido terá de ser honrado.
Escolha os canais de comunicação certos
Para uma campanha de marketing bem-sucedida, é essencial escolher os canais de comunicação certos. Isso é válido para qualquer campanha, e uma campanha que promova um concurso online não é exceção. Redes sociais como o Instagram e o Facebook são canais populares para promover competições online. Através da página ou conta da sua empresa, pode comunicar com os seus seguidores e convidá-los a participar. Ao contactar a sua comunidade online como ponto de partida, pode lançar a sua campanha de concurso online com o pé direito.
Cada gosto e comentário indica ao algoritmo que as pessoas estão interessadas na publicação, incentivando a plataforma a mostrá-la a ainda mais utilizadores e aumentando o número de participações potenciais. Também é possível utilizar o marketing de influenciadores para alcançar um maior alcance para as suas publicações.
Anunciar um concurso: escolher o momento certo para lançar e a duração do concurso
Gerir as comunicações de um concurso é essencial para torná-lo excitante e produtivo durante a sua duração, e para envolver ainda mais o seu público. Primeiro que tudo, precisa de preparar o terreno e informar os seus subscritores antecipadamente, criando expectativa para o anúncio. Assim, eles saberão que em breve publicará uma publicação sobre o concurso e estarão preparados. Não se esqueça de fazer acompanhamento ao longo da campanha, especialmente publicando uma história no Instagram, ou um Tweet, para incentivar os utilizadores a participar antes do fim da campanha.
Comunicar os resultados e anunciar os vencedores após o concurso também é importante. As regras de participação e a atribuição de prémios devem estar disponíveis no seu site. Também é essencial estar familiarizado com as regras e leis que regulam concursos na sua localidade para que possa propor regras que estejam em conformidade legal.
Como discutido anteriormente neste artigo, a duração ideal de um concurso online, em termos gerais, não é inferior a 2 semanas, e não mais do que 6 semanas. As únicas exceções seriam se o seu concurso estivesse associado a um evento específico, ou fosse um prémio suplementar surpresa para os subscritores que durasse apenas 24 horas. Nestes casos, a sua data de encerramento, e potencialmente até a sua estratégia de promoção, poderiam quebrar a sabedoria convencional sobre a duração do concurso.
Incentive a viralidade e a partilha
Primeiro que tudo, utilize as suas campanhas de email marketing para alcançar os seus clientes e potenciais clientes diretamente, fazendo com que queiram participar no seu concurso. Para promover um alcance mais amplo para o seu concurso, e para alcançar o máximo número de pessoas, é possível implementar uma estratégia de marketing baseada em influenciadores, com a participação destes e a oportunidade de chegar às suas grandes, e tipicamente muito envolvidas, audiências para aumentar a visibilidade.
Estas são personalidades com comunidades muito grandes que podem exercer uma influência significativa da qual as marcas podem beneficiar. Escolha pessoas que estejam alinhadas com os valores da sua empresa, interessadas no seu produto e ativadas no seu nicho. Através dos seus seguidores, pode beneficiar de uma audiência muito maior, gerar mais inscrições para o seu concurso e expor muito mais pessoas à sua mensagem de marca.
Instruções simples como “marca os teus amigos nos comentários” ou “partilha o teu resultado” também funcionam muito bem. Existem muitas formas de tornar uma publicação viral, desde apanhar uma tendência até implementar uma narrativa principal.
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