Como criar o seu quiz online: dicas práticas para principiantes

Está a construir o seu primeiro quiz online para fins empresariais? Quer ir além e superar as expectativas? Encontrou o artigo certo.

Seja um quiz de marketing para promover uma linha de produtos, um quiz divertido para a sua publicação online e que entretenha os seus leitores, parte de uma campanha de experiência do colaborador (EX), ou mesmo um componente de uma vasta experiência de gamificação, como uma ativação de marketing prolongada ou um curso de formação interativo, temos tudo coberto para si.

Este é um guia prático e completo sobre como criar quizzes online.

Escolha um criador de quiz online ou uma plataforma “enterprise-grade”

O criador ou plataforma de quiz online que escolher vai definir muito do que é possível com o seu quiz, tanto em termos de configurações quanto de design.

Quando decidir qual criador ou plataforma de quiz utilizar, é importante procurar algo que se classifique como “enterprise-grade”.

Mas o que significa “enterprise-grade”? Pergunta justificada. Trata-se de um termo bastante mediático ligado a inúmeras soluções tecnológicas que tentam destacar-se no mercado B2B, com palavras-chave como “escalável” e “robusto”. Vamos esclarecer exatamente o que as empresas precisam de procurar na sua plataforma de quiz online.

No mínimo, a plataforma deve oferecer:

• Opções de personalização para incluir seu logotipo
• Múltiplos formatos de perguntas e respostas para se adaptar a vários projetos
• Flexibilidade para adicionar telas intermediárias e transmitir a sua mensagem eficazmente
• Funcionalidade de edição e criação suave
• Uma função de exportação de dados completa e intuitiva

E idealmente deve proporcionar:

• Opções de marca branca para que possa possuir completamente a identidade visual

A plataforma de criação de jogos da Drimify oferece alto nível de personalização em todos os aspetos, cobrindo todas as características mencionadas e mais. À medida que percorremos este artigo, vamos ter a Drimify em mente, mas as abordagens mencionadas serão aplicáveis a quaisquer outras plataformas de quiz que atendam aos nossos requisitos mínimos para serem consideradas “enterprise-grade”.

Defina a marca e a aparência do seu quiz

A marca do seu quiz resume-se a definir estes elementos, que são características globais de toda a experiência:

• Fundo
• Logotipo
• Estilo e cor da fonte
• Texto e cor dos botões

Esta é o cenário, a infraestrutura ou a base do seu quiz online. Uma vez definidos, parecerá que está 75% completo. Depois, só resta adicionar as suas perguntas e conteúdos de media para ilustração.

Na plataforma Drimify, tem a opção de incluir vídeos ou fundos animados para criar experiências mais imersivas para os utilizadores. Por exemplo, para um quiz temático de Halloween, pode adicionar um fundo de nevoeiro assustador, ou, se for um quiz para envolver os fãs da sua equipa de futebol local, pode incluir um vídeo com os melhores momentos da temporada para definir um tom positivo.

Defina as suas telas de início e fim

Com a sua base de marca definida, precisa de pensar em como iniciar a sua experiência, pois isso define o tom do que segue. Simultaneamente, também deve planear como terminar a experiência – afinal, não conseguirá conduzir o utilizador na direção de objetivos empresariais adicionais sem saber qual é o destino final.

Crie a impressão correta com a sua tela de início

A sua tela de início do quiz online deve conter os seguintes componentes:

• Título
• Mídia (normalmente uma imagem)
• Descrição
• Botão de início

O segredo é manter a consistência da marca no estilo da cópia e ser conciso. Se puder passar toda a informação em duas frases curtas, não se estenda para além disso. Quanto mais longo for o texto na tela de início, mais probabilidade tem de as pessoas desistirem sem se envolverem com a sua aplicação ou iniciarem o seu quiz.

Se alguma vez houve um momento na sua carreira de comunicação para exercitar a extrema economia de palavras, é agora. Um quiz é um jogo. Deve ser divertido. Não exagere na escrita, senão pode parecer mais um exame filosófico do que um quiz descontraído.

Use a sua tela final para realçar os objetivos do seu quiz

A sua tela final deve incluir:

• Título
• Mídia (normalmente uma imagem)
• Descrição
• Botão de chamada para ação (CTA)

A prática comum é agradecer aos participantes por jogarem ou parabenizá-los pelo desempenho, com uma imagem positiva e uma descrição que reforça a sua mensagem. O botão CTA é crucial para redirecionar a atenção do utilizador para o objetivo do seu quiz, seja captar inscrições para um evento ou conduzi-los para uma página de produto no seu site para incentivar vendas.

Aproveitar a tela final para personalizar o seu quiz online

Na plataforma Drimify, há uma seção de resultados personalizável. Por exemplo, um participante que acerte todas as perguntas pode receber uma mensagem de “Bom trabalho!” acompanhada de um GIF positivo e uma descrição destacando seu conhecimento sobre o tema do quiz.

Utilizadores que não acertam podem receber uma mensagem com tom amigável e brincalhão sobre suas respostas.

A partir destes perfis de resultado, pode fornecer diferentes CTA conforme os desempenhos dos participantes. Por exemplo, se estiver a testar o conhecimento da sua audiência sobre um tópico, pode enviar-lhes materiais de leitura adicionais adaptados ao conhecimento demonstrado.

Estruture as suas perguntas

De muitas maneiras, isto é o coração do quiz. Tal como uma casa é feita de tijolos, e uma equipa desportiva de jogadores, sem perguntas, não há quiz.

Os fatores a considerar ao elaborar as suas perguntas incluem:

• Quantas perguntas devo fazer?
• Quão difíceis devem ser?
• Em que formato devem estar?

Para responder, precisa de se conectar aos objetivos reais do seu quiz online e ao seu público-alvo. Porque destinou um orçamento para um quiz online afinal? O seu quiz tem um tema específico, ou faz referência a um programa de quiz clássico como Jeopardy!? Em caso afirmativo, consegue replicar o seu formato? Considere também o que realmente precisa de saber da sua audiência.

Número de perguntas

Se o seu objetivo é testar o público ou criar um concurso online, o seu quiz pode ter 5 perguntas ou talvez até 20, similar aos quizzes do tipo BuzzFeed sobre cultura pop e desporto.

Se o objetivo é aguçar o interesse pelo seu produto ou evento, levando-os rapidamente ao estado mais entusiasmado/informado para clicar no seu botão CTA, 2 ou 3 perguntas, possivelmente com uma tela de conteúdo intermediária, podem ser o ideal.

Dificuldade e formato das suas perguntas e respostas

Além da flexibilidade em usar texto, vídeo e áudio na construção das suas perguntas, o criador de quiz online da Drimify oferece estes formatos de resposta:

• Escolha única: Os participantes escolhem a resposta correta entre várias opções incorretas.
• Escolha múltipla: Os participantes selecionam todas as respostas corretas entre várias opções.
• Aberto: Os participantes digitam as suas respostas com as suas próprias palavras.

Respostas de escolha única e múltipla são mais fáceis de quantificar para a coleta de dados, e oferecem uma experiência de utilizador mais simples (eles apenas clicam numa opção ao invés de formular uma resposta pessoal). Contudo, o formato aberto pode ser ideal se também desejar coletar dados de primeira parte relevantes.

Quando decidir a dificuldade das perguntas, considere o seu público alvo. Se, por exemplo, está a fazer marketing para uma equipa desportiva e tem uma base de fãs dedicada e conhecedora, e pretende usar um placar para estimular a competição, desafie-os.

Torne o quiz difícil. O objetivo é contemplar uma separação nas pontuações finais e promover o envolvimento através da competição – então não hesite em nomear “O Quiz Ultimate do MVP” ou algo similar.

Se a ideia é incentivar a descoberta da sua marca e atrair interesse,perguntas mais simples e intercaladas com telas intermédias informativas serão mais eficazes. Da mesma forma, um quiz de Natal para os colaboradores da empresa estaria mais alinhado com esta abordagem simplificada, já que terá um público mais diversificado.

Em resumo: Ajuste a dificuldade ao nível de conhecimento e interesse do seu público. Um exame formal não é uma boa forma de iniciar uma relação.

Pensamentos finais sobre a criação do seu primeiro quiz online

Um criador de quiz eficaz, que possa ser considerado “enterprise-grade”, como a Drimify, deverá facilitar a adaptação e edição enquanto desenvolve e testa o seu quiz online.

No final, o sucesso dependerá em grande parte de compreender por que está a criar um quiz e o que pretende alcançar com ele (inscrições de e-mail, tráfego web para um site específico, conversões, etc.). Além disso, seguir estes princípios e abordar estas áreas-chave ajudará a garantir que a sua primeira tentativa de quiz esteja otimizada para atingir este objetivo com grande eficácia.

Não se esqueça de promovê-lo! Partilhe o seu quiz online com todos os seus contactos através do marketing por e-mail, crie uma página de destino dedicada ao quiz, e partilhe o código QR onde o seu público-alvo poderá visualizá-lo.

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