Como melhorar a sua marca de empregador | 4 etapas para criar uma marca de empregador irresistível

Está à procura de uma forma de tornar a sua oferta mais atraente ao recrutar o melhor talento possível para novas vagas, ao mesmo tempo que garante que o seu atual pessoal se orgulha do local onde trabalha? Se sim, precisa de concentrar os seus esforços em melhorar a sua marca de empregador, e temos 4 passos práticos que pode seguir para dar início a esse processo hoje mesmo.

A sua marca de empregador é, essencialmente, a forma como a sua organização é percebida pela força laboral: tanto pelos seus próprios empregados, como pelos potenciais candidatos a emprego em geral.

Considere os extremos do espectro da marca de empregador. Se está a alcançar a neutralidade carbónica e a oferecer oportunidades incríveis para a sua equipa (e a divulgar isso pelos canais apropriados), então isso é fantástico para a sua marca de empregador; se tem uma alta taxa de rotatividade, relações pobres com fornecedores e cargas de trabalho impossíveis, então é justo dizer que a sua marca de empregador está por baixo.

A maioria das empresas situa-se algures no meio, mas mesmo que a sua empresa seja objetivamente o melhor lugar na história dos empregos para construir uma carreira, se não está a promover por que motivo isso acontece, está a perder oportunidades. Na sociedade moderna, o valor de trabalhar para uma empresa socialmente responsável tem muito peso, tanto para os candidatos a emprego na sua busca por uma entidade com a qual se identifiquem, como para os atuais empregados que decidem se já conquistou a sua lealdade.

Portanto, se quer criar uma marca de empregador irresistível, eis como começar…

1. Avalie a marca empregadora atual da sua empresa

A primeira etapa é analisar o desempenho da sua empresa em 4 áreas-chave. Essas são:

• Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
• Ambiente de trabalho
• Oportunidades de carreira e formação
• Responsabilidade social corporativa (RSC)

As duas primeiras áreas examinam se as pessoas estão felizes trabalhando na sua empresa e se trabalhar na sua empresa é visto como sustentável a longo prazo. Se existem oportunidades para formação e progressão, significa que a sua empresa é um lugar onde as pessoas podem desenvolver-se dentro da sua organização. Se você tem projetos de RSC em vigor, como políticas ambientais ou iniciativas para eliminar práticas cruéis ou irresponsáveis da sua cadeia de suprimentos, qual o impacto que estão tendo, e quão bom trabalho você está fazendo ao promovê-los? Estão todos a bordo?

Você pode obter uma boa imagem destas áreas utilizando várias técnicas. Pode verificar plataformas como o Glassdoor e o Indeed para ver as avaliações da empresa, monitorizar sites de redes sociais para ver o que se diz sobre a sua organização e personalizar inquéritos para sondar empregados, seus seguidores nas redes sociais e até candidatos a emprego como parte das suas iniciativas de recrutamento.

Este processo pode ser gamificado, tanto utilizando o formato Sondagem do catálogo da Drimify, como também personalizando uma experiência de gamificação mais divertida para envolver os empregados numa experiência de marca e incluindo uma questão aberta num formulário de coleta de dados perguntando-lhes pela sua avaliação da questão X ou Y, ou mesmo pela sua impressão geral da empresa.

Seguir esta primeira etapa permite-lhe avaliar se já possui uma marca empregadora digna de destaque, ou se tem trabalho a fazer.

Dica profissional: Há sempre trabalho a fazer. Uma auditoria de algum tipo à sua marca empregadora deve ocorrer pelo menos anualmente para verificar se tudo está no caminho certo e fazer os ajustes necessários.

2. Redefina a sua proposta de venda única e utilize-a para informar a sua proposta de valor para o empregador

Quando se trata do seu local de trabalho, as pessoas gostam de clareza. Isto aplica-se tanto às suas tarefas diárias como ao entendimento do que o seu local de trabalho faz, como se encaixam no contexto mais amplo e o que representa.

Leve em consideração o que aprendeu na etapa 1 e procure garantir que a sua marca tenha uma identidade claramente definida. Sem pausas para pensar, é necessário que os seus colaboradores consigam dizer: “Isto é o que fazemos. É por isso que o fazemos. É por isso que somos os melhores. É assim que contribuo.” Uma missão claramente definida e papéis claramente estabelecidos são fáceis de apoiar.

As formas de alcançar isto passam primeiro por analisar a sua proposta de venda única (PVU). Ainda é precisa? Precisa de ser melhorada ou atualizada? Uma vez que isso esteja claro, você pode criar ou atualizar uma declaração de missão e valores da empresa que apoiam e celebram a sua PVU. A partir destes, você pode determinar a sua proposta de valor para o empregador (PVE). Em resumo, PVE é uma plataforma pela qual você mostra aos potenciais candidatos “O que ganho com isso?” Sim, isso inclui o salário, mas também inclui benefícios, oportunidades de formação, potencial de progressão e fazer parte de uma organização que faz X, Y e Z para ser socialmente responsável.

3. Estratégias para fornecer formação gamificada com valor acrescentado e, sempre que possível, oportunidades de progressão

Independentemente do tamanho da sua empresa, deve sempre existir oportunidades de formação e desenvolvimento para a sua equipa. Não se contrata pessoas esperando que elas permaneçam estáticas nos seus conhecimentos e nível de habilidades. Espera-se que elas melhorem e que diversifiquem e se especializem de acordo com os requisitos operacionais.

Se a sua empresa é grande o suficiente ou está a crescer, também deve considerar proporcionar oportunidades de progressão na carreira dentro da organização. As pessoas querem ir para um local de trabalho onde exista espaço para crescer, ou pelo menos uma oportunidade para desenvolverem as suas habilidades e aprenderem coisas novas.

Dica profissional: A gamificação é incrivelmente eficaz quando se trata de criar cursos de formação no local de trabalho. Isto deve-se ao facto de ser interativa, autónoma, e incentivar a competitividade e a curiosidade das pessoas para melhorar os resultados de aprendizagem. Pode explorar o uso do formato Percurso Dinâmico™ para criar cursos multi-nível que apresentam diferentes cenários através de Quizzes, texto e conteúdo audiovisual, para tanto educar quanto avaliar os colaboradores em todas as espécies de áreas.

Este método de formação é incrivelmente eficiente, pois pode ser adaptado aos horários individuais de cada um, e ser distribuído quer os colaboradores trabalhem no local, ou remotamente. A abordagem da gamificação para a formação de colaboradores é também menos intensiva em termos de trabalho para produzir e administrar, pois uma vez que um curso é criado, pode ser realizado vezes sem conta por centenas de colaboradores e atualizado conforme necessário. Em contraste, alguém que administra formação para uma sala de 10 a 100 pessoas gastaria muito mais em trabalho, e envolveria a repetição das mesmas lições vezes sem conta para diferentes coortes.

4. Criar um roteiro para a marca do empregador

A primeira dica profissional foi: “Há sempre trabalho a fazer.” Isto porque, quer esteja apenas a começar a focar-se na marca do empregador ou a sua marca de empregador já esteja bem desenvolvida e promovida com bons efeitos, deve continuar a evoluir para refletir a sua organização e as suas pessoas.

É importante lembrar que desenvolver a sua marca de empregador leva tempo, por isso deve ser paciente e comprometido com os seus objetivos, e investir no processo. É um hábito, não um ato, um resultado de ações consistentes em vez de uma grande reformulação ou esforço único.

Quer criar um roteiro sobre os objetivos da sua marca de empregador e comunicar os seus alvos e progresso como parte das suas comunicações internas e externas.

Dica profissional: A transparência e honestidade são chave no desenvolvimento da sua marca de empregador. Comunique as suas conquistas, aspirações e progresso de forma honesta para melhores resultados.

Conclusão chave

A marca do empregador nunca foi tão importante, tanto para cultivar a lealdade entre os seus funcionários como para atrair novo talento num mercado de recrutamento cada vez mais competitivo.

Precisa de conectar a sua marca às aspirações, aos valores e ao bem-estar dos seus funcionários e potenciais funcionários.

Estes 4 passos são pontos de partida acionáveis para qualquer empresa que procure desenvolver a sua abordagem para a marca do empregador.