Como angariar fundos | 7 métodos para captar recursos e maximizar doações para organizações sem fins lucrativos

Está a começar uma organização sem fins lucrativos e não sabe bem como criar fontes de receita? Já tem uma ONG e está a pensar como pode dar um grande impulso aos seus esforços de angariação de fundos? Não importa há quanto tempo está no jogo das ONG, temos 7 métodos para angariar fundos específicos para este setor.

Como gerir uma organização apenas com a boa vontade e apoio dos outros? Sabe por experiência própria que não é uma tarefa fácil. Embora os nossos 7 principais métodos para angariação de fundos aqui listados sejam práticos e distintos, todos eles se resumem a 3 princípios chave: experiência do utilizador (UX), organização e comunicações cativantes.

Está a tentar conquistar corações e mentes para apoiar uma causa maior, e precisa de ser extremamente tenaz na sua abordagem.

1. Garanta que o seu site está otimizado para facilitar doações

Simplificar o processo de doação no seu site é o primeiro passo. As pessoas nem sempre estão dispostas a dar dinheiro, e essa disposição pode desaparecer rapidamente – se isso acontecer enquanto estão a tentar descobrir como doar, acabou de perder dinheiro porque o seu site não estava à altura.

Uma boa forma de testar isto é pedir ao seu parente menos à vontade com a tecnologia para ver se consegue descobrir como doar navegando a partir da página inicial. Pode parecer exagerado, mas pense na diversidade de pessoas que podem querer doar – tem de tornar o processo o mais fácil possível para todos. As pessoas que trabalham ou fazem voluntariado na sua organização e conhecem bem o processo não estão numa posição imparcial para auditar a experiência do utilizador (UX) do seu site.

Além disso, se ainda não o fez, deve também criar uma landing page dedicada, destacando o impacto das doações recorrentes, pois estas são essenciais para criar fontes de receita a longo prazo para a sua organização sem fins lucrativos.

2. Crie um plano de ação ou roteiro de angariação de fundos

Desenvolva uma estratégia abrangente que se concentre em múltiplas fontes de receita. Olhe para o futuro e identifique oportunidades, sejam épocas ou feriados específicos, ou eventos relacionados com grupos ou empresas que apoiam a sua causa.

Se estão a fazer algo para angariar fundos para si, como pode ajudá-los? Também pode considerar períodos específicos do ano em que se encoraja o público a ser caridoso, como a “Giving Tuesday”.

Precisa de uma abordagem diversificada para alcançar as metas de angariação de fundos, mas lembre-se que diversificado não significa diluído. Pode não estar a contar com o marketing de conteúdo para gerar todas as suas receitas, mas precisa de abordá-lo como se fosse para fazer impacto e gerar uma contribuição significativa. Não pode haver meias medidas.

3. Gamifique as suas comunicações para ilustrar as questões mais complexas da sua causa

A transparência é um grande motivador tanto para os indivíduos que apoiam a sua associação sem fins lucrativos, como para as empresas que trabalham consigo como parte das suas campanhas de RSC. Quanto mais clareza conseguir transmitir, maior valor social haverá em associar-se (e apoiar) a sua missão.

Uma boa forma de fazer isso é através de experiências gamificadas que exploram algumas das questões que apoia para criar maior compreensão, mostrando o que a sua organização faz para melhorar a situação e captar a atenção e o coração do seu público-alvo.

Por exemplo, todos têm uma noção em algum nível de secas, fomes, ditaduras ou zonas de guerra. No entanto, quando lê um livro bem escrito ou vê um documentário bem feito sobre o assunto, que quase o transporta para lá, percebe o quão pouco sabia. Isso pode ligá-lo emocionalmente a uma causa sem ter uma ligação direta.

Pode parecer um conceito estranho gamificar temas tão sérios, mas é algo que foi pioneirado no início dos anos 2000 com grande sucesso, chamado “newsgames”. É mais rápido que a mídia tradicional, permitindo-lhe transmitir conhecimento através de vídeos e textos, intercalando com quizzes e mini-jogos que reforçam aprendizagens e permitem que os utilizadores apliquem o que aprenderam em cenários simulados para alargar a sua compreensão.

Dica profissional: Isto pode ajudar a reposicionar a sua marca para apelar a doadores mais jovens, que são mais propensos a jogar conteúdos gamificados ou Quizzes do que a ler folhetos ou abrir a porta a angariadores de fundos.

Além de distribuir esses jogos nas redes sociais, também pode levar esta mensagem (neste formato) para as ruas. Coloque 1 ou 2 pessoas em áreas específicas e ofereça a sua experiência gamificada em tablets ou num quiosque. Pode incluir formulários de contacto no início ou no final dos jogos para gerar leads para a sua lista de emails e incentivar doações através de um botão de call to action (CTA). Esta tela final seria um ótimo lugar para colocar um vídeo que demonstre como as doações são usadas pela sua organização.

4. Parceria com influenciadores ou celebridades relevantes que possam atuar como embaixadores da sua associação

Quanto mais pessoas ouvirem falar do seu trabalho, mais oportunidades terão para doar. É o mesmo princípio que o merchandising de um produto numa loja: quanto mais fácil for encontrar, mais unidades são vendidas.

Os influenciadores não são apenas danças ridículas no TikTok ou pugilistas de brincadeira – há muitas pessoas altamente conhecedoras que trocam a sua integridade e história por uma enorme quantidade de influência sobre quase todos os segmentos da população. Só precisa de identificar o influenciador certo para trabalhar com a sua associação.

Se defende os veteranos, procure um influenciador com valores alinhados aos seus e com um passado militar. Se está numa esfera mais política, procure um influenciador mais intelectual. Cada cultura, cada interesse e cada aspecto da atividade humana é coberto em algum lugar no ecossistema dos influenciadores, e todos vêm de diferentes origens.

Dica profissional: Alinhar-se com os influenciadores certos é outra maneira de apelar a um público mais jovem de potenciais doadores.

5. Se ainda não o fez, lance uma campanha de crowdfunding

Considere iniciar uma campanha de crowdfunding. Já não é apenas para causas pessoais ou para financiar filmes independentes…

Em resumo, o crowdfunding envolve a criação de uma página em sites dedicados para gerar capital. Pode utilizar isto para expandir a sua marca, aumentar a sua audiência e como uma plataforma para os seus esforços de marketing de conteúdo.

O crowdfunding é relativamente rápido, económico e permite-lhe aceder a uma rede muito ampla de potenciais doadores. As campanhas de crowdfunding são ideais para campanhas de curto prazo, podendo ser muito eficazes se a sua organização sem fins lucrativos estiver a fornecer ajuda de emergência durante um desastre ou num período específico do ano.

6. Garanta que tem uma estratégia de angariação de fundos através de receitas próprias

É prudente que uma organização sem fins lucrativos explore fontes de receita além das doações.

Pode oferecer serviços de consultoria na sua área de especialização, vender produtos relacionados ou fornecer serviços adicionais que estejam alinhados com a missão da sua organização.

Por exemplo, se trabalha para uma organização sem fins lucrativos que protege a floresta tropical e tem muitos recursos de campo, pode organizar tours no habitat e ensinar técnicas de sobrevivência e vida selvagem. Isto, além de ter um preço elevado por oferecer uma experiência única, também fará com que as pessoas que possam pagar por tal viagem se tornem maiores defensoras da sua causa.

Diversificar as fontes de receita pode tornar a sua organização mais financeiramente sustentável.

7. Certifique-se de que está a trabalhar arduamente para reter doadores recorrentes

O ditado clássico nos negócios é que é mais fácil reter um cliente existente do que atrair um novo. Bem, o mesmo se aplica aos doadores.

Concentre-se em reter doadores recorrentes oferecendo conteúdo valioso através de newsletters de marketing e dos seus vários canais online.

Utilize conteúdo de vídeo económico para mostrar o impacto das suas contribuições e encontre um equilíbrio entre a frequência da comunicação e não sobrecarregar os doadores. Se eu doar £5 por mês, não quero que me fale sobre isso duas vezes por semana.

Conclusão chave

As organizações sem fins lucrativos, como qualquer organização, jogam um jogo de números, portanto, a utilização de várias destas metodologias, ajustadas precisamente aos objetivos e ao público da sua organização, é a chave para o sucesso.

Mantenha a sua mensagem clara, cativante e focada de forma concisa no impacto positivo que os doadores podem ter na sua causa.