Yanmar celebra um marco histórico ao partilhar a sua história com 500 mil seguidores com uma experiência de gamificação multilingue

Estudos de caso

A Yanmar é uma empresa japonesa de maquinaria com presença internacional e várias especialidades. Além das suas linhas de maquinaria de construção e agrícola, fabricam e vendem motores para diversas categorias de embarcações marítimas.

Os desafios

🎯 A Yanmar – fundada em 1912 – procurava uma forma de celebrar a evolução do seu negócio ao longo dos anos, conectando os seus produtos e a sua história com o seu público global.

O desafio desdobrou-se em objetivos distintos:

• Conectar com públicos em diferentes territórios através de uma campanha de marketing multilingue
• Destacar produtos e soluções atuais para potenciais clientes
• Recompensar clientes para criar fidelidade à marca

📱 Jogos e experiências de gamification “by Drimify”

A Yanmar optou por utilizar a plataforma de gamificação Drimify devido ao suporte multilíngue e à funcionalidade do formato Percurso Dinâmico™ – um criador de experiências poderoso que permite aos usuários combinar jogos para entregar um engajamento sustentado do público.

Uma experiência foi criada combinando questionários, jogos e conteúdos multimédia, formando diferentes níveis, com cada nível disponível para jogar num dia diferente – essencialmente como um calendário de contagem decrescente.

A natureza dos níveis dava variação à experiência do usuário, à medida que passavam de um quiz para algum conteúdo da marca com um botão de chamada para ação (CTA) direcionando-os para uma página web estratégica, até jogos de ganho instantâneo onde teriam oportunidades de ganhar prémios ao longo do caminho. Esta programação variada, regularmente dosada com a oportunidade de ganhar um prémio, mantém o público voltando para mais.

Suporte multilingue para negócios globais 🌍

Os jogos da Drimify podem ser duplicados e depois ter o texto da sua interface básica de usuário traduzido para mais de 30 idiomas – o que significa que só precisa adicionar as traduções do seu conteúdo adicional. Isto torna o processo de personalização de um jogo em várias línguas incrivelmente eficiente.

A Yanmar publicou e distribuiu este jogo em Inglês, Francês, Alemão e Italiano – os idiomas dos territórios a que a campanha se dirigia.

Experiências digitais para storytelling interativo

À medida que os utilizadores avançavam pelos 24 níveis do Percurso Dinâmico™ da Yanmar, eles aprendiam simultaneamente sobre a história e evolução da Yanmar, sendo também direcionados para as suas inovações mais recentes e notáveis, além de outras áreas estratégicas da empresa.

Com a tabela de classificação global ativada, os jogadores acumulavam pontos à medida que jogavam, e o melhor pontuador recebia um grande prémio misterioso que era revelado ao longo da experiência – mais um mecanismo para manter as pessoas a voltar para jogar por mais pontos, tudo para se dar a melhor chance de alcançar a vitória geral.

Resultados e KPIs

Números-chave 🚀

• Partilhado com mais de 500.000 pessoas em diferentes países

Objetivos alcançados 😎

• 4 versões de idioma diferentes de uma grande experiência de marca
• Grandes picos de tráfego em páginas web estratégicas através de botões CTA intermitentes
• Maior consciência global da história da Yanmar

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