Taxas de envolvimento de +73% quando a Ubisoft ativa o cheat code e gamifica o marketing de videojogos
Estudos de caso
A Ubisoft é uma prestigiada editora de videojogos com estúdios de desenvolvimento espalhados por todo o mundo.
Entre os seus sucessos globais, encontram-se franchises como os jogos de Tom Clancy, incluindo Rainbow Six e Splinter Cell, bem como Rayman, Rabbids e Assassin’s Creed.
Os desafios
🎯 O mercado de videojogos está em constante evolução, sempre alinhado com os avanços tecnológicos.
Desde o boom dos arcades às guerras de consolas e à transição para formatos digitais, cada aspecto dos jogos está em contínuo aperfeiçoamento. Neste cenário dinâmico, a Ubisoft procurava uma forma mais envolvente de promover os seus novos lançamentos.
Os objetivos principais eram:
- Promover os jogos de maneira mais eficaz junto do seu público
- Envolver os colaboradores, utilizando os novos lançamentos como marcos
📱 Jogos e experiências de gamification “by Drimify”
A Ubisoft optou por utilizar a plataforma de gamificação Drimify para atingir estes objetivos em lançamentos de jogos cruciais.
Para promover Tom Clancy’s Rainbow Six Extraction, personalizaram um jogo de marketing em torno dos elementos do universo do jogo.
Os personagens ou operadores jogáveis do Extraction trabalham para a REACT (Equipa de Análise e Contenção Exógena Rainbow), e os jogadores devem escolher o seu operador com base nas habilidades especiais e no perfil geral antes de partir em missões. Com o jogo de marketing da Ubisoft, os jogadores respondiam a perguntas para determinar o seu perfil de agente como se fossem operadores reais.
É tudo sobre conteúdo e narrativas, imergindo-se virtualmente na pele de um herói fictício. Desta forma, a gamificação ajudou a ligar potenciais clientes a esta nova atualização da série Rainbow Six, construindo uma ponte entre o jogo e o marketing.
Repetição de gamificação leva a melhores KPIs e cumprimento de objetivos
Cada ação realizada por um utilizador numa experiência Drimify gera um ponto de dados. De projeto para projeto, aprende-se mais sobre o que funciona junto do seu público, permitindo otimizar a estratégia de gamificação para melhor servir o negócio.
Durante o lançamento da colaboração com a Nintendo, Mario + Rabbids Sparks of Hope, e com base na eficácia do jogo de marketing de Rainbow Six, adotaram uma abordagem semelhante para que os clientes pudessem identificar com qual herói do jogo mais se assemelham. Esta estratégia resultou num aumento de 16 pontos percentuais na já impressionante taxa de envolvimento.
Adicionalmente, aproveitaram o lançamento da banda sonora do jogo como um marco para fortalecer a comunicação interna e gerar mais envolvimento entre os colaboradores.
Criaram um quiz per adivinhar a música, onde cada pergunta tocava uma peça da banda sonora, e os membros da equipa eram convidados a identificar qual ação a música acompanhava no jogo. A tabela de classificação foi ativada para, no final, coroar um vencedor, unindo equipas de todo o mundo numa competição amigável que estava alinhada com a marca e celebrava as conquistas da empresa.
Plataforma de gamificação multilíngue para projetos globais
No lançamento do original da Ubisoft, XDefiant, recorreram novamente ao teste de personalidade, desta vez para alinhar potenciais jogadores com as diferentes facções disponíveis no jogo.
Utilizaram a funcionalidade multilíngue da Drimify para criar traduções do jogo de marketing, que foram implementadas em diversos mercados, recriando uma fórmula promocional vencedora em vários territórios.
Resultados e KPIs
Números-chave 🚀
Campanhas do jogo Mario + Rabbids Sparks of Hope da Ubisoft X Nintendo
- 89% taxa de envolvimento externamente com o público-alvo
- 87% taxa de envolvimento para comunicações internas ao celebrar o novo lançamento
Para promover Tom Clancy’s Rainbow Six Extraction
- 73% taxa de envolvimento a ligar os clientes-alvo à nova narrativa do jogo
Para promover XDefiant
- 91% taxa de envolvimento em francês
- 74% taxa de envolvimento em inglês
Objetivos alcançados 😎
- Lançamentos chave promovidos de forma mais divertida e alinhada com a marca 🎮
- Colaboradores envolvidos e informados sobre lançamentos de mídia adicionais 🎵
- Melhorias nos KPIs de um projeto de gamificação para outro destacando o poder da repetição da gamificação 😍
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