Gamificação de eventos atinge uma taxa de envolvimento de 90% entre os funcionários da gigante farmacêutica Merck & Co.
Estudos de caso
A Merck & Co., Inc – conhecida como grupo MSD fora dos EUA e do Canadá – é uma empresa multinacional farmacêutica que faz parte da Fortune 500.
O Grupo MSD orgulha-se da sua divisão de saúde animal, uma referência no mercado de cuidados veterinários, oferecendo uma gama de medicamentos e soluções para profissionais do setor. Posicionada entre os 5 maiores gigantes farmacêuticos a nível mundial, tem mais de 68.000 colaboradores, dos quais 1.000 estão sediados em Cancelar.
No mercado interno, a MSD Cancelar ocupa a segunda posição no mercado de saúde animal e a primeira no mercado de saúde de animais de quinta.
Os desafios
🎯 A MSD procurava oferecer uma abordagem divertida e original para comemorar os 10 anos da sua marca líder de mercado, Bravecto, um medicamento inovador e receitado por veterinários para combater pulgas e carraças em cães.
Queriam assinalar este marco importante de forma divertida durante o seu seminário anual da empresa para preparar as suas equipas para o ano que se avizinha.
Os seus objetivos incluíam:
- Comemorar os 10 anos da marca Bravecto
- Apresentar a marca ao resto do grupo
- Unir, motivar e recompensar os colaboradores
A solução Drimify
Comemorar datas importantes para uma empresa é crucial para a coesão e motivação da equipa, além de promover a história e a cultura da empresa junto das suas equipas.
A equipa Bravecto imaginou uma grande competição em forma de curso digital para apoiar e estruturar o seu evento: o Seminário Anual Interno de Saúde Animal da MSD, que dá início ao calendário do ano e decorre durante 3 dias.
A solução Drimify: uma experiência de gamificação em múltiplas etapas utilizando o formato Percurso Dinâmico™, acessível via códigos QR.
O código QR é uma ferramenta essencial para qualquer projeto de gamificação baseado em eventos. Permite que qualquer pessoa com um smartphone moderno aceda facilmente à tua experiência através de um folheto, cartaz ou qualquer outro espaço físico que possas usar para a exibir. Terminais de toque ou tablets também permitem captar a atenção dos participantes, oferecendo um convite físico e focado para participar.
📱 Gamification jogos e experiências “by Drimify”
O formato do Percurso Dinâmico™ da Drimify permite oferecer uma experiência de gamificação mais imersiva e personalizada durante eventos. Este formato de narrativa digital personalizável permite utilizar vários jogos do catálogo da Drimify, permitindo envolver os participantes de forma contínua ao longo do evento.
No caso da Bravecto, o primeiro jogo envolveria os participantes de manhã, o segundo ao meio-dia e o último à tarde – retomando o envolvimento com a audiência pouco antes do final de cada dia.
Para maximizar o envolvimento dos colaboradores, a MSD transformou tudo em uma competição, ativando o leaderboard, o que significa que os pontos de cada jogo seriam somados para um total combinado. Os melhores desempenhos no final do seminário foram recompensados com presentes e prémios.
Esta estratégia ajuda o jogo a atrair o espírito de competição das pessoas, melhorando a concentração durante todo o evento, contribuindo para uma maior participação e gerando melhores KPIs em geral.
Resultados e KPIs
Números-chave do seminário de 3 dias 🚀
- 90% de taxa de envolvimento, destacando e promovendo um verdadeiro compromisso interno com a marca Bravecto 🤩
- Mais de 600 participações da equipa Bravecto e MSD Cancelar
- Duração média de 3 minutos por sessão
Objetivos alcançados 😎
- Centenas de funcionários envolvidos com a marca Bravecto através de comunicações internas gamificadas
- Aumento da conscientização sobre as conquistas e produtos da marca dentro do grupo MSD 🥳
Correu tudo muito bem! Distribuímos os prémios no final do seminário e os colaboradores gostaram muito da experiência. Estamos muito satisfeitos com a utilização da gamificação durante o evento e com o apoio da Drimify!
Claire Colin, Gestora de Produto Bravecto, Pets Business Unit
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Drimify é a plataforma de gamificação sem código para envolvimento e fidelização. Seja como uma solução autónoma ou integrada sem esforço em sistemas existentes, aceda a um rico catálogo de experiências de gamificação personalizáveis prontas a ligar e usar, juntamente com funcionalidades exclusivas como o Dynamic Path™ e o Combo™ para jornadas de utilizador mais imersivas. Aumente o envolvimento nas suas operações e impulsione o crescimento do negócio.
Pacote estratégia
Melhore a sua abordagem ao envolvimento do público com estratégias elaboradas por especialistas. A nossa equipa de especialistas em gamificação da DrimTeam colabora consigo para planear e impulsionar o seu projeto, optimizando todos os pontos de contacto da experiência do utilizador. Deixe-nos ajudar a ampliar o seu sucesso com as nossas tácticas comprovadas e experiências digitais inovadoras.
Pacote assistência
Trabalhamos em conjunto, configurando a experiência consigo (ou para si), fornecendo orientação especializada e assistência técnica à integração, aperfeiçoando e optimizando a sua experiência de gamificação até à validação final e à conclusão do projeto. Ideal para quem procura poupar tempo, ganhar tranquilidade ou aprender a tirar o máximo partido da plataforma.
